يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية ، واليوم نحن بصدد تقديم خدمة جديدة تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها من خلال شركة الكهرباء السعودية ، لأنها وفرنا فرصة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وسنراجع من خلال موقع موجز مصر فيما يلي كل ما يتعلق بهذه الخدمة.
الخدمات الكهربائية
- تقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة لعملائها ، وبالتالي فإن عدد المشتركين في موقع الشركة في تزايد مستمر للاستفادة من هذه الخدمات.
- وبحسب إحصائيات شركة الكهرباء العربية السعودية ، يمكن القول إن عدد المشتركين على موقع الشركة الإلكتروني بلغ مليون ونصف المليون مشترك.
- بلغ عدد الأشخاص الذين نزّلوا تطبيقات الشركة السعودية نحو أربعة ملايين.
- كما نجد أن موقع الشركة الإلكتروني يعمل بلغتين ، الإنجليزية والعربية ، مما يتيح للعملاء التعامل مع الموقع بسهولة.
- كما يوفر لك الموقع خدمة لعرض حسابك لمعرفة قيمة استهلاكك الشهري بالضغط على زر حساباتك أو خدمات الفوترة.
- كما قامت شركة الكهرباء بتفعيل خدمة جديدة لمواطنيها تسمى صديق الكهرباء ، وقد تم تفعيل هذه الخدمة في تطبيق واتس آب من خلال الرقم 0533991100.
- الغرض من هذه الخدمة هو تسهيل وصول المواطنين إلى كافة المعلومات المتعلقة بتسعير الكهرباء والاستعلام عن قراءات الكهرباء القديمة.
- كما يمكن التعرف على فاتورة الكهرباء عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني ، ثم الضغط على علامة التبويب خدمات المشتركين ، ثم اختيار خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- سيتعين عليك إدخال جميع بياناتك وبالتالي ستتلقى رسالة تأكيد حول التسجيل في الخدمة في البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
- كما تقدم شركة الكهرباء لعملائها خدمة إضافية وهامة للغاية وهي خدمة آلية الشكاوى من أجل تقديم الشكاوى التي يتعرض لها المواطنون مع الرد على تلك المشاكل في أسرع وقت ممكن.
- كما تقدم الشركة خدمات إضافية مثل خدمة السداد الميسر ، وخدمة الدفع المسبق ، وخدمة معدل الاستهلاك ، وخدمة نقل الملكية ، بالإضافة إلى الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة القصيرة.
إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء السعودية
- في حال كنت مستخدمًا جديدًا لموقع الشركة السعودية للكهرباء وليس لديك حساب على الموقع ، كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة من هنا.
- بعد ذلك قم بالضغط على زر التسجيل على يمين الموقع ثم اختر ما إذا كنت تريد إنشاء حساب للأفراد أو الشركات ، مع الأخذ في الاعتبار أنه إذا اخترت حسابًا خاصًا ، فيجب عليك الاختيار بين مواطن ، مقيم ، فقط مراقب حساب ، أو إحدى دول مجلس التعاون الخليجي.
- ثم أدخل المعلومات المطلوبة منك أثناء التسجيل.
- أخيرًا ، أدخل رقم حساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك أو رقم الحساب الخاص بالمكان الذي تريد معرفة ما تنتمي إليه الفاتورة الإلكترونية.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الفاتورة القديم باتباع الخطوات التالية:
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
في حال استلامك فاتورة الكهرباء ، مع الأخذ في الاعتبار أن قيمة الفاتورة لا تمثل الاستهلاك الفعلي الذي قمت به ، يمكنك تقديم طلب اعتراض على تلك الفاتورة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق شركة الكهرباء على هاتفك المحمول.
- اتصل بالخط الساخن لخدمة المشتركين على 920001100.
- أدخل موقع شركة الكهرباء.
- تسجيل الدخول إلى حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي سواء على Twitter أو Facebook.
- تقديم شكوى على موقع شركة الكهرباء.
شرائح حساب فاتورة الكهرباء
هناك عدة أقسام يتم على أساسها احتساب فاتورة الكهرباء ويمكن توضيحها على النحو التالي:
- القسط الأول: تبدأ من صفر إلى خمسين كيلو وات.
- القسط الثاني: يبدأ من واحد وخمسين كيلووات إلى مائة كيلووات.
- القسط الثالث: يبدأ من مائة وواحد كيلو وات حتى مائتي كيلووات.
- الدفعة الرابعة: تبدأ من مائتين وواحد كيلووات إلى ثلاثمائة وخمسين كيلووات.
- القسط الخامس: يبدأ من ثلاثمائة وواحد وخمسين كيلووات إلى ستمائة وخمسين كيلووات.
- الشريحة السادسة: تبدأ من ستمائة وواحد وخمسين كيلووات إلى ألف كيلووات.
- الشريحة السابعة: هذه الشريحة هي التي تستهلك أكثر من ألف كيلو وات ولا يوجد دعم في تلك الشريحة ، ويتم احتساب الكيلووات في الساعة بقيمة مائة وخمسة وأربعين قرشًا بدلًا من مائة وخمسة وأربعين قرشًا. خمسة وثلاثون قرطا.
فاتورة الكهرباء في السعودية
- اليوم الثامن والعشرون من كل شهر ميلادي هو اليوم الرئيسي الذي تحدده الشركة السعودية للكهرباء لإصدار جميع الفواتير لجميع مدن ومحافظات ومناطق المملكة العربية السعودية.
- يمكن لجميع المواطنين الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء منذ ذلك التاريخ والاطلاع على فاتورة الكهرباء عن طريق إدخال اسم المستخدم ورقم اللوحة أو إدخال اسم المستخدم ورقم الهوية ثم طباعة الفاتورة.
- بعد بضع دقائق ، ستتلقى عرضًا لحسابك ، ويمكنك دفع الفاتورة من خلال ماكينة الصراف الآلي أو من خلال موقع الشركة الإلكتروني.
حساب فاتورة الكهرباء
يمكنك حساب فاتورة الكهرباء عن طريق القيام بما يلي:
بهذه الطريقة أوضحنا كيفية عمل استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم. قدمت هذه الخدمة الكثير لشركة الكهرباء بسبب المبالغ الباهظة التي أنفقتها الشركة على طباعة الفواتير. كانت هذه الخدمة. رؤية مستقبلية للمملكة العربية السعودية ، ونأمل أن نكون قد منحناها لكم.