مشكلة اغلاق الهاتف وعدم العمل مرة أخرى في أغلب الأحيان الهاتف الخلوي بشكل مفاجئ وبدون سابق إنذار ولا يعود للعمل مرة أخرى ، لذلك أدعوكم للتعرف أكثر على موقع موجز مصر.
تريد معرفة كيفية استرداد الأرقام المحذوفة من الهاتف انقر هنا: إلغاء حذف الأرقام المحذوفة من الهاتف بعد تنسيقها وأسباب فقدان الأرقام
- في كثير من الأحيان ، يعاني بعض الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية ، وخاصة الهواتف التي تعمل بنظام Android مثل iPhone و Huawei و Samsung ، من توقفات مفاجئة.
- نتيجة لذلك ، يصاب الشخص الذي يستخدم الهاتف بالذعر والقلق خوفًا من تعرض الهاتف المحمول للتلف ولن يعمل مرة أخرى.
- وقام موقع هندي يسمى phoneArena بتطوير بعض الحلول والحيل الذكية التي تساعد المستخدم في مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف وعدم العمل مرة أخرى.
- من بين هذه الحيل ، نقوم بإعادة تشغيل الهاتف الخلوي بسرعة مرة أخرى وهذا الحل هو أحد الحلول والأفكار الأولى التي تتبادر إلى أذهان الجميع عندما يتوقف الهاتف.
- حيث نقوم بإيقاف تشغيل الهاتف الخلوي تمامًا عن طريق الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم فصل الهاتف تمامًا ، ثم نخرج لبضع دقائق ونعيد تشغيله.
ما الذي يتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة؟
- لكي يتمكن الشخص من التغلب على هذه المشكلة ، من الضروري تحديد السبب الرئيسي الذي يتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف وعدم عمله مرة أخرى.
- لذلك ، يجب على الشخص الذي يستخدم الهاتف إجراء اختبار بسيط حتى يتم التأكد من أن المشكلة تتعلق بالهاتف الخلوي وليست بالشاحن.
- إذا حاول الشخص العديد من أجهزة الشحن الأخرى على الهاتف وتم الرد على الشحن في هذه الحالة ، فإن السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو الشاحن السابق المستخدم.
- إذا كان الهاتف الخلوي لا يستجيب لأي شاحن آخر ، فإن سبب عدم استجابة الهاتف هو وجود مشكلة بالهاتف نفسه.
- أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل الهاتف المحمول فجأة هو أن بطارية الهاتف المحمول بها نسبة شحن أقل من 20٪ ، مما يتسبب في إغلاق الهاتف تمامًا بعد فترة.
يمكنك معرفة كيفية فتح هاتف مقفل هنا: كيفية فتح هاتف مقفل بكلمة مرور؟
حلول مناسبة لمشكلة اغلاق الهاتف وعدم العمل مرة أخرى
هناك العديد من الحلول التي يجب على الشخص الذي يستخدم الهاتف اتباعها للتعامل مع هذه المشكلة بما في ذلك هذه الحلول.
- إذا كان الهاتف المحمول من أنواع الهواتف التي يمكن إزالة بطاريتها ، فقد يكون سبب هذا العطل هو تراكم الأوساخ والغبار في البطارية وبالتالي منع البطارية من الاستجابة للتيار الكهربائي.
- في هذه الحالة يقوم الشخص بإخراج البطارية من الهاتف ثم يمسح الجزء المعدني الموجود أسفل البطارية المسؤول عن نقل التيار الكهربائي للهاتف باستخدام قطعة قماش ناعمة.
- ثم يتم إعادة البطارية إلى مكانها ، نقوم بإغلاق غطاء الهاتف وإغلاقه بإحكام ، ثم إعادة تشغيل الهاتف المحمول إذا استجاب الهاتف ، فإن سبب عمل الهاتف هو تراكم الغبار والأوساخ.
- قد يوصي الخبراء في مجال الهاتف المحمول بمسح الجزء المعدني الموجود أسفل الهاتف ببضع قطرات من الكحول لتطهير هذا الجزء وتنظيفه بسرعة.
- ولكن إذا تعرض الهاتف للماء أو الرطوبة العالية ، فيجب تجفيف جميع أجزاء الهاتف وجوانبه بسرعة باستخدام مجفف كهربائي ، ثم يجب إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيله.
- في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي تنزيل وتنزيل تطبيقات معينة إلى إصابة الهاتف المحمول وبالتالي إتلاف الجهاز وإيقافه فجأة ، وخاصة الهواتف التي تعمل بنظام Android.
- في هذه الحالة ، سيتعين على الهاتف المحمول حذف نسخة التشغيل القديمة ، ثم إعادة تنزيل نظام التشغيل وإعادة تعيينه.
ما هي شاشة الموت؟
- عادةً ما تظهر هذه الشاشة على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android ، وفي بعض الأحيان تتوقف الشاشة عن العمل تمامًا ، وفي أحيان أخرى تتوقف الشاشة لفترة من الوقت.
- يعتقد خبراء الصيانة أن السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة هو تأصيل الهاتف ولكن بطريق الخطأ أو الهاتف المحمول في وضع الاسترداد.
تعرف على كيفية الحصول على أرقام الهواتف هنا: احصل على أرقام الهواتف من Google
خطوات حل شاشة الموت
هناك بعض الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها لإصلاح مشكلة ستارة الموت وهي:
- لكي يقوم المستخدم بفتح الغطاء الخلفي للهاتف المحمول ، قم بإزالة البطارية منه ، خاصة إذا كان من نوع الهاتف ببطارية قابلة للإزالة.
- ثم يتم الضغط على كل من زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت ، والضغط على الزرين معًا سيعيد البطارية إلى مكانها.
- وبهذه الطريقة يمكن للشخص الدخول في وضع التنزيل والتنزيل على الهاتف المحمول ، ثم يتصل الهاتف المحمول بالكمبيوتر ويقوم الشخص بتشغيل برنامج Odin الذي يسمح بتثبيت ROM.
- بعد ذلك ، يحاول الشخص فتح ROM على الكمبيوتر ، ثم يدخل برنامج Odin ويضغط على كلمة PDA.
- عند الضغط على كلمة المساعد الرقمي الشخصي PDA ، سيظهر الشخص أمام العديد من الخيارات ثم يقوم باختيار الملفات التي تريد تنزيلها مرة أخرى على الهاتف ، ثم اضغط على كلمة Start حتى يبدأ الهاتف في تنزيل الملفات.
- وبعد اكتمال التنزيل يتم تحميل ذاكرة القراءة فقط على الجهاز المحمول وبالتالي تختفي شاشة الموت.
- وفي حالة ترك الهاتف الخلوي دون استخدام لفترة طويلة ، فقد تتسبب هذه النقطة في ظهور بعض البقع السوداء على الجزء المعدني أسفل البطارية حيث تمنع هذه النقطة التيار الكهربائي من الوصول إلى الهاتف.
- إذا كانت البطارية قابلة للإزالة فيمكن إخراجها من الهاتف ، ثم يتم توصيلها بشبكة الجوال بدون بطارية لمدة تصل إلى نصف ساعة ، ثم نقوم بإعادة البطارية إلى مكانها ، ومن ثم يتم توصيل الهاتف المحمول بالشاحن مرة أخرى.
توقفت أجهزة Samsung عن العمل
- انتشرت الكثير من الأعطال في أجهزة Samsung المحمولة مؤخرًا وتوقفت عن العمل خاصةً عند ظهور شعار Samsung وفي هذه الحالة استمر لفترة طويلة.
- للتعامل مع هذه المشكلة ، هناك بعض الخطوات التي يمكن للشخص اتخاذها وإحدى هذه الخطوات هي الضغط على زر الطاقة وزر رفع الصوت معًا لبضع ثوانٍ في نفس الوقت.
- بعد ذلك ، سينتقل الهاتف الخلوي إلى وضع الاسترداد ، ثم سيكون لجهة الاتصال عدة خيارات ، اضغط على كلمة Wipe Data Factory Reset ، ثم سينتظر الشخص لبضع دقائق.
- بعد ذلك ، يظهر الشخص أمام قائمة أخرى ثم يضغط على كلمة Yes Delete All User Data ، ولكن يجب أن يلاحظ الشخص أن تنفيذ هذه الخطوة سيحذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف المحمول بعد بضع دقائق فقط.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوة وحذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف ، اضغط على كلمة Reboot System Now ، ثم يلاحظ الشخص إعادة تشغيل الجهاز المحمول ولكن تمت إعادة تشغيله بدون أي معلومات.
إذا كنت تبحث عن طريقة لإزالة الفيروسات من الهاتف ، فاقرأ هنا: إزالة الفيروسات من هاتف Android و iPhone
مشكلة في زر الطاقة
- في بعض الأحيان يتوقف الزر الخاص فجأة لإكمال مشكلة عدم إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى.
- يؤدي هذا إلى تعطيل الهاتف تمامًا ولا يستجيب لإعادة التشغيل ، وفي هذه الحالة يتم إجراء اختبار بسيط حتى يتم التأكد من أن السبب وراء عدم عمل الهاتف هو تلف زر الطاقة.
- سيُظهر الشخص الذي يستخدم الهاتف لتوصيله بالشاحن علامة شحن البطارية ثم يضغط على زر الطاقة لبضع ثوان.
- إذا لم يستجب الهاتف المحمول ، فهذا يشير إلى وجود عطل وتلف في زر الطاقة ، وفي هذه الحالة يجب على الشخص إرسال الهاتف إلى مراكز الرعاية المتخصصة حتى يتم إصلاح الخطأ.
هل تعرف كيفية إزالة الإعلانات على الهاتف بشكل دائم ، انقر هنا: كيفية إزالة الإعلانات على الهاتف بشكل دائم وحماية الجهاز من ظهور الإعلانات الضارة
في نهاية المقال ، قدمنا جميع المعلومات حول مشكلة إيقاف تشغيل الهاتف وعدم العمل مرة أخرى.