عبد الغفار يقوم بجولة في مجمع السويس الطبي ويحث على سرعة تلبية احتياجات المواطنين

زيارة مفاجئة لوزير الصحة لتعزيز جودة خدمات الرعاية الصحية في السويس

قام الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، اليوم الأحد، بزيارة غير متوقعة لمجمع السويس الطبي، الذي ينتمي إلى هيئة الرعاية الصحية ويشكل جزءًا من منظومة التأمين الصحي الشامل. تأتي هذه الزيارة في إطار تفقد شامل ضمن إطار جولات إشرافية دورية للوزير بهدف تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

تحسين تجربة المرضى ومواجهة الزحام

خلال هذه الجولة، قام الوزير بالتجول في أقسام المجمع المختلفة واستمع بشكل مباشر إلى شكاوى المرضى وذويهم، فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بالزحام وطول فترات الانتظار. وقد أكد على أهمية الاستجابة السريعة لمطالب المرضى، مشددًا على فتح منافذ خدمية جديدة لتقليل الازدحام وتحسين سير العمل، مما يسهل تقديم الخدمات للمرضى ويدعم الرعاية الصحية بشكل فعال.

تقييم التجهيزات الطبية ومستوى الجاهزية

اطلع الدكتور عبدالغفار على سبل العمل داخل غرف العمليات ووحدات الرعاية المركزة، حيث تأكد من توفر التجهيزات الطبية الحديثة، وآلية تشغيل الأجهزة، بالإضافة إلى وجود المستلزمات الطبية والأدوية بكميات كافية. كما استمع إلى شرح دقيق من الموظفين حول كيفية استقبال الحالات الحرجة، مؤكدًا على ضرورة متابعة الأداء بانتظام لضمان جاهزية المنشأة لمواجهة أي طارئ صحي.

دور العنصر البشري في نجاح المنظومة الصحية

وخلال لقائه بالأطقم الطبية والإدارية، استمع الوزير إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن كيفية تحسين بيئة العمل، مؤكدًا أن العنصر البشري يعتبر حجر الزاوية لنجاح الخدمات الصحية. وأكد على أهمية تكثيف برامج التدريب المستمر لرفع مستوى الكفاءة الفنية والإدارية للعاملين، مع الالتزام بمعايير الجودة العالمية. كما شدد على ضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المرضى لتحقيق أعلى مستويات الرضا.

مجمع السويس الطبي كنموذج رائد في الرعاية الصحية

من جانبه، أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن مجمع السويس الطبي يعد واحدًا من أبرز الأمثلة الناجحة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، في ظل التجهيزات المتطورة والبنية التحتية المتميزة والكوادر المدربة. وأوضح عبدالغفار أن الوزارة تواصل تنفيذ خطتها الاستراتيجية لتطوير مستوى الرعاية الصحية في جميع المحافظات، بهدف ضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين المصريين.