رئيس الوزراء يطرح حلولًا مبتكرة لتسهيل خدمات التصديق في مكاتب وزارة الخارجية

تطوير خدمة التصديق على المحررات بمصر

عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعًا مهمًا في العاصمة الإدارية الجديدة لمناقشة سُبل تحسين خدمة التصديق على المحررات المقدمة من وزارة الخارجية. ويأتي هذا الاجتماع في إطار الزيادة الملحوظة في طلبات المواطنين على هذه الخدمة، حيث تهدف الحكومة إلى توفير حلول فعالة تساهم في تسريع الإجراءات.

زيادة الطلب على خدمات التصديق

أشار رئيس الوزراء إلى أن الفترة الأخيرة شهدت ارتفاعًا ملحوظًا في عدد المواطنين الراغبين في الاستفادة من خدمة التصديق على المحررات، مما شكل ضغطًا على مكاتب وزارة الخارجية. وفي هذا السياق، أفاد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء، بوجود ازدحام نسبي في تقديم هذه الخدمة، مما استدعى اتخاذ إجراءات سريعة للتخفيف من هذه الأعباء.

تحسين الإجراءات عبر مكاتب البريد

للتعامل مع الازدحام، تم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الخارجية والهيئة القومية للبريد ومراكز تكنولوجيا المعلومات، بحيث يتمكن المواطنون من تسليم مستنداتهم لمكاتب البريد التي ستقوم بدورها بإيصال طلباتهم إلى وزارة الخارجية. هذه الخطوة تهدف إلى تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة.

التحول الرقمي في تقديم الخدمات

كما تم التأكيد خلال الاجتماع على أهمية الاستفادة من البنية التحتية للتحول الرقمي التي طورتها الحكومة. وفي هذا الصدد، سيتم إطلاق خدمة جديدة عبر منصة مصر الرقمية، حيث يمكن للمواطنين الحصول على التصديق على المحررات بطريقة أكثر سهولة.

طرق جديدة للحصول على التصديق

أوضح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، الخيارات المتاحة للحصول على خدمة التصديق عبر منصة مصر الرقمية. يُمكن للمستخدمين الدخول إلى المنصة واختيار خاصية “طلب التصديق على المحرر”، حيث يتم تسليم الوثائق عبر مكاتب البريد. كما يمكنهم حجز موعد مسبق للذهاب إلى مكاتب التصديق مباشرة.

التعاون بين الوزارات لتقديم أفضل الخدمات

أكد السفير ياسر رضا والحمد لله الجوهري، مساعدي وزير الخارجية، على الدور الحيوي الذي تلعبه وزارة الاتصالات في توفير آليات تسريع التصديق. يهدف التعاون المشترك إلى تسهيل وصول المواطنين إلى هذه الخدمات وتمكينهم من الحصول عليها بسهولة ويسر، خاصة عن طريق مكاتب البريد.

حملة توعوية للمواطنين

في إطار هذه المبادرات، سيتم إطلاق حملة ترويجية للتوعية بالمواطنين حول توفر خدمات التصديق عبر مكاتب البريد ومنصة مصر الرقمية، بهدف تسهيل الإجراءات وزيادة الوعي بالخدمات الجديدة.