الصحة تنظم ورشة تدريبية لتعزيز مهارات موظفي المجالس الطبية وتحسين الخدمات الصحية

ورشة عمل لتطوير كفاءة الكوادر الطبية في مصر

نظمت وزارة الصحة والسكان ورشة عمل تدريبية استمرت لثلاثة أيام، تستهدف موظفي المجالس الطبية المتخصصة الذين يتعاملون بصورة مباشرة مع المواطنين، وذلك في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز كفاءة الكوادر البشرية.

أهداف الورشة: تعزيز المهارات لتقديم خدمة أفضل

تسعى هذه الورشة إلى تطوير المهارات المهنية والإنسانية للعاملين في القطاع الصحي، مما يسهم بشكل مباشر في تحسين تجربة المرضى وتسهيل الإجراءات الطبية والإدارية. تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز ثقافة التواصل الفعّال وتركيزها على وضع المريض في صدارة أولويات تقديم الخدمة الصحية.

الالتزام بتقديم خدمات صحية مرموقة

أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن الوزارة تعمل على تطوير نظام صحي يركز على رضا المواطن من خلال تدريب الكوادر على أفضل الممارسات العالمية. وأوضح أنه قد تم ربط برامج التدريب بمؤشرات أداء محددة، لضمان تحسين مستوى الخدمات الصحية. كما أشار إلى أن هذه الجهود تتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة.

تركيز خاص على تعزيز التواصل مع المواطنين

في سياق متصل، أوضح الدكتور محمد العقاد، رئيس المجالس الطبية المتخصصة، أن الورشة تشكل جزءاً من خطة شاملة تهدف إلى تطوير المجالس وتيسير الخدمات المقدمة. وأشار إلى أن التدريب تضمن برامج متخصصة تهدف لتحسين مهارات التواصل مع المواطنين، مع التركيز على تسهيل الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك لضمان تجربة خدمية محترمة وفعّالة.

ختام الورشة والتطلع لمستقبل مشرق

اختتمت الورشة بالتعاون مع مركز التعليم المستمر بالجامعة الأمريكية بالقاهرة، بالإضافة إلى شركة “Johnson” وشركة “GRO” المتخصصتين في التدريب الصحي. أكد المشاركون عزم الوزارة على مواصلة جهودها لتطوير الكوادر الصحية، لتحقيق تجربة صحية متميزة تلبي تطلعات المواطنين، بما يتوافق مع المعايير الدولية وأهداف التنمية المستدامة.