نائب وزير الصحة يقوم بجولة ليلية مفاجئة في مستشفى أم المصريين العام لتعزيز الخدمات الصحية
جولة مفاجئة من نائب وزير الصحة تكشف عن تقصيرات بمستشفى أم المصريين
خلال جولة ليلية مفاجئة، قام الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بزيارة مستشفى أم المصريين العام للاطلاع على مدى تنفيذ التوصيات التي تم وضعها عقب الزيارة السابقة. هذه الجولة تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، الذي شدد على أهمية التواجد الميداني في أماكن الخدمات الصحية لضمان تقديم رعاية صحية متميزة.
إجراءات فورية بعد اكتشاف التقصيرات
أشار الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، إلى أن الزيارة أسفرت عن رصد عدة تقصيرات إدارية، مما استدعى اتخاذ إجراءات عاجلة لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة. بدأ نائب الوزير جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث اكتشف غياب المدير المناوب، مما أدى لضعف الإشراف وتقاعس في تنفيذ التوصيات السابقة.
بناءً على ذلك، صدرت توجيهات بإبعاد كل من مدير المستشفى ونائبه عن مهامهم، بالإضافة إلى نقل المدير المناوب المتغيب للتحقيق في أسباب غيابه. كانت تلك الخطوات ضرورية لضمان تحسين الأداء داخل المستشفى.
مواجهة مشاكل التنظيم داخل المستشفى
كما تعرض نائب الوزير لمشكلة الازدحام الكبير داخل المستشفى، حيث لاحظ عدم وجود نظام في دخول المرضى، وبالتالي عدم تفعيل دور أفراد الأمن بشكل صحيح. تم الكشف عن أن أحد أفراد الأمن كان يحصل على رسوم دخول من المرضى دون إصدار إيصالات، مما يعد مخالفة أكثر من خطيرة. بناءً على ذلك، تم اتخاذ تدابير حاسمة، بما في ذلك استبعاد موظف شباك التذاكر وإنهاء التعاقد مع الشركة المسؤولة عن الأمن.
تحسين مستوى الرعاية والتجهيزات الطبية
توجه الدكتور قنديل بعد ذلك لمراجعة مستوى الالتزام بالتوصيات السابقة، حيث تبين عدم الاستجابة لتشغيل فرق إضافية بمركز علاج المعقوفين. تم فرض خصم على راتب رئيسة التمريض بسبب عدم الالتزام بالتوصيات السابقة. كما أوصى بزيادة عدد أطباء اختصاص الجراحة وأطباء الأطفال، إلى جانب تنظيم غرفة الاستقبال بشكل يحسن تدفق المرضى ويقلل من الازدحام.
وإلى جانب العملية التنظيمية، تم التأكيد على ضرورة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث استمع الوزير لشكاوى عدد من المرضى، ووجه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية احتياجاتهم. كما تم التنسيق الفوري لنقل الحالات التي تحتاج إلى رعاية مركزة إلى مستشفيات أخرى.
تعزيز الشفافية والكفاءة في الخدمات الصحية
اختتمت جولة نائب الوزير بتفقد عدة أقسام حيوية بالمستشفى، حيث اطلع على سير العمل في معمل الطوارئ وغرف الأشعة. كما تم زيارة أقسام الأطفال ورعاية الأطفال، بالإضافة إلى قسم الحروق وجراحات التجميل، للتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة وجودة.
وفي ختام الجولة، أكد الدكتور حسام عبد الغفار على أن هذه الزيارات المفاجئة تأتي ضمن سياسة الوزارة لضمان الشفافية والكفاءة، وستستمر في جميع المنشآت الصحية لضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين.
