Lectura: Hot Sale 2026 arranca antes y la IA cambia cómo compran los usuarios

Hot Sale 2026 arranca antes y la IA cambia cómo compran los usuarios

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El se realizará del 25 de mayo al 2 de junio, pero para la mayoría de los compradores la campaña ya empezó a moverse semanas antes. La prevé que 85% de los interesados comenzará a buscar opciones hasta tres semanas antes del arranque, en un escenario donde la inteligencia artificial gana terreno en la decisión de compra.

, vocera de la asociación, resumió el cambio como un calentamiento de la campaña que exige más estructura de información de soporte y más tiempo para influir en el consumidor. También advirtió que, en esta etapa, ya se observa una nueva tendencia: el agentic commerce.

El dato importa porque el Hot Sale dejó de ser solo una ventana de ofertas de unos días y se convirtió en una temporada de planeación. En 2025, la campaña generó ventas por 42,725 millones de pesos, un alza anual de 23.7%, y superó más de 19.2 millones de órdenes de compra. Con ese antecedente, la edición de 2026 llega con más presión para marcas y comercios que buscan capturar demanda antes de que el usuario cierre su lista.

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La transformación también se refleja en cómo compran las personas. Cinco de cada 10 consumidores que planean participar en el Hot Sale prevén usar inteligencia artificial para tomar mejores decisiones. El 61% la usará para comparar productos y precios, 55% para obtener recomendaciones y 54% para investigar características o especificaciones. La asociación vincula ese cambio con compradores que ya no empiezan a mirar el día del arranque, sino mucho antes, cuando todavía están armando criterios y revisando alternativas.

Ese comportamiento se reparte entre perfiles distintos. El 41% de los consumidores se clasifica como estratégico, 27% como cazador de ofertas y 17% como explorador oportunista. Además, siete de cada 10 son omnicanales, un dato que confirma que la decisión ya pasa por varios puntos de contacto antes de llegar al pago final. Entre las categorías con mayor intención de compra aparecen electrónicos, como computadoras y celulares, seguidos de moda, televisores, viajes, belleza y cuidado personal.

La campaña de este año también coincide con otro factor que puede mover el gasto: el Mundial, que se realizará del 11 de junio al 19 de julio. El 19% de los consumidores dice que podría comprar más de lo previsto durante el Hot Sale para surtirse específicamente para esa competencia, lo que abre la puerta a un ticket promedio más alto y a una competencia más agresiva por captar compras anticipadas. En ese contexto, el comercio electrónico no solo venderá descuentos; peleará por estar presente mucho antes de que empiece la campaña. Más información relacionada sobre el arranque adelantado por compras guiadas por IA está disponible en

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