حل مشكلة واتساب لا يدعم تنسيق هذا الملف

حل مشكلة واتس اب لا يدعم تنسيق هذا الملف يتضمن أكثر من طريقة أخرى يمكن أن تقضي على المشكلة بناء على السبب الذي يقودها ، حيث أن الكثير منا يستخدم تطبيق واتس اب بشكل يومي ويواجه هذا مشكلة بعد فترة من الاستخدام والتي تسبب عدم الراحة ، لذلك سنتعرف على أسباب وطرق حل المشكلة باستخدام موقع تكبير.

حل مشكلة عدم دعم واتساب لتنسيق الملف هذا

من المعروف أن تطبيق واتسآب هو أحد التطبيقات المملوكة لفيسبوك ، ولكن مشكلة عدم دعم التطبيق للصور أو الوسائط تحدث في كثير من الأحيان في واتسآب فقط ، ويمكن حل هذه المشكلة بأكثر من طريقة أشهرها وهي كالتالي:

1- من خلال تطبيق WhatsApp

تتم هذه الطريقة من خلال تطبيق WhatsApp ولا تتطلب أي جهد ، فقط اتبع الخطوات التالية:

  • انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
  • حدد الإعدادات من القائمة التي تظهر.
  • حدد تخزين البيانات واستخدامها.
  • ستظهر صفحة أخرى بها عدة خيارات مختلفة ، أحدها هو خيار استخدام البيانات والتخزين.
  • بعد النقر على استخدام البيانات وتخزينها ، نختار الشبكة التلقائية وتنزيل الوسائط.
  • تظهر مجموعة من الخيارات تتضمن الصور والوسائط.
  • انقر فوق المربع الصغير بجوار كل خيار لتنشيطه.
  • قبل إكمال الخطوة الخامسة ، يجب عليك استخدام بيانات الجوال وليس شبكة Wi-Fi. بعد الانتهاء تتكرر جميع الخطوات السابقة ولكن باستخدام شبكة Wi-Fi.

    مقالات ذات صلة

    2- من خلال إعدادات الهاتف

    أيضا ، من بين وسائل حل مشكلة الواتساب ، فإن تنسيق الملف هذا لا يدعم طريقة لا تتعلق بإدخال التطبيق من الألف إلى الياء ، ولكن يتم من خلال إعدادات الهاتف ، وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يختلف عن من هاتف لآخر بسبب اختلاف أسماء الخيارات وطبيعة نظام التشغيل ولكن بشكل عام يمكن تنفيذه ببعض الاجتهاد ، والخطوات كالتالي:

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف.
  • حدد مدير التطبيقات أو مدير الرسائل كما يطلق عليه في بعض الهواتف.
  • تظهر قائمة تتضمن جميع التطبيقات الموجودة على الهاتف ، بما في ذلك تطبيق WhatsApp.
  • انقر فوق التطبيق من القائمة.
  • تظهر صفحة بها مجموعة من الخيارات ، بما في ذلك خيار التخزين.
  • انقر فوق مسح البيانات المؤقتة.
  • وبالتالي ، يتم حذف البيانات المؤقتة التي قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة ، ويمكن تطبيق كلتا الطريقتين معًا لضمان حل المشكلة.

    3- تحويل صيغ الملفات

    هذه الطريقة مخصصة لحل مشكلة إرسال مقاطع الفيديو والصور والوسائط الأخرى التي لا تحمل التنسيقات التي يدعمها WhatsApp ، ويمكن القيام بذلك باستخدام عدة تطبيقات وهي:

    • تحويل تنسيقات مقاطع الفيديو باستخدام تطبيق سينفيرتر الفيديو هنا.
    • تحويل صيغ الصور باستخدام تطبيق محول الصور هنا.
    • تحويل صيغ الصوت مع تطبيق محول الصوت هنا.
    • قم بتحويل المستندات وتنسيقات الملفات الأخرى باستخدام تطبيق All File Converter هنا.

    الأشياء التي تساهم في حل المشكلة هي أن WhatsApp لا يدعم تنسيق الملف

    تتضمن هذه الطريقة مجموعة من الإجراءات التي يتم تعديلها أو التحقق منها لحل مشكلة واتسآب لا يدعم تنسيق الملف هذا ، ويتضمن ما يلي:

    1- اتصال إنترنت بطيء

    يساهم الإنترنت البطيء في حدوث هذه المشكلة في تطبيق WhatsApp وأيضًا يؤخر الإرسال ، الحل هنا يكمن في التأكد من أن شبكة الإنترنت المتصلة بالهاتف قوية ، ويمكنك أيضًا تجربة شبكة إنترنت أخرى.

    2 – مشكلة كارت الذاكرة الخارجية

    في حالة تثبيت ذاكرة خارجية على الهاتف ، يمكن أن تلعب دورًا في تنزيل الوسائط المختلفة من خلال تطبيق WhatsApp ، فمن المهم تجربة بطاقة أخرى موثوقة في عملها ، ومن المهم أيضًا التأكد من أن لا تزال مساحة البطاقة كافية ، بالإضافة إلى مراعاة وضع القراءة والكتابة على البطاقة ، وليس القراءة فقط.

    3- الوقت والتاريخ

    لا تعمل العديد من تطبيقات الهاتف مع الوقت والتاريخ غير الصحيحين ، لذلك من المهم أيضًا التأكد من ضبط التاريخ والوقت على الهاتف ، ويمكن ضبطهما من إعدادات الهاتف ، أو الحل الآخر هو ضبط التاريخ إلى تلقائي.

    4 – صيغ الفيديو والصوت

    يدعم WhatsApp تنسيقات معينة لمقاطع الصوت والفيديو ، وعندما ترسل أي وسائط بتنسيق مختلف عن التنسيقات التي يعمل بها التطبيق ، ستواجه مشكلة تتمثل في أن التطبيق لا يدعم الملف.

    حل مشكلة عدم إرسال الصور على WhatsApp لنظام Android

    في سياق الحديث عن حل مشكلة WhatsApp لعدم دعم تنسيق الملف هذا ، نتعرض أيضًا لمشكلة أخرى يواجهها مستخدمو WhatsApp وهي عدم إرسال الصور عبر التطبيق ، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع ما يلي خطوات:

  • انقر فوق النقاط الثلاث في الجزء العلوي من الشاشة.
  • حدد الإعدادات.
  • تظهر مجموعة من الخيارات المختلفة ، بما في ذلك تخزين البيانات واستخدامها.
  • تظهر صفحة أخرى بها مجموعة من الخيارات في نهاية شبكة Wi-Fi وخيارات أخرى لبيانات الجوال.
  • انقر فوق استخدام بيانات الهاتف.
  • تظهر مجموعة من الخيارات مع الصور ومقاطع الفيديو والوسائط الأخرى.
  • يمكنك تحديد الصور فقط أو تحديد جميع الخيارات وفقًا لرغبات المستخدم.
  • من المهم أن يكون الفرد على دراية بجميع المشكلات التي قد يواجهها في أي تطبيق يستخدمه وأن يكون على دراية بطريقة حلها أيضًا ، مهما كانت المشكلة.

    خليل امين

    تدوين الأفكار هو هوايتي، حيث أمارس فن الكتابة وتحرير الأخبار لأكثر من عقد من الزمان. يمتد خبرتي في الكتابة وعالم الصحافة. عملت سابقًا كمحرر في عدة مواقع، بالإضافة إلى امتلاكي لمواقعي الخاصة. العمل في موقع موجز مصر يُضيف لمسة من المتعة، وأجد الاستمرارية هنا محط إعجابي.

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى