Sernac hat eine Sicherheitswarnung für drei Wasserkocher-Modelle von Recco herausgegeben, nachdem bei Prüfungen eine Schwachstelle im Sockel entdeckt worden war. Betroffen sind die Modelle RHE-802C, RHE-25GRAND und RHE-172P; nach Angaben der Behörde könnte Feuchtigkeit die Isolierung des Bodens versagen lassen und im schlimmsten Fall einen Stromschlag auslösen.

Die Meldung betrifft 14.184 Geräte insgesamt. In Chile wurden zwischen Oktober 2025 und Mai 2026 rund 4.876 Einheiten verkauft, davon 3.764 vom Modell RHE-802C, 747 vom RHE-172P und 365 vom RHE-25GRAND. Falabella hatte Sernac auf das Problem aufmerksam gemacht, nachdem der Defekt in Zertifizierungstests unter Extrembedingungen aufgefallen war. Bislang sind keine Unfälle gemeldet worden.

Nach den geprüften Angaben erfüllt der Sockel nicht die geforderte Feuchtigkeitsbeständigkeit. Dringt Wasser ein oder bildet sich Kondenswasser, kann die Isolierung des Bodens versagen, interne elektrische Bauteile beeinträchtigt werden und es zu Kurzschluss oder Kriechstrom kommen. Der Befund entstand nicht aus Verbraucherbeschwerden, sondern aus einem erzwungenen Stressszenario in Tests von Lenor Chile SpA.

Für den Markt in Chile hat das unmittelbare Folgen: Von den insgesamt betroffenen 14.184 Einheiten sind etwa 9.300 noch nicht verkauft. Damit liegt die eigentliche Aufgabe jetzt weniger in der Rückschau als in der schnellen Kontrolle, welche Geräte bereits bei Kundinnen und Kunden stehen und welche noch aus dem Handel genommen werden müssen, bevor aus einer geprüften Schwachstelle ein reales Sicherheitsproblem wird.