El Departamento de Hacienda no penalizará a los negocios que no puedan completar su planilla de Impuesto sobre Ventas y Uso por inconvenientes en SURI y dio hasta el viernes, 29 de mayo para radicar y pagar sin recargos la planilla mensual de IVU de abril. La medida llega luego de que el sistema mostrara mensajes de mantenimiento este miércoles por la mañana, cuando algunos usuarios intentaron entrar a la plataforma tras un aumento en las solicitudes de acceso.
Ángel Pantoja explicó que la prórroga aplica a los comerciantes que todavía no hayan cumplido con su obligación de abril. “El sistema de SURI está corriendo todos esos procesos a la vez. Comerciantes y negocios que estén en proceso de cumplir con su responsabilidad contributiva con su planilla de IVU no se le va a poner una penalidad por problemas que estén confrontando con la página de SURI”, dijo. También indicó que “aquellos comerciantes que aún no hayan radicado y pagado la planilla de IVU mensual de abril tendrán hasta el viernes, 29 de mayo para realizar esta gestión sin penalidades”.
La planilla mensual de IVU vence no más tarde del día 20 de cada mes y solo puede presentarse electrónicamente a través de SURI. Hacienda comenzó antes del miércoles a publicar en las cuentas de SURI el cómputo del alivio contributivo, y fue entonces cuando algunos contribuyentes empezaron a ver notificaciones en sus perfiles sobre lo que recibirían. Pasadas las 10:00 a.m. del miércoles, la plataforma mostraba un aviso de mantenimiento y bloqueaba el acceso de parte de los usuarios.
Pantoja señaló además que los desembolsos del alivio contributivo todavía no han comenzado. “Una vez comiencen los desembolsos lo estaremos comunicando. Estamos a muy buen paso y ya el proceso está muy adelantado”, afirmó. Añadió que los balances que aparecen en SURI corresponden a los primeros recálculos procesados y no representan pagos emitidos. Hacienda continuará haciendo recálculos de manera recurrente durante los próximos días, mientras los contribuyentes siguen pendientes de que el sistema refleje el monto final que eventualmente recibirá cada persona según su situación contributiva.
