الأحوال المدنية ترسل قوافل فنية لتقديم خدماتها للمواطنين في عدد من المحافظات

القوافل المتنقلة لقطاع الأحوال المدنية: خدمات فعالة للمواطنين

واصل قطاع الأحوال المدنية في مصر جهوده لتلبية احتياجات المواطنين عبر إيفاد قوافل مجهزة فنياً ولوجستياً. تستهدف هذه القوافل تقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة في عدة محافظات منها القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط وغيرها.

الإنجازات المحققة من خلال القوافل

أسفرت جهود القوافل عن استخراج عدد كبير من بطاقات الرقم القومي، حيث تم إصدار 5335 بطاقة، بالإضافة إلى 28334 مصدراً مميكناً. في ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين، تقرر استمرار عمل هذه القوافل في المناطق المذكورة لتعزيز الخدمة المقدمة.

استجابة سريعة لطلبات المواطنين

يحافظ القطاع على استجابة سريعة لمكالمات المواطنين من خلال الأرقام المختصرة 15340 و 15341. يتيح ذلك تلبية مختلف الطلبات الفورية، وخاصة فيما يخص كبار السن وذوي الهمم والحالات الإنسانية. وقد تم استخراج 504 بطاقات رقم قومي و132 مصدراً مميكناً استجابةً لهذه الطلبات.

تلبية حالات الإنسان والاحتياجات الخاصة

في إطار استجابته للاحتياجات الإنسانية، أرسل القطاع مأموريات خاصة للقيام بإجراءات استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 49 حالة إنسانية في المنازل والمستشفيات. يأتي هذا في سياق حرص وزارة الداخلية على دعم الفئات الأكثر احتياجاً ومساعدتها في الوصول إلى الخدمات بسهولة.

خدمات إضافية للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية

قام القطاع أيضًا بإيفاد مأموريات خاصة للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية بالإضافة إلى تقديم خدماته في عدد من الأندية الخاصة. حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 367 مواطناً ومواطنة ضمن هذه الجهود.

تيسيرات خاصة لكبار السن وذوي الهمم

تبنت وزارة الداخلية سياسة تيسير الخدمات لكبار السن وذوي الهمم من خلال استقبالهم في مركز نموذجى خاص. حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 1440 من هؤلاء الفئات، مما لاقى قبولاً وإشادة من المواطنين.

التطبيق العملي لقيم حقوق الإنسان

تعكس هذه الإجراءات حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين، من خلال تقديم خدمات جماهيرية متميزة توفر الوقت والجهد. تعزيز هذه الخدمات يعد خطوة إيجابية نحو تحسين العلاقة بين الجهات الحكومية والمواطنين.