يعد استرداد حساب Gmail المسروق أحد المشكلات التي يتساءل عنها الكثير من الأشخاص ، حيث أن العديد من الحسابات تخضع لعمليات القرصنة وبالتالي يصعب استخدام الحساب حيث تم تغيير الحساب بواسطة أحد المتطفلين ، لذلك هذا لمراجعة خطوات استرداد حساب Gmail المسروق وكيفية تأمينه. أعددنا المقال الزيادة بين المواقع
إذا تم اختراق حساب Gmail أو سرقته ، فيجب عليك اتباع سلسلة من الخطوات لاسترداد الحساب مرة أخرى وهذه الخطوات على النحو التالي:
- أولاً ، يجب على مالك الحساب الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Google ثم النقر فوق “هل تحتاج إلى مساعدة؟” هل تحتاج مساعدة؟
- عند النقر فوق الخيار السابق ، سيتم إعادة توجيه المستخدم إلى الصفحة لاستعادة حساب Google ، وهنا يجب على المستخدم تحديد “لا أعرف كلمة المرور” أو لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي ، ثم أدخل Gmail وانقر فوق “متابعة”.
- سيظهر نموذج أمام المستخدم الذي يجب أن يملأ البيانات المطلوبة ، وسيتم النقر فوق الزر “متابعة” بعد إكمال الإدخال.
- عند النقر فوق الزر السابق ، سينتقل المستخدم إلى صفحة جديدة حيث سيدخل آخر كلمة مرور يتذكرها ثم انقر فوق الزر “متابعة” أو تحديد “لا أعرف”.
- ستوفر Google خيار إعادة تعيين كلمة المرور الأساسية ، وسيعمل هذا الخيار عند نسيان كلمة مرور الحساب وليس اختراقها ، لأن المخترق قام بالفعل بتغيير تفاصيل الحساب بالكامل ، مما يمنع المستخدم من التعافي باستخدام أي من هذه الخيارات وهي الطريقة الوحيدة للقيام بذلك لاستعادة كلمة المرور ، استخدم خيار “التحقق من هويتك”.
- ترشد صفحة التعريف الشخصي المستخدم خلال عملية التحقق من الحساب ، وبالتالي يحتاج إلى التحقق من هويته من خلال الإجابة على سلسلة من الأسئلة حول حسابه.
وتجدر الإشارة إلى أن Google تعرض الإجابة على الأسئلة بدقة عالية ، لأنها ستحدد احتمالية إعادة الحساب ، ويمكن إعطاء أفضل تخمين إذا كانت الإجابات الصحيحة غير دقيقة.
لمعرفة المزيد حول كيفية الحصول على حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة: الحصول على حساب Gmail عن طريق رقم الهاتف
نصائح لإكمال خطوات استعادة الحساب
هناك العديد من النصائح التي يجب اتباعها حتى يتمكن المستخدم من إتمام خطوات استعادة حسابه ، وهذه النصائح هي كما يلي: –
- أجب على أكبر عدد ممكن من الأسئلة وركز قبل الإجابة.
- استخدام جهاز وموقع معروفين باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي يسجل الدخول إليه بشكل متكرر ويستخدم نفس المتصفح مثل Chrome أو Safari ، بالإضافة إلى مكان يستخدمه المستخدم لتسجيل الدخول ، مثل المنزل أو مكان العمل
- يجب أن تكون حذرًا عند إدخال كلمات المرور والإجابة على أسئلة الأمان وتجنب الأخطاء المطبعية.
- إذا طلب الموقع من المستخدم إدخال كلمة مرور يتذكرها ، فيجب عليه إدخال كلمة المرور الأخيرة وإذا لم يكن كذلك ، يتم استخدام أفضل تخمين.
- كن حذرًا في الإجابة على أسئلة الأمان قدر الإمكان.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- هذه المعلومات مفيدة للغاية ، لذا أدخل تفاصيل مفيدة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير كلمة مرور Gmail بخطوات خالية من الأخطاء ، نقترح عليك مراجعة هذه المقالة: تغيير كلمة مرور Gmail بخطوات خالية من الأخطاء
خطوات إغلاق الحساب
هناك عدد من الخطوات التي يمكن استخدامها لتأمين الحساب الشخصي وحمايته من القرصنة والسرقة ، وهذه الخطوات كالتالي: –
- لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الشخصي الخاص بك.
- مراجعة النشاط والمساعدة في تأمين الحساب المخترق.
- اتخذ تدابير أمنية إضافية.
لمعرفة المزيد حول كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Google وكيفية تغيير كلمة المرور ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة: تسجيل الدخول إلى حساب Google وتغيير كلمة المرور لحساب Google
من هنا وبعد الاطلاع على خطوات استرداد حساب Gmail المسروق وخطوات تأمينه وصلنا إلى نهاية المقال ونأمل أن يكون المقال قد نال تقديرك لضمان رضاك وثقتك.