تبادل نقاط موبايلي للمشتريات تقوم شركات الهاتف المحمول بالعديد من الأشياء التي يمكن أن تساعد في عملية زيادة مبيعاتها وزيادة العائد المالي للشركة والمساهمين فيها ، ومن أهم الأمور لذلك تقديم بعض البرامج المهمة التي تجذب المشتركين.
- تعتبر من اهم الشركات العاملة في مجال الاتصال بشكل واسع الانتشار في كثير من الدول الا انها تعمل على توفير العديد من الانظمة والخدمات الهامة التي لا تجدها في اي شركة اخرى وخاصة في المملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلى تقديم البرامج التي تتيح للعملاء الحصول على بعض المنتجات المجانية بناءً على استخدامهم اليومي عبر الشبكة ، وتعتمد هذه البرامج على جمع النقاط من خلال حزم أو طرق أخرى واستبدالها بما يحتاجه العميل من خلال المواقع المتعاقد عليها. شركة معها.
لمزيد من المعلومات ، تعرف على موقع الويب الذي يبيع الملابس الرخيصة من خلال التسوق عبر الإنترنت: موقع ويب يبيع الملابس الرخيصة عبر التسوق عبر الإنترنت
حول برنامج نقاطي
- هو أحد البرامج الهامة التي أطلقتها موبايلي والتي تعمل على تحسين استخدام موبايلي لجميع الباقات داخل الشركة أو داخل الشركة بطريقة النقاط المضافة لكل ريال يتم إنفاقه من خلال مختلف الباقات أو الشركاء.
- كما تعتبر هذه الطريقة الأفضل لجذب العديد من العملاء للاشتراك في خدمات الشركة ولزيادة العوائد المالية التي ينفقونها وكسب النقاط عليها وجمع تلك النقاط بعدة طرق أخرى.
يوصي موقع تحسين القراءة بكيفية معرفة درجاتك في مشتريات سوا: كيف أعرف درجاتي في مشتريات سوا؟
طرق جمع النقاط في البرنامج
أضافت الشركة العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تجميع النقاط بحيث يمكن للعميل فيما بعد استبدالها بما يريد شراءه من الأصناف ، ولهذا نحتاج إلى معرفة أنواع العملاء المتاحين في الشركة ونسبة النقاط لكل منهم.
الطريقة الأولى:
- ما هي النقاط التي يمكن ربحها ، أو النوع الأول ، هو العميل الذي يمتلك الخط الأمامي ويدفع القيمة أو يدفع الفاتورة قبل استخدامها ، وسيقوم هذا العميل بحسابها بناءً على النقاط التي يمكنه ربحها باستخدام الخطة المخصصة.
- يمكن منح هذا العميل نقطة واحدة لكل دقيقة ورسالة يرسلها من فاتورته ويدفع المستحقات المالية أو الرسوم قبل الاستخدام.
الطريقة الثانية:
- هو العميل الذي يمتلك النقاط التي يمكن كسب النقاط عليها أو النوع الثاني من الباقات المختلفة ووفقًا للحزم المختلفة التي يشترك بها يستخدم خطه ثم يعمل على دفع الفاتورة في نهاية الاشتراك.
- يُمنح هذا العميل أيضًا منحة نقاط ، ولكن مقابل كل ريال يدفعه للشركة في نهاية اشتراكه ، أي في نهاية مدته.
الطريقة الثالثة:
- قدرتك على كسب النقاط في البرنامج من خلال شركاء ، مجموعة من العلامات التجارية المعروفة التي تعاقدت معها موبايلي ولديها العديد من الفروع في أجزاء مختلفة من المملكة العربية السعودية.
- عندما يقوم العملاء بعملية التسوق في أي فرع من فروع شركاء موبايلي ، يتم منح العميل نقاطًا مضافة إلى برنامج نقاط الشركة ، وهذا من أكثر الأشياء المميزة التي يوافق عليها الأشخاص للانضمام إلى الشركة.
- وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن للعميل تجميع جميع النقاط من الطرق المختلفة المذكورة أعلاه على مدى ثمانية عشر شهرًا ، ومن ثم يجب عليه تنفيذ عملية الاستبدال فورًا.
- إذا فشل العميل في استرداد هذه النقاط بعد مرور 18 شهرًا المحددة ، فستنتهي صلاحية جميع النقاط التي عملوا عليها للتحصيل ولم يعد بإمكان العميل استخدامها لاستبدالها.
الآن يمكنك التعرف على تأشيرة مشتريات البنك الوطني ومزاياها وعيوبها وكيفية استخدامها: مزايا وعيوب Visa مشتريات البنك الوطني وكيفية استخدامها
استبدال نقاط موبايلي بالمشتريات
يقدم برنامج “نقاطي” طريقتين يمكن من خلالهما الاستفادة من النقاط التي تم جمعها: هناك طريقة واحدة يمكن من خلالها استبدال هذه النقاط بواسطة موبايلي أو ما يشتريه العميل من شركاء “نقاطي”.
أولاً: استبدال النقاط من خلال موبايلي
- في الحالات التي يمكن فيها استبدال النقاط التي حصل عليها العميل من خلال موبايلي وفي هذه الحالة هناك العديد من الخيارات مثل المبالغ النقدية التي يمكن خصمها من القيمة الأصلية للفاتورة الشهرية للعميل حسب النقاط التي يمتلكها في البرنامج.
- بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان هناك من يُسمح لهم من رصيد النقاط في البرنامج ، فبجانب إمكانية تجديد الباقات وتغييرها ، يمكن لنقاطي الحصول على دقائق عديدة يمكنهم استخدامها وقتما يريدون مقابل عدد معين من النقاط لديهم في برنامجهم.
يمكن للعميل إكمال عملية التغيير باتباع إحدى الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة عملاء موبايلي لإخطاره برغبته في الحصول على خصومات على 1100 حزمة أو دقائق مجانية أو غيرها ، ومن ثم يقوم الموظف فورًا بمعالجة الطلب وإتمامه وخصم النقاط من رصيد العميل في البرنامج.
- الخطوة الثانية هي استخدام مركز خدمة موبايلي ، حيث يمكن اتباع أوامر معينة تتيح العديد من الخيارات ، بما في ذلك استبدال النقاط ، ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال على * 1100 # على الهاتف المحمول واختيار المناسب.
- والخطوة الثالثة هي دخول العميل متجر التطبيقات على الهاتف وتنزيل تطبيق موبايلي على الهاتف واستخدامه لاستعادة النقاط التي يحتاجها من الباقات ، كما يمكن الحصول على هذا التطبيق من خلال موقع موبايلي.
ثانيًا ، استفد من النقاط من خلال شركاء نقاطي
- في حالة عدم رغبة العميل في استخدام ما لديه من موبايلي لتجديد الباقات أو الحصول على دقائق أو أشياء أخرى ، فيمكنه الحصول على خصومات نقدية ضخمة على المشتريات المختلفة.
- موبايلي مهتمة بالعديد من الشركاء التجاريين الذين يقدمون خدمة استبدال النقاط في البرنامج ويمكن أن تصل إلى 1200 متجر حيث يمكنك الحصول على الكثير من الخصومات عندما تريد الشراء منهم.
- تعتبر عملية كسب النقاط من خلال الشركات التابعة لبرنامج “نقاطي” من أسهل الأشياء التي يمكن للعميل القيام بها لأن كل ما عليه فعله هو التأكد من أن لديه نقاط كافية في رصيده للحصول على المشتريات المطلوبة.
- ثم التوجه إلى فرع أحد شركاء نقاطي واختيار البضائع أو الأشياء التي يرغبون في شرائها ، ثم التوجه للهيئة وإبلاغه بطلبه لشرائها مقابل النقاط التي حصل عليها في موبايلي كعميل له وسيتم تنفيذ الطلب.
في هذه المقالة ، تعلمنا كيفية استخدام نقاط موبايلي للشراء ، وشركة موبايلي ، ونظرة عامة على برنامج نقاطي ، وطرق جمع النقاط في البرنامج.