Les premiers virements Interac et les premiers chèques liés à l’action collective sur le pain payé trop cher commencent à être envoyés au Québec. Après des années d’attente, les personnes approuvées peuvent enfin voir apparaître l’indemnisation sur leur compte ou dans leur boîte aux lettres.

Ce versement touche 1 337 529 personnes au Québec, un chiffre qui donne la mesure du dossier et explique pourquoi les paiements sont suivis de près. Pour celles qui ont choisi le virement électronique, la procédure passe par deux courriels distincts: un premier de l’administrateur des règlements, Concilia Inc., puis un autre envoyé directement par Interac pour finaliser le dépôt. Le site de l’action collective invite aussi les membres à s’inscrire au dépôt automatique.

Cette action collective porte sur le pain emballé vendu trop cher pendant plusieurs années, dans un stratagème de fixation des prix que Loblaw a reconnu avoir appuyé en 2017. Le dossier remonte à un scandale qui aurait duré 14 ans et coûté plus de 5 milliards de dollars aux Canadien.ne.s, selon Sylvain Charlebois, l’une des voix les plus visibles du débat sur le prix du panier d’épicerie au pays.

Charlebois a pourtant lui-même reçu 49,11 $ dans le cadre du règlement dans les dernières semaines, un montant bien inférieur aux quelque 500 $ par consommateur qu’il jugeait plus appropriés. Ce décalage résume à lui seul le malaise autour du règlement: l’argent commence à sortir, mais il reste loin de ce que certains estiment être la vraie facture du pain trop cher.

Les personnes qui ont choisi de recevoir un chèque verront aussi 2 $ retranchés pour couvrir les frais d’émission et d’envoi, tandis que les communications officielles doivent passer par courriel et non par message texte. La grande question, maintenant, n’est plus de savoir si les paiements arrivent, mais combien chaque personne recevra exactement selon son choix de versement et sa situation dans le recours.