استجوب ميزان سوا ، مركز الاتصال الرائد في المملكة العربية السعودية ، الذي بدأ عملياته في عام 1998 ، وشنت ستيك تركيا ، التي تقدم تأكيدًا أو خدمات الهاتف المحمول ، هجومًا قويًا في الكويت والبحرين والهند. ، ماليزيا وجنوب إفريقيا في عام 2014 ، كسبت الشركة 45.8 مليار ريال قطري.الستيك ، التي بدأت كشركة مساهمة في الرياض ، المملكة العربية السعودية ، اليوم مملوكة ومدارة بالكامل من قبل المملكة العربية السعودية.
معلومات عن ميزان سوا
- احصل على معلومات حول رصيد سوا ، واشحن رصيد عملاء سوا ، ابحث عن # 66 * ثم اضغط اتصال.
- أو يمكنك الاتصال بـ 1500 رقم وإرسال هذا الرقم 2220 إلى 920 لمعرفة رصيد البيانات في حسابك الخاص.
- أو قم بزيارة موقع سوا واتبع التعليمات وكود خدمة الاتصالات السعودية للمملكة العربية السعودية
- لعملاء سوا جميع الخدمات التي تقدمها سوا مفعلة بإرسال كود التفعيل إلى رقم 900.
- بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إلغاء الخدمة التي طلبتها عن طريق إرسال رمز التعطيل إلى رقم 900.
اقرأ أيضًا: كيف يمكنني معرفة رقم سوا الخاص بي من STC السعودية؟
خدمات الاتصالات السعودية
- تشمل خدمات الهاتف المتحرك للاستعلام عن رصيد سوا كلاً من المستندات المدفوعة مسبقًا وتأتي مع باقات مختلفة مثل Pay 30 و 12 و 1000 أخرى.
- تأتي الخطط مع معدات متنوعة للمكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة والميزات. تشمل الباقات مسبقة الدفع سوا 25 ، سوا زيارة ، سوا للتجوال.
- يمكن إعادة تحميل البطاقات المدفوعة مسبقًا عبر الإنترنت ، من خلال ماكينة الصراف الآلي أو جهاز الإيداع الذاتي ، من بين خيارات أخرى ، ويمكن أيضًا تحميل البطاقات في متاجر البيع بالتجزئة الشهيرة.
- يتمتع المشتركون المدفوعون وعالي الأداء بخدمات ذات قيمة مضافة مثل خدمة انتظار المكالمات وتذكير الرنين والبريد الصوتي وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية والتجوال الدولي والمزيد.
- إذا كنت تبحث عن هواتف ذكية أو بطاقات SIM مع اشتراك مثبت مسبقًا ، فاتصل بممثل خدمة عملاء Sawa.
- يمكن لأولئك الذين يرغبون في الاستفادة من تقنية 4G عالية السرعة الاشتراك في Quicknet 4G ، والذي يمكن استخدامه على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو جهاز التوجيه أو المودم.
مميزات سوا stc
- بالانتقال إلى التلفزيون ، أطلقت STIC عرضًا للفيديو عند الطلب يوفر أكثر من 170 قناة ومحتوى متميزًا.
- يأتي مزودًا بميزات تتيح التسجيل والمنتدى والتثبيت ، من بين أمور أخرى. التطبيق يأتي مع أفضل الأفلام والبرامج التلفزيونية.
- طورت STC خططًا لحلول الصوت والإنترنت بالإضافة إلى الشبكات الأخرى والأقمار الصناعية والحوسبة السحابية ومركز البيانات والحلول المصرفية لمستخدمي الأعمال.
- لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني أو التحدث إلى ممثل خدمة العملاء في مقر الاتصالات السعودية ؛ يمكنك أيضًا زيارة أي مكتب لأقرب مكتب يقع في الرياض أو جدة أو الدمام أو مكة أو المدينة المنورة أو الطائف أو جازان أو غيرها.
اقرأ أيضًا: تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc وكيفية إيقاف الخدمة مؤقتًا لـ stc mobile
استراتيجيات الاتصالات السعودية
- ركزت إستراتيجيات الشركة على إعادة تنظيم الصيانة الداخلية ، وإعادة الأخطاء ، وتطوير موظفيها ، وتعزيز عملياتها الداخلية ، ودراسة احتياجات ومتطلبات عملائها ، مع الاستمرار في أداء واجباتها ومسؤولياتها الوطنية والاجتماعية
- الأولوية الإستراتيجية التالية هي خطة طويلة المدى من سبعة أبعاد تسمى إستراتيجية الواجهة الأمامية ، كل حرف من هذه الكلمة مهم وله مهمة إستراتيجية هادفة للشركة لتحقيق أهدافها.
- في استراتيجيتها “الطالِح” ، راعت STIC أهمية تلبية احتياجات عملائها واحتياجاتهم.
- لذا تهدف الواجهة الأمامية إلى دعم موقعها التنافسي وإعادة فرضه ، فكل حرف يخدم خدمة ممتازة باسم الإستراتيجية.
- مرة أخرى ، بناءً على هذه الإستراتيجية ، تسعى STEX جاهدة لتعزيز ثقافة في المركز في جميع جوانب أعمالها.
- تنعكس هذه الثقافة في التصميم التنظيمي للشركة ، والذي يتضمن مقرًا للشركة ، وعددًا من الوحدات الوظيفية وأربع وحدات أعمال رئيسية تركز على فئات العملاء الرئيسية لوكالة استشارات المنتجات:
- BU شخصي
- الصفحة الرئيسية BU
- الكيان ب
- البيع بالجملة BU
- الرسالة الأولى هي الحفاظ على القيادة المتعمدة لمنظمة تطوير الشبكة للسوق الفردي من خلال التوسع المستمر في سوق الاتصالات من خلال انتشار تطوير الهواء.
- تستمر الرسالة الثانية في لعب دور مهم في خدمات الناقلين والعاملين ، والاستفادة من فرص التوسع في خدمات الناقلين والعاملين لتوسيع الخدمات في الأسواق المحلية والدولية ، وتزويد القطاع السكني بخدمات متطورة للأجهزة البصرية والعاملين. معلومة.
- سرعة تنفيذ خدمات البرودباند للقطاع السكني من خلال تنفيذ تطبيقات متعددة من الإنترنت والوسائط والمحتوى.
تركز الشركة على التميز في خدمات الأعمال وتوسيع قاعدة أعمالها.
- واعتماد قطاع الأعمال من خلال تصميم خدمات وحلول متكاملة تلبي احتياجاتهم لاستيعاب الثقة الأجنبية
- من خلال توسيع نطاق الفرص التجارية المتعلقة بقطاع الاتصالات في الأسواق المحلية والدولية.
- تحديد تقديم الخدمات الممتازة في خدمة العملاء من خلال إنشاء أنظمة نموذجية تبني علاقات تجارية قائمة على العملاء وتربط هياكلهم.
- حققت الشركة كفاءة تشغيلية وخفض التكاليف وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال تطبيق مفهوم الخدمات المشتركة وتطوير الويب وأنظمة المعلومات وإنتاجية الموظفين.
مميزات شركة سوا
تعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف الإدارية
- تعزيز وتطبيق المفاهيم التشغيلية للسياسات والأنظمة والوحدات الجديدة لمنع الموارد البشرية والتمويل وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية
تخطيط موارد المؤسسات
- نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال أو الوحدات النمطية التي تربط وحدات الأعمال المختلفة للمؤسسة ، مثل التمويل والمحاسبين والتصنيع والموارد البشرية ، في نظام واحد متكامل بإحكام مع نظام أساسي مشترك.
تُستخدم أنظمة تخطيط المؤسسات (ERP) على نطاق واسع لاستخراج البيانات ومعالجتها من وظائف مختلفة عبر المؤسسة (جور ، 2008).
- القضية الحالية هي تدفق المعلومات حول العالم (Hoshang M. Beheshti، 2011).
- تخطيط التجربة عبارة عن حزم نظام معلومات قائمة على الويب تتكون من مجموعة من وحدات البرامج المصممة لدعم ودمج جميع العمليات التجارية في الأجزاء الوظيفية للمؤسسة.
- يمكن أن تعمل هذه الأنظمة أيضًا كمنصات أو أنظمة أساسية لربط المكتب الخلفي للشركة بمكتبها الأمامي من خلال التكامل مع تطبيقات المؤسسة الأخرى.
اقرأ أيضًا: خدمة التجوال من stc وأهم مميزاتها
شركة الاتصالات السعودية وأوراكل
- وقعت شركة الاتصالات السعودية (اتفاقية تعاون بالتعاون مع المشاريع التي تديرها أنظمة أوراكل لنقل ونشر المعلومات حول منتجات أوراكل داخل شركة الاتصالات السعودية)
- أنشأت Oracle عقد خدمة عملاء محسّنًا يساعد في توفير التدريب أثناء العمل لموظفي STIC ويوفر نظامًا أساسيًا للدعم الفني لجميع منتجات Oracle ، بما في ذلك CRM.
- تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) والتجارة الإلكترونية ومنتجات أخرى.
- تتضمن الاتفاقية تبادل الخبرات في إدارة قواعد البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- ستوفر هذه الاتفاقية علاقة متميزة بين أنظمة Oracle و CIA ، مع توفير الحلول والخبرة لتحقيق أهدافهما الفريدة والمتقدمة.
ستستفيد الاتفاقية من خدمات الدعم الفني المتقدمة المخصصة للوكالة الاستشارية للتنمية الدولية ، بالإضافة إلى الحلول الاستباقية لجميع تطبيقات وتقنيات أوراكل (قواعد البيانات والوسائط والتطبيقات).