حجز تذاكر السكك الحديدية بما أن السكك الحديدية المصرية تغطي جميع محافظات مصر حيث أنها تغطي المناطق التجارية والصناعية في مصر وتستخدم أكثر من مليون ونصف والمناطق التجارية والصناعية في مصر ، امتدت السكك الحديدية إلى جميع محافظات مصر في الشمال والجنوب وتصل إلى السلوم في الغرب. إنه يشكل شريان الحياة في مصر. كل يوم يتنقل عامل سكك حديدية وتوظف هيئة السكك الحديدية المصرية أكثر من اثنين وثمانين ألف عامل مصري ، وتوضح هذه الأرقام الأهمية القصوى للسكك الحديدية في مصر وتأثيرها الكبير على المجتمع في مصر ، وفي هذا المقال سنتحدث بالتفصيل عن حجز تذاكر السكك الحديدية المصرية.
تعرف على مواعيد قطارات طنطا الإسكندرية من خلال قراءة هذا المقال: مواعيد قطار طنطا الإسكندرية وأسعار تذاكر القطار
الحجز والاستعلام عن طريق التطبيق الإلكتروني للسكك الحديدية المصرية المسمى بقطار مصر ، يمكن للمسافرين حجز تذاكر القطار إلكترونيًا باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة ذكية مسبقة الدفع ، سواء كانت مكيفة أو درجة أولى أو درجة ثانية ، ويجب اتباع الخطوات التالية:
- يتم تنزيل البرنامج من play store ويسمى Egypt Trains. احجز واسأل.
- سيتم إطلاق إصدار من هذا التطبيق لأجهزة Apple قريبًا.
- قم بالتسجيل كمستخدم جديد في التطبيق عبر الإنترنت ويجب عليك إدخال المعلومات المطلوبة مثل اسم المستخدم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى النظام عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تحديد محطة المغادرة والوجهة ووقت السفر والدرجة.
- بمجرد أن يؤكد الراكب على توفر الأماكن ، يجب عليه تحديد عدد المقاعد ورقم القطار والدرجة التي يرغب في حجزها.
- كتابة البيانات لطريقة الدفع سواء كانت فيزا أو بطاقة ذكية مسبقة الدفع.
- بعد التأكيد يقوم البرنامج بعرض بيانات الحجز وإرسالها إلى البريد الإلكتروني ويسمح للراكب بطباعة هذه البيانات.
- في الوقت المحدد للرحلة ، يذهب الراكب إلى المحطة المخصصة ، وعند الطلب ، يرسل بيانات الحجز إلى الخبير في القطار ويجب أن يجلس في المقعد المحجوز والفصل الدراسي.
اكتشف المزيد عن مواعيد وأسعار قطارات مرسى مطروح من خلال قراءة هذا المقال: مواعيد قطارات مرسى مطروح وأسعارها وحجز تذاكر القطار عبر الإنترنت
مزايا برنامج حجز القطار عبر الهاتف
- هذا التطبيق سهل الاستخدام.
- أحد أهداف برنامج التذاكر عبر الهاتف هو تسهيل السفر بالقطار على المسافرين.
- يوفر برنامج تذاكر السفر عبر الهاتف جميع المعلومات حول القطارات والدروس وأسعار التذاكر.
- يواكب هذا البرنامج التقدم ويوفر مساحة أكبر لبيع تذاكر القطار.
- يساعدك هذا البرنامج على توفير الوقت وتقليل الجهد المبذول على المسافر
- هذا البرنامج يقلل من الازدحام.
- يعمل هذا البرنامج على تسريع عملية حجز تذاكر القطار وتقديم خدمات أفضل.
- من خلال هذا البرنامج ، يمكن للمسافر تسجيل الاقتراحات أو الشكاوي ، وتفحص الهيئة جميع الشكاوى والاقتراحات لحل المشكلات ومحاولة تنفيذ التوصيات.
- يتضمن هذا البرنامج أيضًا خدمة إخبارية حيث يتعرف المسافر على جميع الأخبار والتطورات حول السكك الحديدية والقطارات.
- أحد الأهداف الأولى لهذا البرنامج هو محاربة السوق السوداء من خلال كتابة بيانات الركاب على التذكرة.
- بالإضافة إلى نقطة البداية والوجهة ، يعرض التطبيق أيضًا أسماء المحطات التي يمر بها القطار.
- يوفر التطبيق أرقامًا مهمة قد يحتاجها الراكب ، مثل استفسارات القطار مع خط معلومات السكك الحديدية المصرية 0225748279 و 117.
- يوفر التطبيق إمكانية استعادة كلمة مرور المستخدم في حالة نسيانها.
- لكل مواطن الحق في حجز أربع تذاكر فقط في اتجاه واحد لمحاربة السوق السوداء.
- يمكن دفع التذاكر عن طريق التأشيرة ولديها بطاقة ذكية خاصة مدفوعة مسبقًا صادرة عن الهيئة الوطنية للسكك الحديدية ، والتي يمكن استخدامها أيضًا للحجوزات المباشرة داخل المحطة ويمكن استرداد المبلغ المشحون بالبطاقة في أي وقت.
- في التطبيق ، من الممكن معرفة ما إذا كان القطار يتحرك أم لا مع الإشارة الموضحة بجانب اسم القطار ، وإذا كان لونه أحمر ، فهذا يعني أنه قد تحرك ، والأخضر يعني أنه لم يتحرك بعد ويمكنه اللحاق بالركب.
- يمكن البحث عن القطارات من خلال الرقم.
- يمكن تشغيل التطبيق دون الحاجة إلى الإنترنت.
- يحدد التطبيق سرعة القطار ومدة الرحلة.
- يعرض جداول قطارات VIP الجديدة.
- ويشمل أكثر من 14000 رحلة جوية.
- تضم أكثر من 900 قطار.
- يضم أكثر من 700 محطة.
- يتضمن أيضًا 60 خطًا.
- يشمل 5 درجات.
- هذا التطبيق قادر على التحدث عن طريق اختيار الدردشة مع أحد الحاضرين أو إرسال استعلام داخل رسالة.
- ناشر هذا التطبيق الإلكتروني هو Trans Bilişim ، إحدى شركات السكك الحديدية المتخصصة في أنظمة المعلومات ، وتقوم هذه الشركة بتطوير التطبيق حتى يتمكن الركاب من الحجز على جميع أنواع القطارات ، بما في ذلك القطارات غير المكيفة.
تعرف على مواعيد قطارات طنطا بالقاهرة من خلال قراءة هذا الموضوع: مواعيد قطار طنطا القاهرة وأسعار التذاكر
عيوب قطارات مصر وحجز التطبيق والاستعلام
- في هذا التطبيق لا يوجد قسم خاص بقطارات النوم ولكن تم حل هذه المشكلة عن طريق الشركة الوطنية للقطارات النائمة وهي شركة مصرية حيث يمكن حجز هذه القطارات إلكترونيا ولكن هذه الخدمة متوفرة في جميع أنحاء العالم.
- لا تظهر أسعار القطارات الممتازة.
- مواعيد القطارات ليست ثابتة دائمًا.
اقرأ أيضًا هذا المقال عن مواعيد قطار أسوان وأسعار التذاكر إلى القاهرة: مواعيد قطار أسوان وأسعار تذاكر السفر إلى القاهرة
استخدام أجهزة TVM لحجز تذاكر القطار في الأماكن العامة والنوادي
- نفذت هيئة السكك الحديدية نظامًا جديدًا مع إمكانية حجز تذاكر القطار من خلال أجهزة TVM والدفع عن طريق التأشيرة أو البطاقة الذكية.
- يتم حجز جميع القطارات في صعيد مصر والوجه البحري تلقائيًا.
- تم تنفيذ هذا النظام في نادي المدينة الرياضي في 6 أكتوبر ، وأصبحت هذه الآلة أول نقطة بيع لتذاكر قطار المدينة ، وستنتشر الفكرة أيضًا في الجامعات والأماكن العامة في المدينة.
تعرف على مواعيد قطار الزقازيق بورسعيد من خلال قراءة هذا المقال: مواعيد قطار الزقازيق بورسعيد وأسعار التذاكر
تغيير وإعادة تذاكر القطار
تنطبق نفس الشروط العامة على التذاكر المحجوزة من خلال تطبيق Egypt Rail. عند إجراء تغييرات أو استرداد ، تنطبق نفس الشروط العامة على الحجوزات والاستفسارات ، وهي:
- إذا أعاد الراكب التذكرة واستلمها في البداية بسعر مخفض ، فستزداد هذه النسبة إذا عاد الراكب من رحلته.
- إذا أعاد الراكب التذكرة قبل 24 ساعة من وقت السفر ، فسيتم خصم 50٪ من قيمة التذكرة من التكاليف الإدارية.
- إذا أعاد المسافر التذكرة قبل 48 ساعة من وقت السفر ، فسيتم خصم 25٪ من قيمة التذكرة من التكاليف الإدارية.
- إذا غادر الراكب رحلته ، فلا يمكن استخدام التذكرة في القطار الثاني.
- لا يمكن للمسافر العودة أو تغيير تذكرة السفر في نفس يوم الرحلة.
لمعرفة مواعيد القطارات من أسوان ، راجع هذا الموضوع: مواعيد القطارات وأسعار التذاكر من أسوان
تفاعل المواطنين مع تطبيق تذكرة القطار
- لصالح الحكومة ولصالح المواطنين لا يستطيع المواطن حجز أكثر من أربع تذاكر فقط ، الرقم مبني على متوسط حجم الأسرة المصرية ، وهذا هو السبيل الوحيد لمحاربة السوق السوداء.
- يتم تخصيص أربع تذاكر لكل رقم وطني ، بحيث يمكن للأزواج حجز 8 تذاكر من الرقم الوطني الخاص بهم.
- قام ما يقرب من 81 ألفًا و 210 آلاف مواطن بتنزيل تطبيق Egypt Trains وأبدوا الحجوزات والاستفسارات فقط منذ يوم نشره ، مما لفت الانتباه إلى تفاعل واهتمام المواطنين بهذا التطبيق.
- إذا تم حجز التذكرة من خلال هذا التطبيق عبر الإنترنت ، فستتم إضافة رسوم إضافية بنسبة 4٪.
اقرأ هذه المقالة للتعرف على طرق ومزايا حجز طيران الشرق الأوسط: مزايا حجز طيران الشرق الأوسط وحجز طيران الشرق الأوسط
استثناءات لحجز التذاكر في أيام العطل
- أفادت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه بسبب الظروف التي تمر بها البلاد بسبب فيروس كورونا ، تم حجز تذاكر العطلات قبل 24 ساعة من موعد السفر بدلاً من 14 يومًا.
- وقام المسئول بأعمال الصيانة للتأكد من سلامة عربات القطارات والتأكد من سلامة الركاب وتجنب أي أعطال فنية.
تعرف على افضل قرى العين السخنة للقوات المسلحة بقراءة هذا المقال: قرى القوات المسلحة بالعين السخنة واجمل واشهر شواطئ العين السخنة
في نهاية هذا المقال سنتعرف على كل المعلومات عن شركة سكك حديد مصر وسنتعرف على مزايا برنامج حجز القطار الهاتفي وعيوب تطبيق القطارات المصرية وكذلك الحجز الإلكتروني لتذاكر السكك الحديدية المصرية.