عطل مفاجئ في خدمات كلاود فلير يتسبب في انقطاع عالمي لكبرى المواقع الإلكترونية
انقطاع عالمي للبنية التحتية للإنترنت يؤثر على خدمات رئيسية
تشهد العديد من المواقع والخدمات الرقمية، منها تطبيق التواصل الاجتماعي “إكس” وأداة الذكاء الاصطناعي “شات جي بي تي”، انقطاعاً في الخدمة بسبب مشكلة حدثت في جزء أساسي من البنية التحتية للإنترنت. وقد وقع هذا الانقطاع يوم الثلاثاء، مما أثر على تجربة المستخدمين بشكل ملحوظ.
مشكلة غامضة تضرب شركة “كلاود فلير”
تعرضت شركة “كلاود فلير”، إحدى الشركات الرائدة في تقديم حلول الحماية لملايين المواقع الإلكترونية، لعطل غامض لم يتم تحديد مصدره بعد. وفقاً لتصريحات الشركة، واجه بعض العملاء صعوبات في الوصول إلى خدماتهم خلال هذا الانقطاع.
في بيان لها، أفادت “كلاود فلير”: “نحن نشهد عملية تعافي للخدمات، ولكن قد يلاحظ العملاء معدلات أخطاء أعلى من المعتاد بينما نستمر في جهود الإصلاح”. وأكدت الشركة أنها تعمل على التحقيق في أسباب المشكلة.
ارتفاع مفاجئ في حركة البيانات
قال متحدث عن الشركة إن هناك “ارتفاعاً غير اعتيادي” في حركة البيانات صباح الثلاثاء، مما تسبب في حدوث أخطاء في بعض الخدمات. ورغم أن معظم حركة البيانات استمرت كالمعتاد، فإن الأخطاء كانت ملحوظة بشكل أكبر في بعض الخدمات.
أضاف المتحدث: “لا نعرف بعد الأسباب وراء زيادة حركة البيانات غير الاعتيادية. نحن في حالة تأهب للسيطرة على الوضع وضمان عدم تكرار الأخطاء”.
صيانة مجدولة لمراكز البيانات
تجدر الإشارة إلى أن مهندسي “كلاود فلير” كانوا قد خططوا لإجراء صيانة لمراكز البيانات في عدة مواقع، منها تاهيتي ولوس أنجلوس وأتلانتا وسانتياجو في تشيلي. ومع ذلك، لم يتضح ما إذا كانت هذه الأنشطة مرتبطة بعطل الخدمات الحالي.
أهمية “كلاود فلير” في البنية التحتية للإنترنت
وصف آلان وودوارد، أستاذ في الأمن السيبراني، شركة “كلاود فلير” بأنها “أكبر شركة لم تُسمع بها من قبل”، مشيراً إلى دورها في حماية المواقع والتطبيقات. وأوضح أن “كلاود فلير” تعتبر بمثابة “بوابة” تراقب حركة المرور وتحمي المواقع من هجمات القرصنة.
تكرار الأعطال في البنية التحتية العالمية
يأتي هذا الانقطاع بعد حوالي شهر من حادثة مشابهة عندما تعرضت خدمات “أمازون ويب” لعطل أدى إلى توقف آلاف المواقع عن العمل. وأشار الخبراء إلى قلة عدد الشركات الكبرى في هذا المجال، مما يجعل أي انقطاع لخدماتها أكثر وضوحاً وأثراً.
في سياق الحديث عن أسباب الانقطاع، أبدى وودوارد قلقه بشأن احتمال وجود هجمات سيبرانية، لكنه أوضح أن من غير المرجح أن يكون لهجوم بهذا الحجم نقطة ضعف واحدة تسببت في المشكلة.
المصدر: أ ش أ