مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس (أسبابها وطرق حلها)
مشكلة شاشة iPhone لا تستجيب للمس حيث أن هواتف iPhone هي من أفضل أنواع الهواتف في السوق التي أطلقتها شركة Apple ولديها العديد من المتغيرات ، ولكن في الآونة الأخيرة لوحظ أن هناك العديد من الشكاوى الموجهة للشركة عبر شاشة الهاتف لا تستجيب. اللمس أو الاستجابة ضعيف وقد وعدت الشركة بالاتصال بعملائها لحل سبب هذه المشكلة ، وهناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا العطل ، وفي هذا المنشور سنتعرف على كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة iPhone من خلال الموقع الإضافي.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل شاشة هواتف iPhone ضعيفة وغير مستجيبة للمس ، ومن أهمها:
- إذا قمت بتنزيل برنامج يتسبب في تعطيل الشاشة على الهاتف ، فيمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة.
- قد يكون السبب متعلقًا بأجهزة التصوير مثل الكاميرا الأمامية في الهاتف ، وفي هذه الحالة تحتاج إلى الذهاب إلى قسم الصيانة في أحد فروع Apple لإصلاح هذا الخلل.
- تعرض الجهاز لدرجات حرارة عالية أثرت على شاشة الهاتف.
- خضع الهاتف لتغييرات كبيرة في الإضاءة التي تلتقط نظام كاميرا TrueDepth.
- انخفض الهاتف بشكل متكرر ، مما تسبب في ضعف الشاشة.
- يدخل الماء إلى الهاتف من الداخل ، مما يؤدي إلى إتلاف الشاشة.
- استخدام شاشة التوقف ليس جيدًا.
لمزيد من المعلومات ، نوصي بقراءة المقالات التالية:
كيفية فتح iPhone إذا نسيت رمز المرور بدون تنسيق
كيفية إنشاء iPhone عندما يكون الكمبيوتر مقفلاً أو غير مؤمن
كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة iPhone للمس
تعد مشكلة عدم الاستجابة للمس على هواتف iPhone من المشاكل الشائعة التي تزعج المستخدم حيث أنها الجزء الأساسي الذي يسمح للمستخدم بالتحكم في أجهزته والتبديل من تطبيق إلى آخر ، مما يعني أنه لا يمكن الاستفادة من الهاتف إلا إذا كانت الشاشة لا تعمل ولكن هناك شاشات تعمل باللمس ، مع الأخذ في الاعتبار أن كل هاتف يختلف عن الآخر. وإليك بعض الطرق التي يمكن اتباعها لإصلاح مشكلة هواتف iPhone غير المستجيبة ، لذلك يختلف حل هذه المشكلة من هاتف لآخر ومن أهم هذه الطرق المستخدمة:
1- هواتف iPhone X و plus8 و iPhone 8
يتم حل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في هذه الهواتف بالضغط على زر رفع الصوت ثم تحريرها بسرعة ثم الضغط على زر خفض الصوت وتحريره بسرعة ، ثم الضغط على الزر الجانبي للهاتف بشكل مستمر لمدة دقيقة وسيظهر شعار Apple. تلقائيا.
2- هواتف iPhone 7 أو iPhone 7 Plus
في هذا الإصدار من الهواتف ، يمكنك حل مشكلة عدم استجابة الشاشة لمسألة اللمس عن طريق الضغط على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في وقت واحد لبضع ثوانٍ ، ثم سترى شعار Apple وسترى الشاشة تبدأ في العمل مرة أخرى.
3- هواتف iPhone 6s
في هذا النوع من الهواتف ، يتم حل الشاشة التي لا تستجيب لمشكلة اللمس عن طريق الضغط على الزر الموجود في أعلى الزر والشاشة الرئيسية في وقت واحد لبضع ثوان ، ثم يظهر شعار Apple مباشرة على الشاشة ، وستقوم بحل المشكلة.
4- تنظيف شاشة الهاتف بشكل صحيح
يمكن أن يؤدي التنظيف غير الصحيح للهاتف إلى إتلاف الشاشة ، لذا عليك معرفة الطريقة الصحيحة لتنظيفها ؛ هذا عن طريق سحب iPhone من مصدر الطاقة ثم إيقاف تشغيله عند زر الغالق ، ثم إحضار قطعة قماش مبللة ناعمة ثم رش مسحوق التنظيف. يمكنك استخدامه عليه ، ثم مسح الهاتف برفق دون الضغط بشدة لتجنب إتلاف الشاشة.
5- استخدم الشاحن الأصلي أثناء شحن الهاتف
قد يؤدي استخدام شاحن أو كابل غير أصلي إلى إتلاف بطارية الهاتف وبالتالي جعل الشاشة غير مستجيبة للمس ، لذا يمكنك شحن الهاتف بالشاحن والكابل الأصليين ، ثم إعادة تشغيل الهاتف واختبار الشاشة.
6- قم بإزالة واقي الشاشة
قد يكون السبب في عدم استجابة شاشة الهاتف للمس هو استخدام نوع سيئ من واقي الشاشة وللتأكد من ذلك ، يمكنك التأكد من حل المشكلة عن طريق إزالة واقي الشاشة ثم استخدام شاشة الهاتف.
7- إعادة ضبط جميع الإعدادات أو حذف جميع المحتويات والإعدادات
قد يكون هناك برنامج على الهاتف يتسبب في عدم استجابة شاشة الهاتف لذلك تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الهاتف بالذهاب إلى إعدادات الهاتف أو حذف جميع محتوياته ، ثم الانتقال إلى الخيار العام ثم إدخال إعادة التعيين. قم بإجراء جميع الإعدادات ثم إعادة التعيين ولإكمال هذه الخطوة ، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور ثم الضغط على زر إعادة تعيين جميع الإعدادات ، وبعد ذلك سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone وستتم إعادة تعيين جميع الإعدادات مرة أخرى.
8- إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع باستخدام iTunes
في حالة استمرار عمل شاشة الهاتف ولكن ليس على ما يرام ، يمكنك إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع عن طريق توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes باستخدام كابل خاص له ثم تشغيل iTunes والنقر فوق خيار الاستعادة ، وبعد ذلك سيبدأ. إعادة ضبط المصنع أثناء العمل يستغرق بضع دقائق.
9. أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أو وضع DFU
يتعلق الأمر بتشغيل الهاتف في وضع تحديث البرامج الثابتة الذي لا يمكن القيام به مباشرة من الهاتف ، بدلاً من ذلك يتم بواسطة iTunes وسيتم تشغيل هذا الوضع أيضًا في حالة رغبتك في الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل iOS أو كسر الحماية أو إلغاء قفل iPhone لأنه يسمح لك بذلك. قم بتغيير واختيار البرامج الثابتة التي تريد تثبيتها على جهاز iPhone وتمكين هذا الوضع سيجعل الهاتف يعمل فقط لترقية iPhone أو استعادة مع أحدث نظام iOS والبرامج الثابتة ، وفي هذه الحالة ، يمكن إصلاح شاشة الهاتف التي لا تستجيب لمشكلة اللمس.
10- تخلص من الماء الموجود فيه
يمكن أن يؤدي سقوط الهاتف في الماء إلى إتلاف شاشة الهاتف ومنع لمسها ، ويمكن القيام بذلك لمنعه عن طريق إغلاق الهاتف تمامًا عند تعرضه للماء ، ووضعه في الأرز الذي يمتص الرطوبة من الهاتف ، ووضع الهاتف بحيث يكون الجانب الأيسر متجهًا لأعلى. يصل الماء إلى لوحة المفاتيح وبعد يومين من وضع الهاتف في الأرز ، افصله وأعد تشغيله ، يمكنك التأكد من حل مشكلة الشاشة.
إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات ، فإننا نقترح عليك أيضًا قراءة الإصلاح التالي لمشاكل iPhone:
حل مشكلة تحديث iPhone من الإعدادات
مشكلة iPhone Wi-Fi تحافظ على قطع الاتصال
نتيجة لمقالنا على شاشة iPhone لا يستجيب لمشكلة اللمس ، إذا كنت قد جربت جميع الطرق السابقة ولم يعمل أي منها وما زالت شاشة الهاتف لا تستجيب للمس ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Apple أو الذهاب إلى الفرع الرئيسي لمتجر Apple وعرض المشكلة للحصول على حل. له.
