Fidelity Investment acordó pagar $2,5 millones para resolver las reclamaciones de una demanda colectiva que la acusaba de no impedir una filtración de datos en 2024. El acuerdo cubre a las personas que recibieron un aviso de la firma informándoles que su número de cuenta financiera y su número de ruta bancaria quedaron comprometidos entre el 17 y el 19 de agosto de 2024.
Para quienes presenten reclamos válidos, el paquete contempla hasta $5,000 por pérdidas monetarias documentadas vinculadas al incidente. Eso incluye fraudes o robos de identidad no reembolsados, además de honorarios profesionales y gastos de crédito. Todos los miembros del grupo pueden recibir además un pago en efectivo de alrededor de $100, aunque la cifra final dependerá de cuántas solicitudes se presenten. Los miembros que vivan en California tendrán un pago adicional de $50.
El caso, In re: Fidelity Investments Data Breach Litigation, Case No. 1:24-cv-12601-LTS, está ante el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito de Massachusetts. Fidelity ofrece servicios de inversión, cuentas de jubilación y otros productos financieros, y no ha admitido ninguna irregularidad al resolver el litigio.
La compañía también aceptó proporcionar dos años de protección contra robo de identidad y servicios de monitoreo crediticio, con un seguro de fraude y robo de identidad de $1 millón incluido. Eso convierte el arreglo en algo más que un simple cheque pequeño: para algunos clientes, la parte más valiosa puede ser la cobertura posterior al incidente. La demanda alegaba que Fidelity no evitó el ataque pese a contar con medidas razonables de ciberseguridad disponibles.
Hay fechas ya fijadas. Quienes quieran excluirse del acuerdo o presentar objeciones tienen plazo hasta el 26 de junio de 2026. La audiencia de aprobación final está programada para el 9 de julio de 2026, y los miembros del grupo deberán enviar un formulario de reclamación válido antes del 27 de julio de 2026 para recibir beneficios. La pregunta práctica ya no es si Fidelity pagará, sino cuántas personas reclamarán una parte del fondo y cuánto terminará recibiendo cada una.

