Pablo Isla pidió a las empresas que no se dejen paralizar por un entorno geopolítico incierto y asuman que el futuro será «complejo, volátil y con sobresaltos». El presidente de Nestlé defendió que, incluso en un escenario así, las compañías deben seguir moviéndose y no quedarse atrapadas en el análisis.
Isla lanzó ese mensaje durante el VII Foro Internacional 'Expansión', donde subrayó que en una empresa del tamaño de Nestlé hay que valorar riesgos, pero sin llevar ese ejercicio «hasta un extremo que nos lleve a la parálisis». Su idea, resumió, es actuar y seguir desarrollando el negocio.
La advertencia llega en un momento en el que las empresas tratan de ajustar sus planes a un mapa global más inestable. Isla lo planteó con una receta concreta: concentrarse en lo que sí puede controlarse, «en lo que está bajo tu control, en lo que tú puedes hacer en los mercados, en tus productos, en tus procesos, en tus eficiencias».
Esa lectura encaja con la línea que Nestlé trazó tras sus resultados anuales de febrero, cuando presentó cuatro áreas de actividad con peso central para la inversión y la innovación: café, nutrición y salud, alimentación para mascotas, y alimentos y snacks. Dentro de esa lista, la compañía pone un foco especial en productos como KitKat.
Isla conoce bien el lenguaje de los grandes cambios corporativos. Fue consejero delegado de Inditex entre 2005 y 2011 y presidente ejecutivo del grupo textil entre 2011 y 2022, una trayectoria que le dio un perfil de gestor acostumbrado a decisiones de largo alcance en periodos de ajuste.
Su mensaje sobre la inteligencia artificial fue igual de rotundo. Dijo que es optimista con esta tecnología y que la transformación que trae es profunda, aunque todavía imposible de medir del todo. «Estamos en las primeras etapas de una revolución que es difícil de predecir hasta dónde llegará», afirmó.
La combinación de prudencia y empuje resume bien el momento que describió Isla: compañías obligadas a leer un entorno inestable sin perder velocidad, y a la vez a preparar sus negocios para una tecnología que ya está cambiando procesos, productos y la forma misma de competir.
