المركزى المصرى: البنوك لا تطلب أى بيانات خاصة بحسابات عملائها عبر التليفون أو وسائل التواصل الاجتماعى

في إطار جهوده المتواصلة لرفع الوعي وحماية المواطنين من مخاطر الاحتيال المصرفي، أكد البنك المركزي المصري أن البنوك لا تطلب مطلقًا معلومات الحسابات الخاصة من العملاء، سواء عن طريق الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل.

أكد البنك المركزي المصري عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، اليوم الأربعاء، أن كافة محاولات الشركات التي تدعي التبعية للبنوك للتواصل مع العملاء للحصول على معلوماتهم الشخصية أو المصرفية، وخاصة أرقام التعريف الشخصية وكلمات المرور، هي محاولات احتيالية تهدف إلى الاحتيال والاختلاس المالي.

وحث كافة عملاء القطاع المصرفي على عدم الاستجابة لهذه المحاولات تحت أي ظرف من الظروف واستخدام القناة الرسمية دائماً في معاملاتهم المصرفية.

وأكد أيضاً على أهمية أن يتواصل العملاء باستفساراتهم أو شكواهم حصرياً عبر مراكز الاتصال الرسمية للبنك أو قنوات الاتصال المعتمدة.

المصدر: أ.ش.أ.