مفتي الجمهورية يبرز أهمية الالتزام بالأمانة الإفتائية لتعزيز الثقة والشفافية
اجتماع مفتي الجمهورية مع أمناء الفتوى: تعزيز الأداء وتطوير الخدمات
عقد فضيلة أ.د. نظير محمد عياد، مفتي الجمهورية، عدة اجتماعات اليوم الثلاثاء مع أمناء الفتوى وموظفي إدارات الفتوى الشفوية والهاتفية. تأتي هذه اللقاءات في إطار متابعة سير العمل وتعزيز الأداء بما يلبي احتياجات الجمهور ويساهم في نشر الوعي الديني الصحيح.
الاجتماع مع إدارة الفتوى الشفوية
في أولى محطات جولته، التقى فضيلة المفتي مع إدارة الفتوى الشفوية، حيث استمع إلى هموم وتحديات أمناء الفتوى والباحثين. أسهم هذا الاجتماع في تبادل الأفكار والتفكير بجودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى استعراض الأعمال والمشروعات التطويرية التي تم إنجازها مؤخرًا.
وأكد فضيلة المفتي على دور إدارة الفتوى الشفوية كعجلة أساسية في عمل دار الإفتاء، مشيرًا إلى أنها تمثل نقطة تواصل حيوية مع الجمهور وتظهر رسالة الإفتاء بوضوح. وشدد على أهمية التعامل اللائق مع الناس والرد على استفساراتهم بأسلوب يتسم بالصبر واللطف.
تطوير إدارة الفتوى الهاتفية
بعد ذلك، انتقل فضيلة المفتي إلى لقاء آخر مع أمناء الفتوى في إدارة الفتوى الهاتفية. خلال هذا الاجتماع، تم تناول سير العمل ومناقشة الاقتراحات الرامية إلى تحسين الخدمات المقدمة عبر الهاتف.
أعرب فضيلة المفتي عن تقديره لجهود العاملين في هذه الإدارة، مشيرًا إلى أهمية دورها كمصدر رئيسي للتسهيل على المواطنين الذين لا يستطيعون زيارة دار الإفتاء شخصيًا. وأوضح أنها كانت بداية التحول الرقمي في الدار، وقد ساهمت في بناء جسور التواصل مع الجمهور في جميع أنحاء البلاد وخارجها.
كما أشار فضيلته إلى الضغوطات الكبيرة التي تواجهها الإدارة في توصيل الفتوى بدقة ووضوح، مؤكدًا على ضرورة أن يتمتع العاملون فيها بالصبر وحسن الاستماع. وحرص على أن تعكس الفتاوى الصادرة من هذه الإدارة وسطية الإسلام ومرونته.
أهمية تعزيز المعرفة وتطوير المهارات
في خطابه، حث فضيلة المفتي أمناء الفتوى على الاستمرار في اكتساب المعرفة والتعلم المستمر لضمان تناسق الفتاوى مع الظروف الاجتماعية والإنسانية التي يعيشها الناس. ولخص ذلك بتأكيده على ضرورة التوازن بين العلم العميق والفهم الواقعي للمتغيرات الحياتية.
تأتي هذه الاجتماعات في إطار رؤية شاملة تهدف إلى تحسين مستوى خدمات الإفتاء وتهيئة بيئة قادرة على الاستجابة لتحديات العصر، مما يسهم في تقديم إجابات دقيقة وفعالة على تساؤلات الجمهور.
