تنظيم الاتصالات يبدأ خطوات حاسمة لفصل الهواتف المزعجة الخاصة بالمكالمات الترويجية

بدء تنفيذ حظر المكالمات الترويجية المزعجة في مصر

أعلن المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، عن بدء تنفيذ قرار حظر المكالمات الترويجية المزعجة، والذي دخل حيز التنفيذ الفعلي اعتبارًا من صباح اليوم، الأحد. يأتي هذا القرار في إطار جهود الجهاز لحماية خصوصية المواطنين وتوفير بيئة اتصال أكثر أماناً.

تطبيق الإجراءات التنظيمية لحماية المستخدمين

وأوضح المهندس إبراهيم خلال مداخلة هاتفية عبر قناة “إكسترا نيوز”، أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد وضع قواعد منظمة لهذا النشاط منذ أكثر من عام، مع منح مهلة شهر كامل للشركات والأفراد لتوفيق أوضاعهم من خلال التسجيل الرسمي لدى شركات المحمول. حتى الآن، تم تسجيل أكثر من مليون خط بصورة قانونية، ما يمثل نحو 90% من السوق المستهدفة، بينما لا تزال نحو 10% من المستخدمين غير ملتزمين بالقواعد المعلنة.

إجراءات صارمة ضد المخالفين

ابتداءً من اليوم، سيتخذ الجهاز إجراءات أكثر صرامة تجاه المخالفين. لن تقتصر العقوبات على قطع الخدمة عن الخط المستخدم، بل ستشمل أيضًا حظر تشغيل الهاتف المحمول ذاته. وفور إثبات استخدام الهواتف لمكالمات ترويجية غير مسجلة، لن يمكن استخدامها مجددًا لأي مكالمات ترويجية غير قانونية.

العقوبات والمخالفات القانونية

وأشار المهندس إبراهيم إلى أن المخالفات المتكررة تعد جريمة يعاقب عليها بموجب قانون الاتصالات وقانون مكافحة الجريمة الإلكترونية. وأكد أنه تم إحالة عدد من الشركات، notamment في القطاع العقاري، إلى النيابة العامة بسبب مخالفتها للقواعد التنظيمية. كما دعا المواطنين الذين يتلقون مكالمات مزعجة إلى التوجه إلى الجهاز عبر الخط الساخن 155 أو من خلال موقعه الإلكتروني لطرح شكاواهم.

التواصل مع إدارة الشكاوى

يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أهمية تلقي الشكاوى والعمل على تقديم حلول فورية لتلك المشكلات، بما يضمن الحفاظ على خصوصية المستخدمين والحد من الإزعاج الناتج عن الاستخدام غير المشروع لبيانات الاتصال.

This article is structured to be engaging and informative, using clear headings and paragraphs that make it easy to read and understand the key points about the new regulations against promotional calls in Egypt.