القومي لذوي الإعاقة يعلن عن الخط الساخن 16736 لاستقبال الشكاوى خلال الأعياد
أعلن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة عن استمرارية خدمات المواطنين وإدارة الشكاوى على مدار الساعة، حيث تُقدم هذه الخدمات على مدار 24 ساعة يومياً، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية. يأتي هذا التوجه في إطار حرص المجلس على ضمان سرعة الاستجابة لجميع الشكاوى والاستفسارات، مما يساهم بصورة كبيرة في تلبية احتياجات المواطنين الذين يعانون من إعاقات.
يسعى المجلس دائماً إلى التعامل الفوري مع أي استفسارات، بالإضافة إلى التنسيق الفعّال مع الجهات والوزارات المختلفة، وذلك لتذليل أي صعوبات قد تواجه هؤلاء الأفراد. إن التزام المجلس بزيادة جودة الخدمات المقدمة يعكس اهتمامه الكبير بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة واحتياجاتهم المتنوعة.
وفي خطوة لتعزيز التواصل مع المواطنين، دعا المجلس الجميع لاستخدام الخط الساخن المخصص لتلقي الشكاوى والاستفسارات، والذي يمكن الوصول إليه على الرقم 16736. هذه المبادرة تسهم في توفير قناة مباشرة للتفاعل، مما يمنح الأشخاص ذوي الإعاقة فرصة للتعبير عن احتياجاتهم بشكل أسرع وأكثر فعالية.
يتعهد المجلس بالاستمرار في جهوده لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم، حيث يعمل على توفير بيئة تتسم بالتيسير والعدالة لهم. إن التزام المجلس الكامل في هذا المجال يعكس رؤية طويلة الأمد تهدف إلى ضمان حصول هؤلاء الأفراد على كافة حقوقهم دون انقطاع، وهو ما يسهم بدوره في بناء مجتمع أكثر شمولية وإيجابية.
