حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف
يختلف حل المشكلة التي يستمر التطبيق في إيقافها من هاتف إلى آخر ، حيث أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ، بالإضافة إلى أن Android له طريقة و iPhone بطريقة أخرى ، لذلك سنعرض لك الآن حلًا لـ مشكلة استمرار التطبيق في التوقف بطرق مختلفة من جهاز إلى آخر عبر موقع موجز مصر.
تم إصلاح مشكلة استمرار تعطل التطبيق
كما ذكرنا سابقًا ، تختلف طريقة حل مشكلة التطبيقات التي تتوقف عن العمل من جهاز لآخر ، لذلك سوف نقدم حلًا لمشكلة استمرار توقف التطبيق بكافة طرقه المختلفة من خلال الفقرات التالية:
1- في حالة هاتف Android
نظرًا لوجود العديد من العوامل التي تسبب هذه المشكلة ، فقد وجدت أكثر من طريقة لحلها ، لذلك كان علينا أن نبين لك جميع الحلول الممكنة لهذا الأمر ، وهو ما سيظهر على النحو التالي:
1- أعد تشغيل الجهاز
هذه الخطوة من أسهل وأسرع الخطوات التي يمكن اتخاذها عند حدوث هذه المشكلة لك ، ويمكن تنفيذ هذه الخطوة بطريقتين ، والتي سنعرضها لك في النقاط التالية:
- الأول: الضغط على زر الطاقة الموجود في أحد جانبي الجهاز حيث يجب الضغط عليه مع الاستمرار حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
- الثاني: بالنقر فوق خيار إعادة التشغيل الذي يظهر بالضغط باستمرار على زر الطاقة ، في حالة عدم رغبتك في إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
2- تحقق من مساحة التخزين
وتجدر الإشارة إلى أن عمل التطبيقات المختلفة ، خاصة تلك التي تعمل على الإنترنت ، يتطلب مساحة كافية من مساحة تخزين الهاتف حتى تعمل بشكل طبيعي. يمكنك ترتيب التطبيقات وتصنيفها حسب حجمها باتباع الخطوات التالية:
3- تحديث نظام تشغيل الجهاز
في معظم الأحيان ، تكمن المشكلة الكامنة وراء توقف التطبيقات في حاجة الجهاز إلى تحديث نظامه ، إذا نجحت الحلول السابقة المذكورة في الفقرات التالية ، فيمكنك تجربة ذلك لأن هذا هو على الأرجح السبب وراء توقف التطبيقات العمل ، يمكنك اتباع هذه الخطوات لتحديث النظام:
وتجدر الإشارة إلى أنه إذا تعذر تحديث النظام أو كانت صفحته فارغة ، فهذا يعني أن جهازك لا يحتاج إلى التحديث خلال هذه الفترة ، لذلك لا داعي للقلق خلال هذه الفترة.
4- امسح بيانات التطبيق
من الممكن في معظم الحالات أن يتوقف التطبيق عن العمل بسبب تراكم بياناته على الجهاز ، حيث أن هذا الأمر يتسبب في زيادة الحمل على الجهاز مما يؤدي إلى قيام الجهاز بخطوة لإيقاف التطبيق وهي تستهلك البيانات ولكن يمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
5- تحديث التطبيقات
إذا توقفت العديد من التطبيقات عن العمل على جهازك ، فقد يكون ذلك بسبب حاجة هذه التطبيقات إلى التحديث ، ويمكنك معرفة التطبيقات وتحديثها إذا كانت بحاجة إليها حقًا باتباع الخطوات التالية:
6- احذف التطبيق المسبب للمشكلة
في حالة وجود خلل في التطبيقات ولا تعرف السبب وراء ذلك ، وقمت بتجربة الطرق السابقة المعروضة في الفقرات التالية حتى تتمكن من حل المشكلة ، ولم تنجح ، فلا يوجد حل باستثناء حذف التطبيق المسبب للمشكلة ، يمكنك حذف التطبيق عن طريق فتح متجر Google Play ، وبعد ذلك تحديد التطبيقات ، ثم النقر فوق التطبيق الذي تريد إزالته والنقر فوق إزالة التطبيق.
7- ايقاف تشغيل التطبيق
هذه الطريقة شبيهة بالطريقة السابقة حيث أنها تؤدي نفس الوظيفة ولكن بدون حذف التطبيق بالكامل ويمكنك فعل ذلك بالذهاب إلى متجر جوجل ثم اختيار التطبيقات ثم اختيار التطبيق المسبب للمشكلة ، ثم الضغط على Force Stop.
8- إعادة ضبط إعدادات المصنع
في حالة عمل الحلول المذكورة أعلاه ، ولم تنجح ، فإن الحل الأخير الذي يمكن اللجوء إليه في هذه الحالة هو إعادة ضبط الهاتف بالكامل ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال الإعدادات ثم اختيار إعادة التعيين أو إعادة التشغيل. الجهاز محو البيانات / إعادة ضبط المصنع ، سيقوم الجهاز بمسح جميع البيانات والتطبيقات الموجودة على بطاقة الذاكرة ، لذلك نوصي بإزالة خط الاتصال حتى لا يتم حذف أرقامك.
جدير بالذكر أن هناك هواتف تتيح لك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الضغط على أزرار وضع الاسترداد التي تظهر على الشاشة ، أو بالضغط على مفتاح الصوت ومفتاح قفل الجهاز في نفس الوقت ، وهذا يختلف عن هاتف واحد إلى آخر.
2- في حالة وجود iPhone
يمكن حل ذلك على هواتف iPhone بطريقتين ، أولهما إعادة فتح الجهاز باستخدام مفتاح القفل الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز ، بينما تتم مناقشة الطريقة الأخرى لتظهر لك في الخطوات التالية:
في حالة عدم رغبتك في إزالة التطبيق ثم تنزيله مرة أخرى ، يمكنك اتخاذ خطوة بسيطة لحل المشكلة ، وهي فتح متجر التطبيقات ثم الدخول إلى القائمة الرئيسية الخاصة بك ، والبحث عن كلمة التحديثات ، إذا كان التطبيق بحاجة إلى التحديث ، فقم بتحديثه وسيعمل مرة أخرى.
حل المشكلات يستمر التطبيق في التوقف عن المشكلات التي لها العديد من الحلول ، نظرًا للعديد من العوامل التي تسبب ذلك ، لذلك عليك معرفة الأسباب والحرص على عدم القيام بذلك.
