الأحوال المدنية ترسل قوافل فنية لتقديم خدماتها للمواطنين في محافظات متعددة

قوافل الأحوال المدنية تُعزز خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي في مصر

واصلت قوافل الأحوال المدنية في مصر تقديم الخدمات الضرورية للمواطنين، حيث تم تنظيم قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً في عدة محافظات. تشمل تلك المحافظات: القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنيا، أسيوط، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، مطروح، وشمال سيناء.

إحصائيات ملحوظة لجهود القوافل

نتيجة الجهود المبذولة، استطاعت القوافل استخراج 5223 بطاقة رقم قومي و22949 مصدرًا مميكنًا. ويأتي ذلك في ظل الطلب المتزايد من المواطنين على هذه الخدمات، مما دفع إلى استمرار عمل القوافل في تلك المناطق لفترة إضافية.

تلبية احتياجات المواطنين عبر الاتصالات المباشرة

يعمل القطاع على تلقي المكالمات الجماهيرية من المواطنين طوال أيام الأسبوع عبر أرقام مختصرة. الرقم 15340 مخصص لمختلف الطلبات الجماهيرية، بينما 15341 مخصص لكبار السن وذوي الهمم. وقد أسفرت هذه الخدمة عن استخراج وتوصيل 1032 بطاقة رقم قومي و174 مصدرًا مميكنًا في نفس اليوم لتسهيل الإجراءات على المواطنين.

استجابة لحالات الإنسانية وكبار السن

تظهر إدارة الأحوال المدنية حرصها على تلبية احتياجات المرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إيفاد مأموريات ل40 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي. وقد تمت الإجراءات اللازمة لتسهيل عملية استخراج وتسليم البطاقات في أقرب وقت.

جهود إضافية لخدمة المواطنين في العاصمة الإدارية

تستمر الأحوال المدنية في إرسال مأموريات خاصة للعاملين والزائرين في العاصمة الإدارية، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات لـ145 مواطنًا ومواطنة، مما يبرز التزام القطاع بتلبية احتياجات المجتمع المعاصر.

توفير خدمات متميزة لكبار السن وذوي الهمم

يحرص المركز النموذجي للأحوال المدنية على تقديم خدمات خاصة لكبار السن وذوي الهمم ضمن مبادرة “قادرون بإختلاف”. وقد تمت خدمات استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ450 مواطنًا ومواطنة، مما يعكس التزام الوزارة بالعمل على تعزيز حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تلقي الخدمات.

تأثير إيجابي على المواطنين

لاقى الأداء المتميز للقوافل والخدمات المقدمة قبولًا كبيرًا من جانب المواطنين، حيث ساعدت هذه الإجراءات في تقليل الوقت والجهد المطلوب للحصول على الخدمات الضرورية. ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على تحسين مستوى الخدمات الجماهيرية المتاحة للمواطنين.