يحتاج المستخدم إلى معرفة رسوم نقل الخط من شركة إلى أخرى في حالة رغبته في تغيير شركة الهاتف المحمول التي تنتمي إليها شريحة الهاتف الخاصة به ، لأن وزارة الاتصالات كانت قد فرضت سابقًا رسومًا معينة لإتمام هذه العملية ، ولكن الأمر الآن هو الأمر. لقد تغيرت كثيرًا ، لذلك سنعرف من خلال موقع موجز مصر قيمة الرسوم التي سيتم دفعها لتغيير الشركة الخلوية في مصر وما هي الشروط التي يجب توافرها لذلك.
رسوم التحويل من شركة إلى شركة
أعلن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر ، الدكتور عامر طلعت ، أن رسوم تحويل الخط من شركة إلى أخرى مجانية ، وبالتالي فإن المواطن غير ملزم بدفع أي غرامة مالية أو رسوم مقابل استكمال الإجراءات ، إلخ. مسألة تسهيل على المواطنين لتوفير الوقت والجهد والمبالغ الباهظة والإجراءات المعقدة التي تستغرق الكثير من الوقت ، وهو الروتين العادي والمعتاد لإتمام هذه العملية في الماضي ، لكنها الآن أصبحت أسهل وخالية من أي مضاعفات.
شروط نقل الخط من شركة الى شركة
قامت وزارة الاتصالات بتبسيط كل ما يتعلق برسوم تحويل الخط من شركة إلى أخرى ، ومن أجل تبسيط الأمر أكثر ، وضعت شروطًا معينة ، بناءً على توفرها ، يتم قبول الطلب ، بينما يتم رفض طلب نقل الخط. إذا لم يتم استيفاء أحد هذه الشروط ، وتتلخص هذه الشروط على النحو التالي:
- يجب على مقدم طلب التحويل إثبات ملكيته لرقم SIM الذي سيتم تحويله إلى شركة اتصالات أخرى من خلال تقديم عقد أو أي مستند رسمي آخر.
- يجب أن يكون عمر الشريحة القابلة للتحويل أربعة أشهر على الأقل من تاريخ شرائها وتفعيلها بدلاً من سنة واحدة حسب الإجراءات القديمة المتبعة في السابق.
- يجب عمل نسخة احتياطية من الرسائل والأسماء الموجودة على شريحة SIM لنقلها إلى شركة أخرى ، لأن جميع البيانات المسجلة على الخط القديم مثل الأسماء والرسائل بالإضافة إلى الرصيد والوحدات ستفقد.
- في حالة وجود رصيد أو ميغا بايت أو وحدات SIM ، يجب تحويلها إلى هاتف آخر ، ثم إعادتها إلى الشريحة بعد التحويل.
- يجب على العملاء المدفوعين المضمونين دفع جميع الفواتير المستحقة على الشريحة قبل إتمام عملية التحويل ، ويجب دفع مبلغ تأمين على متوسط آخر ثلاث فواتير. في حالة دفع جميع هذه الفواتير ، يجب عليك إحضار إيصال الدفع الذي يثبت ذلك. ومرفقة بالطلب.
عدد من الشكاوى من هيئة تنظيم الاتصالات في مصر
في حال واجه المستخدم أي مشكلة بخصوص طلب تحويل بطاقة SIM أو أي مشكلة أخرى تتعلق بشركات الإنترنت والهاتف المحمول داخل جمهورية مصر العربية ، يمكنه تقديم شكوى إلى الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات في مصر من خلال ذلك. رقم 155 وسيتم العمل على حل هذه المشكلة خلال فترة. يتراوح هذا من ثلاثة أيام إلى خمسة أيام كحد أقصى للتقدير.
قامت وزارة الاتصالات في مصر بتيسير جميع الإجراءات على الخطوط بشكل عام ، وليس التغيير فقط ، ولعل من أفضل الأشياء التي قاموا بها إلغاء الرسوم الزائدة التي سبق فرضها.