خدمة عملاء اتصالات اتصالات تعتبر شركة اتصالات من أهم الشركات العاملة في مجال الاتصالات والهواتف المحمولة في دولة الإمارات العربية المتحدة وشركة الاتصالات في جمهورية مصر العربية.
تعرف على رقم زين للاتصالات من خلال قراءة هذا المقال: رقم شركة زين للاتصالات كيفية الحصول على معلومات حول خدمة العملاء وفواتير زين
المصرية للاتصالات مملوكة لشركة الاتصالات الدولية ، وقد بدأ تأسيسها في عام 2007 في جمهورية مصر العربية من خلال حملات إعلانية متميزة جذبت كل الاهتمام ، وأصبحت الشركة تدريجيًا حريصة على تقديم العديد من الخدمات الحديثة الجديدة في مجال الهواتف المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم المصرية للاتصالات خدمات الإنترنت المنزلي أو الثابت.
تعد المصرية للاتصالات من أهم وأكبر شركات الاتصالات في مصر وتضم غالبية العملاء في مصر وتصل إلى أكثر من 30 مليون عميل.
تعرف على كيفية تغيير كلمة مرور موجه الاتصال من خلال قراءة هذه المقالة: قم بتغيير كلمة مرور جهاز التوجيه للاتصالات وتغيير كلمة مرور Wi-Fi من الهاتف المحمول
خدمة عملاء Adsl Etisalat
- لدى اتصالات ADSL العديد من شركات الاتصالات التي ترغب في تقديم خدمة الإنترنت في مصر ، ومن بين أفضل هذه الشركات شركة اتصالات ، التي تُعرف بأنها واحدة من أفضل شركات الاتصالات المتاحة رسميًا في مصر ، وهي قادرة على تقديم أفضل الأسعار والعروض على مختلف باقات وخدمات الإنترنت. للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات ADSL ، هناك مجموعة من الأرقام لسهولة التواصل معهم ، والتي تناسب جميع الاحتمالات لإرضاء العديد من عملائها:
- الرقم الأول: (777) هذا الرقم مخصص لجميع شرائح اتصالات مصر للاتصال بخدمة عملاء ADSL.
- الرقم الثاني: (0235346377) هذا الرقم مخصص لجميع الخطوط الأرضية للاتصال بخدمة عملاء اتصالات مصر ، قسم الإنترنت ADSL.
- الرقم الثالث: (+201111234777) ويتم تخصيص هذا الرقم للاتصال من أي خط دولي للتواصل مع خدمة عملاء الإنترنت ADSL في اتصالات مصر.
- هذه هي الأرقام التي تقدمها الشركة لجميع عملائها للاتصال بخدمة عملاء اتصالات مصر ، وممثلي قسم الإنترنت ADSL ، للكشف عن أي مشاكل قد يواجهونها مع اتصالهم بالإنترنت ، وكذلك للحصول على إجابات لأسئلتهم واستفساراتهم.
تعرف على رقم STC الموحد لشركة الاتصالات السعودية من خلال قراءة هذا المقال: الرقم الموحد لشركة الاتصالات السعودية STC
كيفية الحصول على الإنترنت من شركة اتصالات
نظرًا لأن عملاء الإنترنت يبحثون باستمرار عن خدمة حصرية عالية السرعة وغير منقطعة ، تهدف اتصالات مصر إلى توفير خدمة العملاء ويمكنهم الاتصال بها ، بحيث يمكن لأي عميل الحصول على خط مخصص للإنترنت المنزلي من خلال شركة اتصالات التي تقدم الخدمة. للعثور على أقرب مقر للشركة للحصول على راوتر الإنترنت المنزلي.
اقرأ هذا المقال للتعرف على رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات: هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم. الشكاوى في المملكة العربية السعودية
أسعار اتصالات ADSL 2023
- نقدم لك أحدث أسعار الخطوط الثابتة التي تقدمها اتصالات لسرعات وباقات مختلفة ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء الشركة الحاليين والجدد الاتصال بخدمة عملاء اتصالات مصر على هذا الرقم (1165) لطرح أسئلة محددة حول الأسعار والعروض. أسعار أي هاتف محمول أو خط أرضي وباقات ADSL كالتالي:
- (حزمة VDSL 120): توفر راوتر VDSL و ADSL باشتراك واحد (120 جنيهاً في الشهر) وتوفر سعة (140 جيجابايت) بسرعة حوالي (30 ميجابايت).
- (حزمة 170 VDSL): توفر هذه الباقة سعة (جيجابايت) وسرعة (30 ميجابايت) مع إضافة جهاز توجيه للعميل VDSL و ADSL مقابل رسم اشتراك شهري (170 جنيهاً).
- (باقة 250 VDSL): توفر هذه الباقة الراوتر لعملاء VDSL و ADSL باشتراك شهري (250 جنيها) وتوفر سعة (300 جيجابايت) وسرعة (30 ميجابايت).
- (حزمة 310 VDSL): توفر هذه الحزمة سعة (250 جيجا بايت) وسرعة (70 ميجا بايت) من خلال توفير جهاز توجيه VDSl باشتراك شهري (310 جنيه مصري شهريًا).
- (باقة 410 VDSL): مقابل رسوم اشتراك (410 جنيه شهريًا) يتم توفير موجه ADSL وباقة بسعة (250 جيجا بايت) وسرعة (100 ميجا بايت).
- (حزمة 500 VDSL): توفر الحزمة سعة (400 جيجابايت) وسرعة (30 ميجابايت) من خلال توفير أجهزة توجيه VDSL و ADSL لعملاء الشركة.
تعرف على كيفية معرفة استهلاك الباقة من خلال قراءة هذا المقال: معرفة استهلاك الباقة واتصالات وأهمية تثبيت تطبيق My Etisalat
حزم ADSL الإضافية
كما يوجد عدد من الباقات الإضافية التي تقدمها الشركة وهي كالآتي:
- (باقة 100 جيجا): مقابل رسوم (100 جنيه).
- (باقة 50 جيجا): مقابل رسوم (60 جنيه).
- (باقة 20 جيجا): مقابل رسوم (25 جنيه).
- (باقة 5 جيجا): مقابل رسوم (10 جنيهات).
- خطط اتصال ADSL الرئيسية:
- (باقة 16 ميجا): التكلفة (380 جنيه) وتحصل على راوتر مجاني.
- (باقة 8 ميجا): تكلفتها (250 جنيه) وتحصل علي (راوتر مجاني).
- (باقة 4 ميجا): بتكلفة (160 جنيه) وتحصل على (راوتر مجاني).
- (باقة 2 ميغا): تكلفتها (110 جنيهات) وتحصل على (راوتر مجاني).
- (باقة 1 ميغا): بتكلفة (80 جنيه) وتحصل على (راوتر مجاني).
- لاحظ أن جميع هذه الأسعار لا تشمل أي مبالغ ضريبية.
تعرف على كيفية الاشتراك في ميزة مزعجة من خلال قراءة هذا المقال: ميزة غير متوفرة الاتصال ورمز اشتراك الخدمة
باقات اتصالات تورنادو ADSL
- (باقة تورنادو 50): توفر سرعة (1 ميجا) مع باقة واحدة (10 جيجا) وسعر الراوتر (234 جنيه) مع اشتراك شهري 50 جنيه.
- (باقة تورنادو 120): توفر (75 جيجا) (1 ميجا) سرعة و (راوتر مجاني) عن طريق توفير باقة باشتراك شهري 120 جنيه.
- (باقة تورنادو 150): توفر سرعة مع باقة (100 جيجا) و (راوتر مجاني) وصول (1 ميجا) باشتراك شهري 150 جنيه.
- (باقة تورنادو 200): توفر توفير (150 جيجا بايت) باشتراك شهري 200 جنيه و (16 ميجا بايت) مع وصول (راوتر مجاني)
- (باقة تورنادو 300): توفر سرعة باشتراك شهري (300 جنيه) مع باقة (250 جيجا) و (راوتر مجاني) وصول (16 ميجا).
- (باقة تورنادو 500): توفر السرعة باشتراك شهري (500 جنيه) مع باقة (500 جيجا) والوصول (راوتر مجاني) (16 ميجا).
تعرف على طرق اكتشاف استهلاك الإنترنت من اتصالات من خلال قراءة هذا المقال: التعرف على استهلاك الإنترنت من اتصالات ADSL
باقات تورنادو تيليكوم الإضافية
- لدى الشركة أيضًا الحزم الإضافية التالية (لحزم اتصالات Tornado):
- (باقة 75 جيجا): بتكلفة (85 جنيه).
- (باقة 50 جيجا): بتكلفة (60 جنيه).
- (باقة 25 جيجا): تكلفتها (40 جنيه).
- (باقة 15 جيجا): بتكلفة (25 جنيه).
- (باقة 5 جيجا): سعرها (15 جنيه).
- لاحظ أن جميع هذه الباقات صالحة لمدة شهر واحد من تاريخ اشتراك الباقة.
اقرأ هذه المقالة للتعرف على 1000 دقيقة لنظام اتصالات الجديد: نظام اتصالات الجديد 1000 دقيقة وطريقة ورمز الاشتراك
شروط وأحكام باقات اتصالات ADSL
- جميع الأسعار والعروض باستثناء الضرائب المعلنة من قبل الشركة.
- جميع الباقات الجديدة يمكن استخدامها من قبل جميع مستخدمي عملاء اتصالات سواء كانوا عملاء حاليين أو عملاء جدد.
- بعد انتهاء صلاحية وحدات الحزمة ، سيتم تقليل السرعة إلى 256 كيلوبايت.
- لمزيد من الأسئلة والمعلومات اتصل على هذا الرقم (16511) أو اذهب إلى أقرب فرع لشركة اتصالات.
طلب خدمة ADSL من اتصالات
- لقد وفرت اتصالات لعملائها إمكانية الحصول على خدمة ADSL دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع أو مقرات الاتصالات الرئيسية ، ويتم ذلك إلكترونيًا من خلال موقع اتصالات مصر ، لذا اضغط على الرابط أدناه: https://www.etisalat.eg/etisalat/portal/request_adsl_app
تطبيق My Etisalat
- بدأت الشركة في تقديم طريقة حديثة لتمكين عملائها من الوصول إلى الخدمات التي يحتاجونها من خلال تطبيق my etisalat ، وتعود فكرة هذا التطبيق إلى الضغط الشديد الذي تواجهه أرقام خدمة ممثلي عملاء اتصالات وأكواد اتصالات مصر.
- يتيح هذا التطبيق للعميل الاطلاع على الباقة والاطلاع على الأنظمة والعروض الجديدة من اتصالات ، لتفعيل وإيقاف الباقة ، والعديد من الخدمات التي تم إجراؤها مسبقًا عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء.
تعرف على رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات من خلال قراءة المقال: خدمة عملاء المصرية للاتصالات وكيفية الاتصال
ناقشنا في هذا المقال جميع المعلومات المهمة حول اتصالات وقدمنا جميع التفاصيل المهمة حول خدمة عملاء ADSL من اتصالات وكيفية الحصول على الإنترنت من أسعار اتصالات و ADSL 2023 بالإضافة إلى الباقات الإضافية لاتصالات وشروط وأحكام باقات اتصالات.