شاشة Samsung لا تعمل ، قد يواجه مستخدمو الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة تشغيل Android بعض المشكلات الفنية ومن بين هذه المشكلات ، تتوقف الشاشة عن العمل ، لذلك في هذه المقالة سوف نقدم أسباب وحلول هذه المشكلة.
إذا كنت تبحث عن أحدث إصدارات شاشة سامسونج ، يمكنك معرفة ذلك من خلال هذا المقال: أحدث هواتف سامسونج الذكية والأسعار 2023
- هاتف سامسونج الذكي ، أحد أهم منتجات شركة سامسونج الكورية ، والذي يحتل مكانة كبيرة بين شركات الأجهزة المحمولة في الأسواق العالمية ، كما أن له حصة سوقية كبيرة جدًا
- يتمتع هاتف سامسونج بعدة مزايا مثل الشاشة الكبيرة ، والقدرة على استبدال البطارية ، والضمان لمدة عامين ، وغيرها مما يجعله من أهم الهواتف التي يوافق عليها المستخدمون.
شاشة Samsung لا تعمل
- يمكن أن تتسبب إساءة استخدام أجهزة الهواتف الذكية في حدوث بعض المشكلات ، وتتسبب في توقف الهاتف أو جزء منه ، وتتنوع درجة المشكلة من بسيطة إلى خطيرة.
- قد يواجه المستخدمون مشكلات مختلفة على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android ، مثل مشكلة الذاكرة الكاملة أو تجميد متجر Google Play أو تجميد التطبيقات أو توقف الشاشة.
- عندما يواجه المستخدم مشكلة في شاشة جهاز الهاتف الذكي ، فقد تكون شاشة فارغة أو قد تتوقف ميزة اللمس أو قد لا تستجيب الشاشة أو وجود نقاط ميتة على الشاشة.
أسباب الشاشة الفارغة
- هناك عدة أسباب وراء عدم عمل شاشة Samsung وقد تكون الشاشة الفارغة ناتجة عن تعطل تطبيق الهاتف أو إحدى ميزات هاتف Samsung.
- قد يكون السبب وراء الشاشة الفارغة هو أن شاشة اللمس لهاتف Samsung الخاص بك تالفة جسديًا وقد يكون السبب في ذلك هو انخفاض شحن بطارية الهاتف.
أسباب عدم استجابة الشاشة
- في حالة عدم استجابة شاشة Samsung للعمل ، فقد يكون السبب عطلًا ناتجًا عن خلل في نظام تشغيل الهاتف ، وقد يكون العيب ماديًا أو برمجيًا.
- قد لا تستجيب شاشة Samsung للتشغيل بسبب مشكلة ناتجة عن تطبيق مجهول الأصل مثبت على الهاتف ، أو قد يكون السبب عطلًا في أحد أجزاء جهاز الهاتف الذكي.
بكل سهولة ، يمكنك الآن معرفة كيفية نقل الأسماء من Samsung إلى iPhone من خلال زيارة مقال: نقل الأسماء من Samsung إلى iPhone في 5 طرق
شاشة تسبب مع النقاط الميتة
- يمكن أن تحدث أعطال شاشة Samsung بسبب ظهور نقاط ميتة أو نقاط غير معروفة ، ويمكن أن تكون هذه النقاط ناتجة عن تلف البكسل وقد يكون هذا بسبب وجود تطبيق غير معروف.
- قد يتوقف التطبيق عن العمل ، أو يتجمد بشكل دائم ، أو يتسبب في تلف وحدات المعالجة. يمكن أن يكون الضرر ناتجًا عن تلف مادي لشاشة اللمس في المناطق التي تظهر فيها نقاط غير معروفة.
إصلاح شاشة Samsung الفارغة
- تعتمد كيفية إصلاح شاشة Samsung التي لا تعمل على المشكلة التي تتسبب في توقف الشاشة عن العمل أو عدم الاستجابة ، أو عند ظهور بعض النقاط غير المعروفة أو الميتة على الهاتف.
- إذا كانت مشكلة شاشة Samsung هي عدم عمل الشاشة الفارغة ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاحها ، فسيتم إعادة تشغيل هاتف Samsung عندما تظهر الشاشة فارغة أو يتم تجميد الهاتف.
- ثم يتصل الهاتف بشاحن البطارية وأحيانًا يتجمد الهاتف بسبب انخفاض نسبة شحن بطارية الهاتف أو ظهور الشاشة فارغة ، فتتوقف الشاشة عن العمل أو يتجمد الهاتف.
- إذا ظهرت الشاشة فارغة بسبب سقوط الهاتف من مكان مرتفع أو تجمد الهاتف ، فأنت بحاجة إلى استشارة متخصص أو فني لإصلاح الشاشة ولا توجد طريقة لإصلاحها في هذه الحالة.
إذا كنت تبحث عن كيفية تنزيل برنامج تسجيل المكالمات ، فيمكنك زيارة هذا المقال: تنزيل برنامج تسجيل المكالمات من Samsung وما هي مزاياها وعيوبها؟
إصلاح شاشة Samsung لا تستجيب
- في حالة عدم استجابة مشكلة الشاشة ، يمكن إصلاحها بالخطوات التالية ، وإعادة تشغيل الهاتف ، وإذا استمرت المشكلة ، تتم إزالة بطارية الهاتف وتثبيتها بعد دقيقة كاملة.
- ثم يتم تثبيت بطارية الهاتف للمرة الثانية وإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن إذا كانت المشكلة غير المستجيبة على الشاشة ناتجة عن تشغيل أحد التطبيقات ، فيمكنك إلغاء أو حذف التطبيق الذي يسبب المشكلة عند تكرار المشكلة.
- في بعض الحالات ، قد تتسبب مشكلة عدم استجابة الشاشة في حدوث أضرار مادية ومادية لبعض أجزاء الهاتف ، لذلك يجب استشارة فني متخصص أو إرسال الهاتف إلى مركز صيانة للفحص.
إصلاح شاشة Samsung ذات النقاط الميتة
- إذا كانت المشكلة هي وجود نقاط ميتة أو نقاط غير معروفة على شاشة اللمس ، فيمكن حلها باتباع الخطوات أدناه.إذا ظهرت نقاط سوداء على الشاشة أثناء استخدام أحد التطبيقات ، فيجب إيقاف تشغيله.
- تتم إعادة تشغيل التطبيق وإذا كانت المشكلة ناتجة عن نفس التطبيق ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت التطبيق والبدء في البحث عن بديل آخر للتطبيق في متجر Google Play.
- في حالة ظهور نقاط سوداء أو نقاط غير معروفة على شاشة اللمس أثناء استخدام تطبيقات أخرى ، فقد يرجع ذلك إلى عيب مادي في أحد الأجزاء المادية للهاتف.
- في هذه الحالة ، يجب استشارة فني مؤهل لإصلاح المشكلة ، ولكن إذا كان هاتف المستخدم يحتوي على تطبيقات لتشغيل الألعاب الرسومية باستمرار ، فقد تكون هذه التطبيقات هي سبب المشكلة.
- أو إتلاف وحدة معالجة الرسومات وإصلاح هذه النقاط الميتة ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم يتم إغلاق جميع التطبيقات ، ثم إعادة تشغيل الهاتف.
يمكنك الآن معرفة كيفية إنشاء حساب جديد في متجر تطبيقات Google Play من خلال الخطوات على هاتف Samsung عبر هذا المقال: قم بتنزيل Play Store لـ Samsung Mobile وإنشاء حساب في متجر Play
كيفية استرداد البيانات من هاتف Samsung مع عدم عمل الشاشة
في رحلتنا حول شاشة Samsung لا تعمل ، نؤكد أنه إذا كان المستخدم يريد استرداد بياناته من هاتف Samsung بشاشة لا تعمل ، يتم اتباع الخطوات التالية حتى يتمكن المستخدم من استخدام تطبيق لاسترداد البيانات:
- dr.fone – استعادة البيانات ، أول تطبيق متخصص في استعادة البيانات والملفات المحذوفة أو المفقودة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android ، يمكن استخدامه.
- يتمتع Dr.Fone – Data Recovery بميزة سهولة الاستخدام ، والمرونة في خيارات استعادة الملفات المفقودة ، مما يجعل عملية الاسترداد سريعة وفعالة للغاية.
- Dr.Fone – يتيح برنامج Data Recovery للمستخدم استرداد الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وسجلات المكالمات والعديد من الملفات والبيانات التي قد يرغب المستخدم في استعادتها.
- بالإضافة إلى ذلك ، يتوافق Fone – Data Recovery مع جميع هواتف Samsung Galaxy الذكية ولديه أعلى معدل استرداد للبيانات والبتات المفقودة.
- يتم استخدام البرنامج كالتالي ، الهاتف متصل بالكمبيوتر المحمول ، ثم يفتح البرنامج ، ثم يتم الضغط على رابط التحكم في الهاتف أو يمكنك البحث في مربع البحث.
- بعد ذلك ، يتم تحديد نوع الملف الذي يريد المستخدم استرداده من قائمة الملفات ، ويمكن للمستخدم اختيار استعادة الملفات بين الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وسجلات المكالمات والمزيد.
- بعد ذلك ، يتم تحديد نوع خطأ الشاشة التي تعمل باللمس لا يعمل ، ثم يتم الضغط على رمز التالي ، ثم تختفي إعدادات التنزيل بعد زيادة مستوى الصوت بالضغط على زر الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف.
- بعد ذلك ، يتم توصيل جهاز Samsung الذكي بالكمبيوتر باستخدام كبل USB ، ثم سيحدد البرنامج التوصية للهاتف والكمبيوتر معًا.
- ثم يبدأ برنامج Fone – Data Recovery في مسح الهاتف وتحليل البيانات ثم تحديد نوع البيانات المراد استردادها من هاتف Samsung المتأثر ثم الضغط على أيقونة Next.
إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء Samsung والدعم المستمر ، فقد جمعنا جميع طرق الاتصال لك من خلال مقال واحد: عرض رقم خدمة عملاء Samsung للاتصال والدعم المستمر
نصائح مهمة لحماية هاتف Samsung الخاص بك
أثناء رحلتنا ، لا تعمل شاشة Samsung على تقديم بعض النصائح المهمة ، على سبيل المثال:
- تنجم معظم مشكلات تعطل شاشة Samsung عن إساءة استخدام المستخدم وإهماله ، لذلك يحتاج المستخدم إلى عدد من النصائح المهمة والضرورية لصيانة هاتف Samsung.
- يوصى باستخدام واقي شاشة Samsung أولاً لحماية شاشة اللمس بشكل صحيح ، لحماية شاشة الهاتف من الكسر أو أي ضرر.
- يجب عدم زيادة شحن بطارية الهاتف أو شحنها بشكل زائد لأن شحن البطارية بالطاقة الزائدة يمكن أن يتسبب في ارتفاع درجة حرارة الهاتف وإتلاف مكونات الهاتف.
- يجب الاحتفاظ ببطاقة الضمان الخاصة بالهاتف لأنه في بعض الحالات قد تكون هناك عيوب في تصنيع الهاتف وقد تسبب هذه العيوب بعض المشكلات.
- لذلك ، يجب حماية المستند للحصول على الدعم من Samsung ، ويوصى أيضًا بتثبيت برنامج حماية الهاتف ومكافحة البرامج الضارة وهجمات التصيد على الهاتف.
- بالإضافة إلى عدم ممارسة الكثير من الألعاب على الهاتف ، يوصى بعدم ممارسة الألعاب التي تتطلب زيادة سعة معالج الرسوميات لأن هذه الزيادة قد تؤدي إلى انخفاض في أداء وتشغيل الهاتف.
- يفضل قراءة جميع تعليقات المستخدمين حول البرامج والتطبيقات قبل تثبيتها على الهاتف للتأكد من عدم وجود مشكلة أو أي تلف في الهاتف.
- يجب تنظيف شاشة الهاتف التي تعمل باللمس باستخدام كرة قطنية ناعمة أو قطعة خاصة لتنظيف شاشات اللمس لتجنب أي تلف أو خدوش على الشاشة.
- يجب عدم الضغط على شاشة اللمس بشدة أو تعريضها لأشعة الشمس المباشرة أو تثبيتها على شاشة اللمس ، ويجب استخدام الأصابع فقط للضغط على شاشة اللمس.
وهنا تعلمنا عن مشكلة عدم عمل شاشة Samsung وأهم الأسباب وراء عدم عمل شاشة Samsung وكيفية إصلاحها ، بالإضافة إلى بعض النصائح المهمة لحماية الهاتف وشاشة اللمس.