العناية بالحرمين تقدم خدمات شاملة لذوي الإعاقة وكبار السن في المسجد النبوي

تسهيلات جديدة لكبار السن وذوي الإعاقة في المسجد النبوي

تولي الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اهتمامًا خاصًا بتقديم خدمات مميزة لكبار السن وذوي الإعاقة. يسعى هذا الاهتمام إلى تعزيز تجربتهم في أداء العبادات بشكل مريح وآمن، عبر تجهيزات تقنية وميدانية متطورة داخل المسجد النبوي وساحاته.

مرافق مجهزة لتلبية احتياجات الزوار

في إطار جهودها المستمرة، قامت الهيئة بتجهيز المسجد النبوي بعدد من المرافق المخصصة، بما في ذلك دورات مياه تتناسب مع احتياجات ذوي الإعاقة وكبار السن. كما تم إنشاء منحدرات عند المداخل لتسهيل حركة العربات، بالإضافة إلى توفير عربات كهربائية في الساحات لتيسير تنقل الزوار بسهولة ويسر.

علامات إرشادية وخدمات ميدانية على مدار الساعة

لتحسين تجربة الدخول والخروج، تم وضع رموز وعلامات إرشادية في المداخل والمواقع الحيوية للمسجد. كما قامت الهيئة بتخصيص مواقع للخدمات الميدانية تعمل على مدار الساعة، لضمان بيئة صحية وآمنة لجميع الزوار.

ابتكارات صديقة لذوي الاحتياجات الخاصة

حرصت الهيئة أيضًا على تضمين مجموعة من الخدمات الخاصة لذوي الاحتياجات، مثل توفير مصاحف بلغة برايل للمكفوفين، بالإضافة إلى خدمة ترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة لتسهيل استفادة الصم من الخطب والدروس. كذلك، تم تيسير وصولهم إلى مواقع مياه زمزم ومرافق الخدمات المختلفة بكل سهولة وراحة.

استراتيجية لتحقيق الأمان والراحة في العبادة

تأتي هذه المبادرات كجزء من الاستراتيجية الوطنية للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، التي تهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وتعكس هذه الجهود الالتزام بتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، والتي تسعى إلى تمكين جميع فئات المجتمع من ممارسة عباداتهم في أجواء من الراحة والطمأنينة.