السبكي يعلن عن مسابقة سفراء الإنسانية في منشآت هيئة الرعاية الصحية لتعزيز ثقافة العطاء

إطلاق مسابقة “سفراء الإنسانية” لتحفيز الكوادر الطبية

أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن بدء مسابقة جديدة بعنوان “سفراء الإنسانية”، والتي تهدف إلى تكريم الكوادر الطبية والإدارية والتمريضية المتميزة في مختلف التخصصات داخل منشآت الهيئة. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود الهيئة لتحفيز العاملين وتعزيز ثقافة التميز المؤسسي، كما تسعى لتقدير النماذج التي تقدم خدمات إنسانية مهنية للمنتفعين.

اجتماع موسع لمتابعة الخدمات الصحية في المحافظات الجديدة

ترأس الدكتور أحمد السبكي اجتماعًا تنفيذيًا موسعًا ناقش فيه جاهزية المنشآت الصحية بالمحافظات التي انضمت مؤخرًا إلى منظومة التأمين الصحي الشامل. وضعت الهيئة في اعتبارها ضرورة تحقيق استدامة التشغيل ورفع جودة الخدمات المقدمة، وهو ما يتطلب استعراض مؤشرات الأداء والاستفادة الأمثل من الموارد المتاحة.

تحسين الكفاءة التشغيلية وتلبية احتياجات المنتفعين

أبرز الاجتماع أهمية تحسين الكفاءة التشغيلية، حيث تم استعراض أداء الخدمات الطبية ومعدلات الاستفادة من الموارد. كما شدد الدكتور السبكي على ضرورة متابعة كفاءة البنية التحتية والتجهيزات الطبية لضمان تقديم خدمات ذات معايير عالية من الجودة وأمان المرضى.

تعزيز التواجد الميداني لتحسين تجربة المريض

أشار الدكتور السبكي إلى أهمية التواجد الفعلي داخل المنشآت الصحية، حيث يعتبر ذلك ضروريًا لرصد التحديات الفعلية والاستجابة السريعة لها. هذا التواجد المباشر يساهم في تحسين التجربة العامة للمرضى، ويعزز الثقة بين مقدمي الخدمة ومتلقيها.

نهج تشاركي لقياس رضاء المنتفعين

تتبنى الهيئة نهجًا تشاركيًا يركز على الاستماع لآراء المنتفعين، مما يسهل قياس مستوى الرضا عن الخدمات الصحية المتاحة. يعد هذا النهج مهمًا في اتخاذ القرارات التصحيحية وتطوير السياسات التشغيلية، مما يصب في تحقيق تحسين مستدام للأداء.

حملات توعوية وتوسع في الخدمات الصحية

وجه الدكتور السبكي بضرورة تكثيف الحملات التوعوية المتعلقة بخدمات التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى تنفيذ فحوصات ميدانية في المناطق الأكثر ازدحامًا. وتهدف هذه الحملات إلى الوصول إلى أكبر عدد من المواطنين، مع التركيز على محافظة السويس كنقطة انطلاق قبل التوسع التدريجي في باقي أنحاء الجمهورية.

حضور بارز لقيادات الهيئة أثناء الاجتماع

عُقد الاجتماع بحضور عدد من الشخصيات البارزة في الهيئة العامة للرعاية الصحية، منهم الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي، والدكتور جمال رطبة، مستشار رئيس الهيئة، بالإضافة إلى مجموعة من التنفيذيين الذين حضروا الاجتماع عبر تقنية زووم.