خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين 2021 وكيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين 2021 وكيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة
خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين 2021 وكيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين 2021 وكيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة عبر الإنترنت أون لاين 2021، والتعرف على كيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة، حيث هي خدمة جديدة يقدمها بنك القاهرة ، لأن الشعبية الكبيرة لهذا البنك هي مشاركة العديد من العملاء مع البنك لضمان مستوى الخدمة ، لذلك من الضروري تفعيل البنك.

سنعرض جميع المعلومات حول خدمة عملاء بنك القاهرة على الإنترنت أون لاين 2021 من خلال الخدمة وموقع كسب المال الذي يسمح لجميع هؤلاء العملاء بتتبع أعمالهم والاتصال بخدمة العملاء دون الذهاب إلى البنك.

وكيفية الاشتراك في خدمات بنك القاهرة

يهدف بنك القاهرة إلى تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها عملاؤه بأفضل طريقة ، ونرى أنه يقدم ويطور العديد من الخدمات كل فترة ، ومن أهم إنجازات البنك في الفترة الماضية افتتاحه الأول. الفرع الرقمي في تركيا. جمهورية مصر العربية.

حقق هذا الفرع الرقمي ، الذي تم افتتاحه في 6 أكتوبر في AVM ، نجاحًا كبيرًا حيث يمكن للعملاء إكمال خدماتهم في دقائق قليلة دون الاتصال بأحد موظفي البنك.

الجدير بالذكر أن هذا الفرع يعمل من الساعة 10:00 إلى 22:00 سبعة أيام في الأسبوع ، كما يقدم البنك العديد من شهادات الادخار وأشهرها شهادات Primo وذلك لارتفاع معدلات العائد عليها.

مدة هذه الشهادة 3 سنوات ، ويقدر أن يكون العائد 10.75٪ إذا كانت الشهادة شهرية ، و 11.5٪ إذا كان العائد نصف السنوي و 11٪ إذا كان العائد ربع سنوي. يمكنك شراء هذه الشهادة بحد أدنى 1000 جنيه مصري.

بالإضافة إلى هذا الفرع وهذه الشهادة ، فإن تطبيق كايرو كاش الذي ذكرناه سابقًا يعتبر أيضًا من أنجح خدمات البنك ، حيث يتيح للعميل إجراء العديد من التحويلات المالية باستخدام هاتفه الشخصي ، ولكن لا يمكن أن تتجاوز هذه المعاملات 100000 شهريا ويتم استخدامها من قبل الأفراد من سن 16 عامًا.

خدمة عملاء بنك القاهرة عبر الإنترنت أون لاين

يتيح لك بنك القاهرة التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت حيث تم إطلاق تطبيق BDC Mobile Banking حتى يتمكن العملاء من الاتصال بخدمة العملاء بسهولة عبر الإنترنت بعد التسجيل على الموقع الرسمي للبنك.

إذا كان هاتفك يعمل بنظام التشغيل Android ، فيمكنك تنزيل تطبيق Banque du Caire بالنقر فوقه. هناإذا كان هاتفك من نوع iPhone ، فيمكنك تنزيل التطبيق بالضغط على. هنا.

كما يمكنكم متابعة بنك القاهرة على صفحتهم الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي عبر:

  • إذا كنت تفضل استخدام Facebook ، فيمكنك متابعة البنك بالنقر فقط. هنا.
  • إذا كنت تفضل استخدام LinkedIn ، فيمكنك متابعة كل ما يتعلق بالبنك بالنقر فوق. هنا.

استخدامات تطبيق بنك القاهرة

يمكنك استخدام تطبيق BDC Mobile Banking لأغراض عديدة ، من أهمها ما نذكره أدناه:

  • بهذه الطريقة ، يمكنك تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب داخل الدولة أو خارجها.
  • معرفة مواقع وعناوين فروع بنك القاهرة وكذلك تحديد موقع أقرب جهاز صراف آلي حسب موقعك.
  • يمكنك الاستعلام عن حسابك المصرفي وتتبعه من خلال هذا التطبيق ، وكذلك الحصول على معلومات حول بطاقات الائتمان والقروض وأسعار الفائدة.
  • يمكنك معرفة أسعار جميع العملات في العالم ومتابعة تغيراتها.
  • يمكنك الحصول على معلومات حول الضوابط.

تسجيل البنك عبر الإنترنت

بعد تعلم كيفية الاتصال بخدمة عملاء بنك القاهرة عبر الإنترنت 2021 ، إليك كيفية التسجيل في بنك عبر الإنترنت حيث يمكنك الاشتراك في الخدمات المصرفية الشخصية للبنك عبر الإنترنت باتباع بعض الخطوات البسيطة مثل:

  1. انقر لفتح الموقع الرسمي لبنك القاهرة هنا.
  2. انقر فوق زر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من الصفحة الرئيسية.
  3. اختر الخدمات المصرفية الفردية.
  4. ستظهر صفحة تطلب منك تسجيل الدخول ، انقر فوق الزر “اشتراك الآن” أدناه.
  5. للتسجيل في الخدمة ، تحتاج إلى إدخال بعض المعلومات مثل رقمك الوطني وعنوان بريدك الإلكتروني الشخصي وإدخال رقم هاتفك المحمول.
  6. بعد التأكد من إدخال جميع البيانات الضرورية بشكل صحيح ، تحتاج إلى النقر فوق الزر الذي يؤكد أنك لست روبوتًا.
  7. بعد ذلك ، انقر فوق التالي ثم اتبع باقي الإجراءات التي سيطلب منك إكمال التسجيل في الخدمة.

تطبيق كايرو كاش

بالإضافة إلى تطبيق البنك ، يمكنك دفع فواتيرك وشراء ما تريد من أي مكان في العالم وتحويل الأموال عبر الهاتف باستخدام تطبيق Cairo Cash الذي يقدمه بنك القاهرة ، ويمكنك تنزيل هذا التطبيق واستخدامه. بسهولة عن طريق النقر هنا.

كيف تتم خدمة الاستعلام في بنك القاهرة؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء استفسار في بنك القاهرة ، وإليك أفضل الطرق للمتابعة:

تطبيق بنك القاهرة

في الآونة الأخيرة ، قام البنك بتضمين هذه الطريقة في طرقه المصرفية ، لأن بنك القاهرة أنشأ تطبيقًا لها ، يمكنك من خلاله تتبع حسابك ، والتواصل مع خدمة العملاء وكل شيء.

كل ما عليك فعله هو التسجيل على الموقع الرسمي للبنك ثم استخدام نفس الحساب للوصول إلى التطبيق وقد تم ذكر رابط الوصول إلى تطبيق هذا البنك سابقًا.

خط مساعدة البنك

يمكنك الاتصال بالبنك عبر رقم الهاتف 16990 المتوفر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ، وفي هذه الحالة سيُطلب منك بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك ، وبعد ذلك سيتم الرد على كل شيء أسئلة لتقديمها.

ماكينة الصراف الآلي

يمكنك أيضًا إجراء بعض الاستفسارات عبر أجهزة الصراف الآلي ، وهذه الطريقة يفضلها كثير من الأشخاص حتى لا تضيع الوقت حيث لا تحتاج إلا إلى إدخال بطاقتك في الجهاز واختيار الخدمة التي تريدها.

زيارة البنك

هذه هي الطريقة التقليدية الشهيرة ، فقط اذهب إلى أقرب فرع لبنك القاهرة واسأل عما تريد ، وفي هذه الحالة سيُطلب منك أيضًا بطاقتك الشخصية أو جواز سفرك. هم ليسوا مصريين.

كيف تتصل ببنك من خارج مصر؟

إذا كنت خارج جمهورية مصر العربية وترغب في الاتصال ببنك القاهرة لتتبع حسابك أو طرح أي أسئلة ، يمكنك استخدام طريقة أخرى غير الاتصال بخدمة عملاء Banque du Caire Online 2021 ، والتي يمكنك الاتصال بها عبر الهاتف. مع البنك.

هذا هو وضع المفتاح الدولي أو الكود الدولي لمصر أمام رقم خدمة العملاء. بنك القاهرة على استعداد لتوفير أسهل الطرق لتلقي الشكاوى والاتصال بخدمة العملاء ، والاستعانة بمصادر خارجية لرقم خدمة العملاء وفقًا للطريقة الموضحة أعلاه . مصر ستكون 0020216990.

يجب أن تعلم أيضًا أن كل فرع بنك داخل مصر أو خارجها لديه رقم فاكس ورقم بريد إلكتروني لهذا الفرع. خدمة عملاء البنك.

في هذا الموضوع قدمنا ​​جميع التفاصيل المتعلقة بخدمة عملاء بنك القاهرة اون لاين 2021 وتحدثنا ايضا عن التطبيقات الجديدة التي أطلقها البنك والخدمات المقدمة من خلال البنك ومنها كيفية الاتصال بالبنك من خارج الجمهورية العربية. نتمنى أن نكون قد ساعدناك ، وكذلك نوضح لك خطوات التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي لمصر.