الراوتر يعمل لكن الانترنت لا يعمل وهي مشكلة يواجهها العديد من مستخدمي الانترنت كما كانت خاصة مع سهولة الاستخدام والوصول الى خدمات انترنت متعددة ومختلفة فلا يوجد منزل او مكان عمل او شركة محروم من استخدام الانترنت وتعطيل الانترنت يعد يمكن أن يكون أي شيء. محبط بشكل خاص أنه يزعج كل المستخدمين بعد دفع الفاتورة ولا يوجد سبب لتوقفه وهذا ما سنقوم بتغطيته على موقع موجز مصر.
اقرأ أيضًا: إعدادات جهاز التوجيه Black Mobily 4g وكيفية تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه
- يعد نقص الاتصال بالإنترنت مشكلة تزعج العديد من مستخدمي الإنترنت الأرضي ، ومن المصادفة أن جهاز التوجيه يعمل ولكن الإنترنت لا يعمل أو الإنترنت بطيء جدًا ولا يصل إلى بعض الأماكن في المنزل.
- حيث أن شبكة Wi-Fi المنبثقة من جهاز توجيه خط ثابت تكون في موجات تشبه موجات الراديو ، مما يساعد جهازك على العمل في جميع الاتجاهات من موقعه المركزي ، ويمكن أن يكون هذا هو الحال إذا كان جهاز التوجيه موجودًا في زاوية بعيدة من منزلك. سبب مهم لتعطيل إشارة البث التي تغطي موقعك.
- في هذه الحالة ، يجب نقل جهاز التوجيه إلى موقع متوسط بالداخل ، وكلما اقتربت من جهاز التوجيه ، زادت سرعة الإنترنت والإشارة الجيدة ، وإذا كان لديك هوائيات خارجية ، فيمكنك إعداده والتبديل بين الوضع الرئيسي. قد يكون الإنترنت أفضل أفقيًا لتحقيق أهداف مختلفة.
حل مشكلة عدم اتصال جهاز التوجيه بالإنترنت
- قد تكون هناك بعض الحلول البديلة لمشكلة تشغيل الراوتر ، لكن الشبكة لا تعمل ، بمعنى إذا كنت تعيش في أكثر من منطقة سكنية وهذا المبنى يحتوي على مجموعة كبيرة من أجهزة التوجيه التي يمكن أن تتداخل مع بعضها البعض وبالتالي تؤثر على إشارة الإنترنت الخاصة بك ، مما يضعف الإشارة. أو سيوقف الإنترنت تمامًا حتى إذا كانت جميع مصابيح جهاز التوجيه مضاءة.
- في هذه الحالة ، يمكنك عرض البرنامج المجاني ، وهو برنامج Net Spot الذي يمكنك تشغيله على أنظمة Mac و Windows و Android ، أو محلل Wi-Fi لنظام Android حول مسار كل شبكة لاسلكية وإشارات الشبكات المحيطة ، وفي هذه الحالة ستعرف ما إذا كان جهازك يتداخل مع هذه الشبكات.
- هنا يمكنك الرجوع إلى حل لهذه المشكلة ، لنقل جهاز التوجيه الخاص بك ، والابتعاد عن هذه الشبكات ، وإذا لم تحدث لك مشكلة تداخل الشبكة ولم يساعدك هذا الحل أيضًا ، فيمكنك هنا الحصول على أجهزة توجيه متعددة لمنزلك ستغطي الشبكة من أجلك أيضًا. هذا يكفي ، هنا سيكون عليك إما شراء جهاز توجيه جديد أو إعداد جهاز التوجيه القديم لتوسيع نطاق جهاز التوجيه الرئيسي.
لا تفوت: العثور على كلمة مرور Wi-Fi من هاتف محمول دون جدولة وإعادة ضبط جهاز التوجيه
مشاكل وحلول جهاز التوجيه
- قد تكون أكبر مشكلة في الإنترنت هي عمل جهاز التوجيه ، ولكن الشبكة لا تعمل وكثير من المستخدمين معرضون للخطر ، لذا فإن شبكة Wi-Fi ضعيفة للغاية وهنا يمكننا توصيل جهاز كمبيوتر مثل جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول مباشرة بالموجه عبر اتصال UIP. كان لديه بالفعل اتصال بالإنترنت.
- هنا يجب عليك الاتصال بأحد ممثلي الخدمة في شركة الاتصالات الخاصة بك والتي تدعمك في خدمات الإنترنت المنزلية ، أو يمكنك تسجيل الدخول مباشرة إلى speedtest.net لاختبار سرعة الإنترنت لديك وإذا لاحظت أن السرعة منخفضة بالفعل ، فالمشكلة هنا. إنه مرتبط باتصالك بالإنترنت والمشكلة ليست في جهاز التوجيه نفسه ، لذا عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإصلاح هذه المشكلة.
- قد تكون المشكلة أيضًا ناتجة عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت من نفس جهاز التوجيه معك ، ويجب عليك التحقق من المتصلين لديك على نفس عنوان IP الخاص بالموجه ، حيث قد تكون كلمة المرور الخاصة بك قد سرقها المتسللون الذين يعتمدون على برامج لفك تشفير شبكة Wi-Fi. فاي.
لقد جربت REST لجهاز التوجيه ولم تعمل الشبكة
يمكن أن ينقطع تشغيل الإنترنت عدة مرات وخلال هذا الوقت ستلاحظ أن الراوتر يعمل ولكن الإنترنت لا يعمل وفي هذه الحالة سيكون هناك بعض الأعطال من خلال مزود الخدمة الرئيسي ويمكنك الآن اتباع بعض الخطوات أدناه:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه على الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة ، ثم أعد تشغيله.
- يمكنك إيقاف تشغيل هاتفك لمدة نصف دقيقة ثم إعادة التشغيل.
- يمكنك أيضًا حذف الشبكة الحالية من قائمة الشبكات المسجلة على جهازك ، ثم إعادة الاتصال ثم إعادة الدخول إلى الشبكة.
- إذا لم ينجح كل ما سبق ، فيجب عليك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله.
اقرأ أيضًا: تغيير رمز جهاز التوجيه Mobily ولغة إعدادات جهاز التوجيه Mobily للغة العربية
الموجه يعمل لكن الشبكة لا تعمل نحن
شبكة Wii هي إحدى تلك الشبكات التي توفر خدمات الإنترنت للمستخدمين بالإضافة إلى تزويد المستخدمين باتصال بشبكة Wi-Fi ، لذلك إذا لاحظت أن جهاز التوجيه يعمل ولكن الشبكة لا تعمل هنا ، فقد يكون سبب المشكلة العديد من الأسباب ولها أيضًا العديد من الحلول منها:
- يتباطأ الاتصال في أوقات معينة وتكون كثافة الاستخدام هنا أكثر من اللازم ويجب أن تعرف عدد الأشخاص المشتركين معك على نفس الجهاز ، أو أن هناك تداخلًا وازدحامًا خطيرًا بين الشبكات وبعضها ، وعليك تغيير مسار إشاراتك.
- تختفي شبكة Wi-Fi تمامًا من جهاز التوجيه الخاص بك ؛ هذا ممكن لإعادة ضبط نفسه وأداء أفضل عند إعادة تشغيل الجهاز.
- في حالة توقف جهاز التوجيه فجأة عن العمل ، يحتاج جهاز التوجيه إلى إعادة التشغيل بانتظام ، والآن يمكنك استعادة النظام عن طريق الضغط على زر إعادة الضبط الذي تضغط عليه مع الاستمرار.
- إذا جربت كل ما سبق ولم يكن ذلك منطقيًا ، فالمشكلة هي أن جهاز التوجيه الخاص بك على وشك التلف وتحتاج إلى استبدال جهاز التوجيه نفسه أو شراء جهاز توجيه جديد ، ولكن إذا كان جهاز التوجيه ضمن فترة الضمان ، فيمكنك إعادته واستبداله بجهاز آخر. الاحسن.
الإنترنت متصل ولكنه لا يعمل
هناك عدد من الحلول لمساعدتك في إيجاد حل لمشكلة الراوتر ولكن الإنترنت لا يعمل وباستخدام بعض الطرق والأدوات التالية:
تحقق من إضاءة مصباح إشارة الانعطاف ADSL أولاً
ربما لا تكون مشكلة الفصل من الهاتف أو الكمبيوتر المحمول عند اتصالهما بالموجه ، وهنا من الممكن أن تكون المشكلة في جهاز التوجيه نفسه أو مع مزودي الخدمة لديك ، يجب عليك أولاً التحقق من أن مصابيح جهاز التوجيه مضاءة وتأكد من استقرار لمبة ADSL بالإضافة إلى قوة المصباح. يجب أن يكون الإنترنت مستقرًا ويضيء باللون الأخضر.
ثانيًا ، أعد ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع
يعد استخدام هذه الخطوة عند الضرورة أمرًا مفضلًا ويعتبر صعبًا ، ولا يمكن للجميع القيام بذلك بشكل جيد ، وقد يتطلب الأمر مزيدًا من الاحتراف للنجاح ، حيث تقوم أثناء هذه العملية بإعادة تشغيل جميع الإعدادات الافتراضية عند إعادة شراء الجهاز وإعادة تشغيله. بعد ضبطه سيتم إصلاح جميع المشاكل الموجودة فيه.
اقرأ أيضًا: كيف تجد البيانات؟
ثالثًا ، اتصل بممثلي الدعم الفني لمزودي خدمة الإنترنت.
وإذا كان كل هذا يعني أنه يمكنك استخدامه لإصلاح مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت ، ولم ينجح أي منهم معك ، فعليك التحدث فورًا إلى ممثلي خدمة الدعم الفني لمزودي خدمة الإنترنت التابعين لك وشرح المشكلة لهم بالتفصيل ، وسيتم الاهتمام بمشكلتك ودراستها. لحلها على الفور.
في نهاية المقال شرحنا لكم المشاكل التي يواجهها العديد من العملاء الذين ليس لديهم اتصال بالإنترنت على الرغم من اتجاه وإضاءة جميع المصابيح ، تعرفنا على أهم الحلول والطرق السريعة للتغلب على هذه المشكلة ، ونأمل أن ننقل لكم المعلومات الواردة في المقال.