حل مشكلة توكلنا لا يرسل رمز التحقق
حل مشكلة عدم قيام Tawakolna بإرسال رمز التحقق ممكن مع بعض الخطوات التي اتبعها المستخدم وهذه ليست المشكلة الأولى التي يواجهها مستخدمو تطبيق Tawakol ، ولكن هناك مشاكل أخرى أيضًا.
تطبيق توكلنا هو التطبيق الرسمي لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية وحاليا … عدد حالات الإصابة بكورونا معروف وسيكون لدينا معلومات عن الحل من خلال موقع موجز مصر. مشكلة توكلنا لا ترسل رمز التحقق.
هذه المشكلة من المشاكل التي انتشرت مع تطبيق توكلنا مؤخرًا ، والمشكلة أن رمز التحقق لا يصل إلى رسالة على الهاتف المحمول ، لأن رمز التحقق يستخدم لتتبع عملية تسجيل الدخول. تطبيق.
سنتعلم أن المستخدم لن يتمكن من إتمام عملية تسجيل الدخول وكيفية حل هذه المشكلة بسهولة من خلال الفقرات التالية ، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- في البداية ، يجب على المستخدم تنزيل التطبيق من Google Play. هنا أو كيم من متجر التطبيقات هنا.
- بعد تنزيل التطبيق ، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول.
- يتم إرسال رمز التحقق إلى التطبيق مع رمز التحقق أثناء التسجيل ، إلى جانب جهاز ضبط الوقت.
- في حالة انتهاء عداد الوقت من العد وعدم وصول الرمز ، يجب على المستخدم إعادة إدخال بيانات تسجيل الدخول.
- بعد انتظار قصير ، سيتم إرسال رمز التحقق لإكمال عملية تسجيل الدخول للتطبيق.
يمكنك أيضًا مشاهدة: تطبيق توكلنا لا يعمل أسباب وطرق حل المشكلة
مشاكل التطبيق الأخرى مع الحل
مشكلة عدم إرسال رمز التحقق ليست هي المشكلة الوحيدة في التطبيق ولكن هناك مشاكل أخرى يواجهها المستخدمون أثناء استخدام التطبيق ومشاكلهم وحلولهم تشمل ما يلي:
- لا يمكن للمستخدم طلب الإذن في منطقة محظورة ، وتقع مسؤولية فك التشفير وإزالة الحظر في هذه المناطق على الجهات المختصة.
- إذا كان العميل يستخدم جهاز iPhone ، فلا يمكنه تشغيل التطبيق أثناء كسر الحماية والحل لهذه المشكلة هو أن يقوم المستخدم بإعادة تشغيل الجهاز أو استخدام جهاز آخر غير iPhone.
- إذا لم يتم تشغيل التطبيق على جهاز المستخدم ، فيمكن تشغيله من قبل السلطة المختصة لتصحيح عطل خوادم التطبيق أو يمكن للمستخدم إلغاء تثبيت التطبيق من نوع جهازه المختلف وتنزيله مرة أخرى. قم بتشغيله مرة أخرى وكما كان من قبل.
إذا كان التطبيق يعمل على إصدار أحدث من نظام Android من النظام الموجود على جهاز المستخدم ، فيرجى ترقية نظام Android لأن التطبيق يعمل فقط على أنظمة Android الحديثة.
- إذا لم يُسمح للمستخدم الذي يقل عمره عن 15 عامًا ، فيجب على الشخص التقدم بطلب إلى أحد أفراد العائلة الذي يكون قريبًا من الدرجة الأولى من أجل الحصول على موافقته الشخصية
يمكنك أيضًا مراجعة: خطوات تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا على بوابة أبشر
كيف تسجل في تطبيق توكلنا؟
يمكنك التسجيل في التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- يجب أن يكون لدى المستخدم حساب على منصة أبشر قبل تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- بعد تنزيل التطبيق ، يفتح المستخدم التطبيق ويضغط على كلمة “New Entry”.
- بعد ذلك سيفتح التطبيق نافذة جديدة تحتوي على بعض البيانات التي يحتاج المستخدم لملئها.
- تشمل البيانات: بيانات المسجل ، الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- ثم يقبل المستخدم شروط التطبيق بعد قراءته بعناية.
- بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر ، تحتوي على رمز التحقق الذي كتبه المستخدم مكانه.
- يحدد المستخدم بالضبط مكان إقامته على الخريطة في التطبيق.
- ثم يجيب المستخدم على جميع الأسئلة المتعلقة بالصحة الشخصية.
- ثم تحدد المعالين والمكفولين في نفس مكان الإقامة.
- ثم بعد استكمال جميع البيانات ، ينقر المستخدم على أيقونة “تسجيل”.
يمكنك أيضًا مراجعة: كيفية استرداد كلمة مرور أبشر عبر الإنترنت أو عبر تطبيق خدمات أبشر
كيفية التسجيل في التطبيق بدون حساب أبشر
من خلال الاتصال بأحد المسجلين على منصة أبشر ، يمكن للمستخدم التسجيل في تطبيق توكلنا بدون حساب على منصة أبشر ، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- من هنا ينتقل الشخص إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- ثم يقوم باختيار أفراد أبشر ، ثم يقوم بتسجيل الدخول بحساب أحد المسجلين على المنصة ويوصي الشخص.
- بعد ذلك ، يتم الاختيار من بين الأيقونات الموجودة أعلى “خدماتي”.
- ثم يختار من القائمة التي ستعرض الخدمات العامة ، بما في ذلك خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- يقوم الشخص بعد ذلك بكتابة جميع البيانات ، مثل رقم الهوية أو الإقامة ، وتاريخ الميلاد ، ورقم هاتف مستخدم تطبيق توكلنا.
- بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الذي تم إدخاله تفيد بإمكانية التسجيل في تطبيق توكلنا.
- سيتم إرسال رسالة أخرى إلى نفس رقم الهاتف الذي يحتوي على رمز التحقق المراد نسخه ولصقه في المنطقة المحددة أثناء عملية التسجيل في تطبيق توكلنا.
- بعد الانتهاء من ذلك ، يقوم الشخص المسجل في التطبيق بالضغط على كلمة “تسجيل”.
ملخص الموضوع في 7 نقاط
مما تطرقنا إليه في هذا الموضوع نصل إلى الاستنتاج التالي:
- يمكنك حل مشكلة عدم قيام توافولنا بإرسال رمز التحقق من خلال التسجيل مرة أخرى.
- لا يمكن أن يعمل تطبيق توكلنا على أجهزة آيفون مكسورة الحماية.
- يمكن لأي شخص دون سن 15 عامًا التسجيل بضمان قريب من الدرجة الأولى فقط.
- لا يستطيع الشخص تسجيل الدخول إلى المناطق المحظورة.
- يمكن إزالة المناطق المحظورة من قبل السلطات المختصة.
- لتشغيل التطبيق ، يجب التأكد من تحديث إصدار Android لجهاز المستخدم.
- يجب أن يكون لدى الشخص حساب على منصة أبشر أو شخص آخر يوصي بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
