فيكسد مصر: خدمات البنية التحتية الرقمية للاستضافة الآمنة والتوقيع الإلكتروني تعمل بكفاءة عالية

أكدت شركة فيكسد مصر، المتخصصة في الحلول الرقمية وأمن المعلومات، أن جميع خدمات الاستضافة الآمنة التي تقدمها، بما في ذلك خدمات التوقيع الإلكتروني والبنية التحتية للمفتاح العام (PKI) ومنصات التكامل الرقمي، تعمل بكامل طاقتها التشغيلية، ولم تتأثر بالحالات الطارئة الأخيرة، وتظل متاحة للعملاء في جميع أنحاء البلاد.

وقال المهندس محمود أحمد نائب رئيس الشركة للتكنولوجيا إن منظومة خدمات التوقيع الإلكتروني والشهادات الرقمية المستضافة على البنية التحتية للشركة لم تتأثر بأي شكل من الأشكال وهي تخضع لمراقبة تشغيلية دقيقة على مدار الساعة بالتنسيق مع شركائنا في المؤسسات الحكومية والخاصة.

وأوضح أحمد أن الصعوبات التي يواجهها بعض المستخدمين في الوصول إلى الخدمات الرقمية تعود في أغلب الأحيان إلى انقطاعات مؤقتة في شبكات الإنترنت لدى مقدمي الخدمة المحليين.

أكد نائب رئيس قطاع التكنولوجيا بالشركة أنه في حال عدم توفر بعض الخدمات، سيتم استخدام شريحة اتصال من شركة أخرى كحل مؤقت لحين استقرار خدمة الإنترنت. وأشار إلى أن شركة “فيكسِد مصر” تعمل باستمرار على ضمان توافر منصاتها.

وتابع: “تقوم الشركة، بالتعاون مع الجهات التنظيمية، بمراقبة كفاءة شبكاتها وأنظمتها آنيًا لضمان استمرارية تقديم الخدمات بأعلى درجات التوافر والأمان. ونؤكد أن جميع الخدمات المتعلقة بدمج التوقيعات الإلكترونية لدى الجهات التي تُصدر وتستقبل الوثائق الرقمية تعمل دون انقطاع، بما في ذلك الأنظمة المتكاملة مع المنصات القضائية، وهيئة الضرائب، والبنوك، ومقدمي خدمات تحصيل الديون”.

تشيد شركة فيكسد مصر بالدور المحوري لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في ضمان استقرار الخدمات الرقمية في مصر وتؤكد التزامها الكامل بالعمل بشكل وثيق مع الوزارة لضمان استمرارية منظومة الهوية الرقمية الوطنية والتوقيع الرقمي.