أمازون تعيد تشغيل خدماتها السحابية تدريجياً عقب انقطاع واسع النطاق لمراكز البيانات

استعادة خدمات أمازون السحابية بعد انقطاع واسع النطاق

أعلنت شركة أمازون لخدمات الويب «AWS» عن استئناف خدماتها السحابية بشكل تدريجي بعد فترة من الانقطاع الواسع الذي أثر على مجموعة من المنصات العالمية. من بين هذه المنصات، تأثرت تطبيقات مشهورة مثل سناب شات وروبلوكس وPayPal، بالإضافة إلى خدمات هيئات حكومية مثل هيئة الضرائب البريطانية ومجموعة لويد المصرفية.

تفاصيل الخلل الفني وكيفية معالجته

وفي تحديث رسمي نشرته الشركة اليوم الاثنين، أفادت أن الفرق التقنية تمكنت من حل المشكلة الأساسية المرتبطة بنظام أسماء النطاقات «DNS». وأشارت إلى أن معظم خدماتها قد عادت إلى العمل بشكل طبيعي، رغم أن بعض المستخدمين لا يزالون يواجهون معدلات خطأ مرتفعة، وخصوصًا في خدمات إطلاق الخوادم الافتراضية EC2 في منطقة شرق الولايات المتحدة، تحديداً في فرجينيا الشمالية.

جهود الاستعادة والتوصيات للعملاء

كما أكدت الشركة أن الفرق الهندسية تعمل جاهدة على استعادة إطلاق وحدات EC2 والخدمات المرتبطة مثل RDS وECS وGlue. وقد أوصت أمازون عملاءها بعدم حصر الإطلاق في منطقة واحدة، لضمان مرونة أكبر في توزيع الخدمات عبر مختلف مناطق التوافر.

معالجة التأخيرات والتداعيات العالمية

بالإضافة إلى ذلك، أفادت الشركة بأنها تتخذ خطوات إضافية لمعالجة التأخيرات في خدمات «Lambda»، خاصة تلك المرتبطة بنظام SQS المستخدم في التنظيم المؤسسي. وذكرت أن الخدمات العالمية التي تعتمد على منطقة شرق الولايات المتحدة بدأت أيضًا بالتعافي، لكن بعض الأنظمة لا تزال تواجه تحديات في معالجة تراكم الأحداث، مثل خدمات CloudTrail وLambda.

تأثير الانقطاع على المستخدمين والتطبيقات

تجدر الإشارة إلى أن الانقطاع الذي حدث خلال عطلة نهاية موجز مصر تسبب في اضطرابات جزئية لمجموعة من المواقع والتطبيقات، مما أثار شكوى واسعة من المستخدمين عبر منصات رصد الأعطال مثل Downdetector. وأكدت شركة أمازون أنها بدأت في إعادة تشغيل خدماتها الأساسية تدريجياً، مما يعد خطوة مهمة نحو استعادة الوضع الطبيعي.