مستخدم معطل غير مؤهل يواجه العديد من الأشخاص مشكلة إلغاء تنشيط حساباتهم الإلكترونية وخاصة حسابات Facebook ، وسنذكرك اليوم بكيفية استعادة حسابك المعطل غير المؤهل بسهولة ويسر ، لذا أدعوك لمعرفة المزيد على موقع موجز مصر.
إذا كنت تبحث عن كيفية استرداد حساب Facebook بشكل مجهول ، فلا تتردد في زيارة هذه المقالة: استرداد حساب Facebook معطل مجهول الهوية
- أثناء بحثنا عن مستخدم معاق وغير ماهر وجدنا أن الكثير من الأشخاص يلجأون إلى إنشاء حسابات وهمية على منصة التواصل الاجتماعي Facebook ، وبمجرد أن يكتشف Facebook أن الحساب مزيف يقوم بإغلاقه على الفور.
- السبب الرئيسي لإغلاق الحسابات المزيفة هو حماية خصوصية مستخدمي Facebook.
- إذا كان اسمك حقيقيًا على Facebook وليس اسمًا مزيفًا وكانت بياناتك صحيحة ، فيمكنك بسهولة استعادة حسابك عن طريق إرسال الاستئناف إلى Facebook.
- يقوم Facebook بتحديث سياسات الخصوصية أسبوعيًا لحماية معلومات المستخدم وحمايتها من الاحتيال والاحتيال والحسابات المزيفة.
- يجب عليك قراءة شروط وسياسات Facebook بعناية وعدم انتهاك شروطها حتى لا يتم إلغاء تنشيط حسابك.
- إذا قام Facebook بإلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ، للأسف ، لا يمكنك استرداد حسابك ولا توجد طريقة مضمونة لاستعادة الحساب المعطل.
استعادة حساب Facebook المعطل مستخدم غير مناسب
- استعادة حساب Facebook معطل ليس بالأمر السهل ؛ نظرًا لأنك انتهكت سياسات الخصوصية في Facebook وعلى الأرجح أنك تشارك محتوى إباحيًا ، فمن الصعب عليك فتح حسابك مرة أخرى.
- بالطبع ، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك ، يجب أن يكون لديك أيضًا معلومات حسابك مثل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- يجب أن يكون لديك بطاقة هوية صادرة عن حكومتك ، أي بطاقة هوية.
- ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو هاتف يعمل بنظام Android.
خطوات لاستعادة حساب Facebook معطل يكون مستخدمًا غير مناسب
- أدخل الرابط المعطل – مستخدم غير مؤهل عبر الرابط https://ar-ar.facebook.com/help/contact/122145551250439
- سيطلب منك Facebook إدخال بعض بياناتك ، مثل اسم حسابك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل وصورة لمعرّف صالح يتضمن اسمك على Facebook.
- إذا لم يكن لديك بطاقة هوية ، فيمكنك استخدام جواز السفر أو شهادة الميلاد أو شهادة الزواج أو رخصة القيادة أو أي وثيقة أخرى مماثلة تثبت هويتك.
- تأكد من صحة المعلومات التي أدخلتها ، ثم اضغط على إرسال.
- سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى إدارة Facebook وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
ما هو الوقت الذي يستغرقه Facebook للرد على سكينك؟
- ستتلقى ردًا من إدارة Facebook في غضون 5 أو 7 أيام من تاريخ إرسال الاستئناف.
- لا شيء يؤكد استعادة حسابك بعد إرسال الاستئناف.
- إذا كان اسم حسابك الشخصي حقيقيًا ، وليس مزيفًا ، ويتطابق مع هويتك ، ولم تنتهك سياسات Facebook ، فستستعيد حسابك بالتأكيد في غضون 5 أيام.
- استمر في التحقق من البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل حسابك فيه ، لأن إدارة Facebook ستتواصل معك من خلاله.
- لا تحاول الاعتراض على تعطيل حسابك أكثر من مرة لتجنب التصنيف على أنه بريد عشوائي ولمنع Facebook من تسجيل حسابات جديدة.
- إذا قمت بتقديم معرّف مزيف في التماس أو قمت بإرسال معرف مستخدم سابقًا ، فستحظر حسابك على Facebook تمامًا ولن تتمكن من استعادته بأي شكل من الأشكال.
هل تعرف كيفية إزالة رقم هاتف Facebook معطل؟ ، الآن يمكنك معرفة الطريقة من خلال مقال: كيفية إزالة رقم هاتف من Facebook معطل
استعد حساب Facebook الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور
- قم بتسجيل الدخول إلى Facebook وحدد كلمة المرور المنسية أو انقر فوق الرابط المباشر https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
- اكتب بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم وانقر فوق “بحث”. لا نوصي باستخدام اسم المستخدم حيث قد يكون هناك أكثر من شخص بنفس الاسم.
- يمكنك العثور على اسم المستخدم الخاص بحسابك في رابط حسابك الشخصي.
- سترى صفحة بها عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، اختر أيهما يمكنك الوصول إليه الآن واضغط على متابعة.
- إذا اخترت الاستمرار في استخدام رسائل البريد الإلكتروني أو الهاتف ، فتحقق من بريدك الإلكتروني إذا اخترت التتبع برقم هاتف ، فسيتم إرسال رمز استرداد لك.
- أدخل رمز الاسترداد في المربع المتوفر ، ثم يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ماذا أفعل إذا لم أستطع الوصول إلى بريدي الإلكتروني؟
- قم بتسجيل الدخول إلى Facebook وانقر فوق نسيت كلمة المرور أو انقر فوق الرابط مباشرة هنا https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
- أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول وانقر فوق بحث.
- انقر فوق (لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذا) وستجد هذا في الجزء الأيسر السفلي من الشاشة.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى بها خيارات مختلفة على Facebook لاستعادة الحساب.
- إذا كنت مستخدمًا قديمًا على Facebook ، فيمكنك استخدام ميزة سؤال الأمان التي أجبت عنها عند إنشاء الحساب ، وإذا كنت تتذكر هذه الإجابة ، فسيسمح لك Facebook بإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
- الخيار الثاني هو (جهات الاتصال الموثوقة) وهذا الخيار متاح فقط إذا كنت قد حددت جهات اتصال موثوقة مسبقًا.
- باستخدام هذا ، يمكنك حل مشكلة المستخدمين المعاقين غير المصرح لهم عبر Facebook.
من المشاكل التي يواجهها بعض الأشخاص مع حسابات Facebook أنه تم اختراق الحساب وتغيير Gmail ، ويمكنك زيارة مقال للتعرف على كيفية استعادته: تمت سرقة حسابي على Facebook وتغيير بريدي الإلكتروني وكيفية الحصول على حساب
كيف يمكنني استخدام ميزة جهات الاتصال الموثوقة لاسترداد حسابي؟
- أدخل عنوان بريد إلكتروني جديدًا يمكنك الوصول إليه وانقر فوق متابعة.
- انقر فوق (إظهار معرف جهات الاتصال الموثوقة) واكتب الاسم الكامل لإحدى جهات الاتصال الموثوقة.
- سترى سلسلة من التعليمات ، بما في ذلك عنوان URL مع رمز الأمان الخاص بك ، ويمكن فقط لجهات الاتصال الموثوقة الوصول إلى هذا العنوان.
- أرسل عنوان URL إلى أصدقائك حتى يتمكنوا من فتح الرابط وإرسال رمز الحماية إليك.
- استخدم رمز الحماية الذي سيرسله أصدقاؤك لك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
استعادة حساب Facebook باستخدام رقم الهاتف
- إذا كنت تبحث عن حل لمستخدم معاق وغير ماهر ، فقم بتسجيل الدخول إلى موقع Facebook أو يمكنك الوصول إلى الرابط مباشرة. https://www.facebook.com/login/identify؟ctx=recover
- أدخل رقم هاتفك في المربع الذي يفتح وانقر فوق بحث.
- يجب أن ترى حسابك الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني للطوارئ ورقم الهاتف أمامك. حدد رقم الهاتف واضغط على “متابعة”.
- تحقق من الرسائل الواردة على هاتفك الشخصي ، واكتب رمز الاستخدام الذي تلقيته في المربع المتوفر واضغط على متابعة.
- يمكنك الآن تغيير كلمة المرور الجديدة واستعادة حسابك.
استعادة حساب Facebook المخترق
خلال رحلتنا مع مستخدم معاق وغير ماهر ، سنتعلم كيفية استعادة حساب Facebook الذي تم اختراقه على النحو التالي:
- إذا سرق المتسللون حسابك عن طريق تغيير البريد الإلكتروني لحسابك ، فسيرسل لك Facebook إشعارًا بأنه تم تغيير بريدك الإلكتروني.
- في هذه الحالة ، يمكنك استعادة حسابك الشخصي ، ولكن في غضون أيام قليلة من تلقي البريد الإلكتروني ، يجب أن تتصرف بسرعة.
- أدخل البريد الإلكتروني المرسل إليك ، وستجده أسفل البريد الإلكتروني (إذا لم تقم بذلك ، يرجى تأمين حسابك) ، انقر فوقه.
- سيُطلب منك تأمين حسابك ، حدد (متابعة).
- يمنحك Facebook العديد من الخيارات لتقديم هويتك وتأمين حسابك.
- قد يُطلب منك معرف صورة حقيقي ، وسيقوم Facebook بالتحقق من هويتك وإرسال إشعار إلى بريدك الإلكتروني باستلام هويتك.
- لاستعادة حسابك على Facebook ، يجب عليك إدخال تاريخ ميلادك باليوم والشهر والسنة.
- سترى صورًا لأصدقائك ويجب أن تتعرف على 5 من الصور السبعة التي ستظهر.
يمكن لبعض الأشخاص إلغاء تنشيط حساباتهم على Facebook ، ويمكنك زيارة هذه المقالة لمعرفة أسباب هذا الانقطاع: تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ وأسباب تعطيل حسابات Facebook فجأة
أبلغ إدارة Facebook بالحسابات التي تم اختراقها
- في حالة اختراق حسابك على Facebook ، يمكنك الانتقال فورًا إلى قسم المساعدة (الحسابات المخترقة).
- تتوفر نفس الميزة في تطبيق Instagram ، في حالة اختراق حسابك ، يمكنك الذهاب مباشرة (احصل على مساعدة في تسجيل الدخول) ، ستجد هذا القسم تحت رمز تسجيل الدخول.
- في حالة الصفحات الكبيرة ، قد يواجه أحد مسؤولي الصفحة مشكلة في الوصول إليها ، وفي هذه الحالة تحتاج أولاً إلى التأكد من وصول باقي المسؤولين إلى الصفحة ثم الاتصال بخدمة العملاء على الفور.
- للأسف ، لا يوفر Facebook خدمة للاتصال بالدعم الفني ، لذلك يجب عليك تقديم طلب للحصول على دعم فني وسيقومون بالرد عليك في غضون ساعات على الرقم الذي أدخلته في الطلب.
- يمكن للمستخدمين الذين يواجهون أي مشاكل في الوصول إلى حساباتهم استخدام خدمة الدعم الفني.
كيف تعرف أن حسابك على Facebook قد تم اختراقه؟
هناك بعض الطرق لمعرفة ما إذا كان حسابك على Facebook قد تم اختراقه ويمكنك التعرف عليه أثناء رحلتنا مع المستخدم غير الماهر المعطل:
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك عبر Facebook ، انتقل إلى القائمة وحدد الإعدادات وحدد (الأمان وتسجيل الدخول) أو يمكنك القيام بذلك مباشرة من هنا عبر الرابط: https://www.facebook.com/settings .
- سترى شاشة توضح الأجهزة التي استخدمتها أو سجلت الدخول إليها على Facebook ووقت آخر نشاط لهذه الأجهزة.
- حدد (عرض المزيد) لعرض جميع الأجهزة وأي تفاصيل يمكن أن تساعدك.
- إذا لاحظت أن اسم المستخدم الخاص بحسابك قد تغير أو أن عنوان البريد الإلكتروني لحسابك أو حتى كلمة المرور قد تغير ، فهذا يعني بالطبع أن حسابك قد تم اختراقه.
- إذا وجدت رسائل مرسلة من حسابك الشخصي على Facebook أو طلبات صداقة لم ترسلها.
- وجود منشورات على جدولك الزمني لم تقم بها أو تسمح بها.
- يعني وجود أي أو أكثر من العلامات السابقة أن حسابك في خطر ويجب عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.
هل تعرف كيفية استعادة حسابك على Facebook؟ وما هي طرق استعادتها بعد تعطيلها؟ يمكنك معرفة التفاصيل من خلال مقال: طرق إلغاء تنشيط واستعادة حساب Facebook بعد إلغاء التنشيط
تحسين إعدادات الخصوصية الخاصة بك على Facebook
- قم دائمًا بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك وإضافة عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه في أي وقت وأرقام هواتفك الخاصة فقط.
- قم بتحديث إعدادات الأمان الخاصة بك حتى يخطرك Facebook عند إجراء أي محاولات تسجيل دخول من جهاز آخر غير جهازك.
- اختر إعدادات الخصوصية التي تجعلك تشعر بالأمان وتأكد من عدم تعرض حسابك للخطر.
تحدثنا في التقرير السابق عن تعطيل مستخدم غير مصرح له وكيفية استرداد حساب مستخدم غير مؤهل وكيفية استرداد حساب Facebook في حالة نسيان كلمة المرور أو تعذر الوصول إلى البريد الإلكتروني.