مدبولي يؤكد جهود الدولة المكثفة في تعزيز البنية التحتية للقطاع الصحي

تقدم ملحوظ في قطاع الرعاية الصحية المصرية حتى عام 2025

اعد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، تقريراً شمل جهود الهيئة من عام 2019 حتى 2025، برز فيه التزام مصر بتزويد مواطنيها برعاية صحية ذات جودة عالية وفق المعايير العالمية. وأوضح رئيس الوزراء، الدكتور مصطفى مدبولي، أن الرعاية الصحية تعد من أولى أولويات التنمية، مؤكدًا التزام الحكومة بتطوير هيكل القطاع الصحي على مدى السنوات الماضية.

أهداف التأمين الصحي الشامل ودور الهيئة

أنشئت الهيئة العامة للرعاية الصحية في 2019 كجزء من نظام التأمين الصحي الشامل، حيث عملت على تقديم خدمات طبية متكاملة تضع صحة المريض في المقام الأول. وقد وضعت الهيئة استراتيجيات لضمان جودة وكفاءة الخدمات المقدمة، تعزيزاً للرؤية الوطنية لمصر 2030.

توسيع نطاق الخدمات الصحية

منذ بداية التشغيل الفعلي في محافظة بورسعيد، شهدت الهيئة توسعاً كبيراً في نطاق عملها، حيث زادت الخدمات المقدمة من 41 منشأة عام 2019 إلى 328 منشأة بحلول عام 2025. تشمل هذه الخدمات الآن 42 مستشفى و286 مركزًا صحيًا، مما يعكس التوسع الحادث في النظام الصحي المصري.

زيادة عدد المستفيدين والخدمات المقدمة

شهدت الهيئة ارتفاعًا في عدد المستفيدين من خدماتها، حيث ارتفع العدد من 579,333 مواطنًا في 2019 إلى أكثر من 6.2 مليون مواطن في 2025. كما تضاعف عدد الخدمات الطبية المقدمة من 19 مليون خدمة إلى أكثر من 79 مليون خدمة. هذا التطور يبرز كفاءة الهيئة وقدرتها على تلبية احتياجات المواطنين الصحية.

إصلاح نظام الرعاية الأولية وتحسين تجربة المريض

عززت الهيئة نظام طب الأسرة كركيزة رئيسية للرعاية الأولية، ونجحت في تقليل نسبة الإحالات من 20% إلى 14%. وتزايدت خدمات طب الأسرة بشكل ملحوظ مثل الفحص الطبي الشامل. وهذا التطور يعكس اهتمام الهيئة بتحسين مستوى الخدمة الطبية والثقة العامة فيها.

جودة الممارسات الصحية والتكنولوجيا الحديثة

تمكنت الهيئة أيضًا من إدخال تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال في المجال الطبي، حيث تم توفير ملفات طبية إلكترونية موحدة لكل مريض. كما استفادت الهيئة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم القرارات الطبية وتحسين دقة التشخيص، مما عزز من قدرة النظام الصحي على تلبية تطلعات المواطنين.

المبادرات المجتمعية وتعزيز البحث العلمي

كما التزمت الهيئة بتعزيز المشاركة المجتمعية من خلال إقامة فعاليات صحية توعوية، بالإضافة إلى دعم البحث العلمي والابتكارات الطبية، مما ساهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية. 

التواصل المستمر مع المرضى والشفافية

تم إنشاء إدارة رضاء المنتفعين لضمان التعامل الفوري مع الشكاوى، مما أظهر التزام الهيئة بتحسين مستوى الخدمات. وقد ساهم ذلك في تحقيق معدل رضاء عام قدره 86% من المواطنين.

جهود الاستدامة المالية والبيئية

حققت الهيئة مكونًا مهمًا في توفير التمويل الذاتي من خلال تطوير إدارة الموارد المالية، مما أدى لزيادة إيراداتها بشكل ملحوظ خلال السنوات الماضية. كما عملت على تعزيز النهج البيئي من خلال تنفيذ مشاريع تُعنى بالاستدامة والتحول الأخضر، مما جعلها إحدى الجهات الرائدة في تطبيق الاستدامة داخل المؤسسات الصحية.

ختام الجولة: خطوات إلى المستقبل

في ختام التقرير، أكد الدكتور أحمد السبكي عزم الهيئة على متابعة جهودها في تطوير نظام التأمين الصحي الشامل، وتحقيق رؤية مصر لبناء نظام صحي يكفل الرعاية الصحية المستدامة لجميع المواطنين. إن التقدم الملحوظ في مجموعة من المؤشرات والجهود يؤكد نجاح الهيئة في تعزيز جودة الرعاية الصحية في مصر.