كما يوجد رقم طوارئ للصرف الصحي يحتاجه الكثير من المواطنين عند حدوث أزمة أو عطل في خطوط مياه الشرب أو خطوط الصرف الصحي ، وتقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي خدماتها المتنوعة على مستوى الجمهورية ، كما يتوفر رقم طوارئ للمواطنين للتواصل مع خدمة العملاء. 24 ساعة لحل جميع المشاكل وتلقي الشكاوى والاقتراحات من المواطنين لتحسين الخدمة.
- بدأت المنشأة بمنطقة القاهرة بالعمل من الضفة الشرقية لنهر النيل ، وحدث ذلك عام 1914 بسبب زيادة الضغط على الشباك ومحطات الرفع والمعالجة ، فضلاً عن زيادة عدد السكان في القاهرة الكبرى.
- المكان الذي تم فيه إنشاء الهيئة العامة لمحطة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى عام 1981 بموجب قرار الجمهورية رقم 133.
- أن تكون الشركة مسئولة عن المناطق العمرانية الواقعة بمدينة القاهرة ومحافظة الجيزة ومدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية
- في وقت لاحق ، تم تحويل المديرية العامة للخدمات الصحية للقاهرة الكبرى إلى هيئة عامة اقتصادية في عام 1994 بموجب المرسوم الجمهوري رقم 95 ، والتي تتمتع بالشخصية الاعتبارية ، وسيكون مقرها في القاهرة ، كما أفاد محافظ القاهرة.
- تدار مشاريعها من قبل إدارة اقتصادية في جميع أنحاء البلاد وتخضع للسياسة العامة للدولة ، حيث توفر التوازن بين النفقات والإيرادات.
- صدر القرار الجمهوري رقم 135 بتاريخ 28/4/2014 م بنقل الإدارة العامة لمرفق الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى إلى شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والتابعة لوزارة الإسكان والخدمات العامة والمجتمعات العمرانية الجديدة.
يمكنك العثور على معلومات حول شركة المياه والصرف الصحي وعناوين الفروع وأرقام الاتصال هنا: شركة المياه والصرف الصحي والعناوين وأرقام الاتصال.
شركة صناعات الصرف الصحى
الشركة ممثلة في عدة صناعات مختلفة منها:
قطاع شرق النيل
الفلج ، الجبل الأصفر ، الخصوص ، المرج ، عزبة النخل ، مدينة نصر ، غرب القاهرة ، المقطم ، وسط البلد ، القبة ، جسر السويس والقاهرة الجديدة. .
اما القطاع الجنوبي وحلوان
يخدم مناطق التبين وعرب أبو سعيد وحلوان ومدينة 15 مايو والمعصرة ودار السلام والمعادي.
اما قطاع شبرا الخيمة
يخدم مناطق مختلفة مثل المنطقة الصناعية ، سوق الأحد ، بيجام ، بهتيم وبلقيس ، وتقع هذه القطاعات بشكل خاص في القاهرة الكبرى.
باقي المحافظات
أما باقي المحافظات فلكل محافظة فرع يحمل اسمه ، مثل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط ، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة ، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية ، وشركة مياه الشرب بالإسكندرية.
خدمات الشركة
تقدم الشركة العديد من الخدمات في جميع أنحاء الدولة والتي تنعكس في خمس خدمات رئيسية هي: المختبرات وأنظمة المعلومات والبرامج والمشاريع والتسويق.
وحدة
- أما دور المختبرات فهي تلعب دورًا رئيسيًا في ضبط الجودة وقياس مؤشرات الأداء.
- كما تعمل معامل محطات المعالجة على مدى التزام المنتج النهائي بالقوانين.
- كما أنها حصلت على شهادة ISO 9001.
- كما تم الحصول على شهادة ISO 17025 وهي وثيقة اعتماد دولية للمختبرات فقط لأن هذه الشهادة تركز على الجوانب الإدارية والفنية للمختبر.
- وقياس جودة وصحة النتائج من المعمل بمعايير الأجهزة بطريقة متطورة للغاية.
يمكن العثور على معلومات حول كيفية تركيب أنابيب الصرف الصحي في المنزل في أربع خطوات ، انقر هنا: كيفية تركيب أنابيب الصرف الصحي في المنزل في أربع خطوات
خدمة نظم المعلومات
- تمكن هذه الخدمة الشركة من التخطيط للمستقبل حيث تم اتخاذ خطوات التطوير في العقد الماضي.
- وقد أتاح ذلك للشركة مواكبة أحدث التقنيات الحديثة في هذا المجال ، حيث تمتلك الشركة موقعًا احتياطيًا منفصلاً لمواجهة الكوارث.
- كما أن لديها العديد من أنظمة الخدمة المتقدمة للبرمجيات ، مما يجعلها رائدة بين الشركات التابعة في هذا المجال.
- حيث أن لديها أجهزة خدمية عالية الكفاءة بالإضافة إلى وحدات تخزين وأنظمة أرشفة إلكترونية للتطوير.
برامج التوعية
- تقدم الشركة برامج توعوية وتشرك المواطنين لتثقيف وتوضيح السلوك الصحيح حول كيفية التعامل مع شبكة إمدادات المياه والصرف الصحي من أجل حمايتهم وعدم إهدار المال العام للدولة.
- يتم ذلك من خلال ثقة العملاء ورضاهم ، وكيفية التعامل مع الخط الساخن 175 ، وكيفية الاتصال بمراكز خدمة العملاء التي تنشر الشركة.
- كما يتم تنظيم ندوات توعوية بالتنسيق مع بعض الجهات الخارجية كالمدارس والجامعات ومراكز الشباب والأندية والقصور الثقافية ومكتبات الرعاية المتكاملة والمنظمات غير الحكومية والدوائر الحكومية.
- كما يوجد تنسيق دائم مع مديرية التضامن الاجتماعي لتعبئة دور منظمات المجتمع المدني للنهوض بالسلوك العام للمواطن حول كيفية التعامل مع الشبكة الصحية.
خدمة التسويق
- تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأعمال النظافة للمصانع والآبار المملوكة للشركة سواء كانت خاصة أو عامة.
- مثل خدمات الشركات والمقاولين الذين ينفذون مشاريع مختلفة ، يتم سحب المياه الجوفية من شبكة الصرف الصحي.
- كما يتم تشغيل وصيانة محطات الرفع والمناولة التابعة للشركة على الصعيد الوطني عن طريق الطلب المباشر أو المشتريات العامة.
المشاريع
- تقوم بالتركيبات الكهربائية والميكانيكية للمحطات التابعة للشركات والمصانع في منطقة الشبكة.
- نحن أيضًا شركة تتفقد خطوط شركة الصرف الصحي بكاميرا تليفزيونية ملونة وتخدم التصوير التلفزيوني.
- يتم عرض التصور على شاشة خارجية لمعرفة المطلوب لإصلاح العمليات في الوقت المناسب والدقيق والجودة المناسبة من أجل الكشف عن الظروف الهيكلية للخطوط من وجود تشققات أو تسربات أو وصلات مكسورة أو مفتوحة.
- كما يتم استخدام مشاريع جديدة للتصوير الفوتوغرافي كذلك ، ويتم التصوير مقابل أجر لعمل الشركة وكذلك لعمل الآخرين.
- كما يتم استقبال الوفود والضيافة ويتم التحكم في الميزانيات.
- كما تقوم الشركة بإعادة توجيه خطوط الصرف الصحي المعرضة لبعض المشاريع الخاصة والعامة من خلال الإدارة العامة للشبكة والطرود وإصلاح تلك المعطلة بسبب هذه المشاريع.
لا تفوت الفرصة لمعرفة المزيد حول البحث عن الممنوعين من التبادل وإعادة المحظور من التغيير إلى بناء الجملة. انقر هنا: ابحث في الحظر المفروض على التبادل وأعد المحظور من التبادل إلى الترجمة
نجاحات الشركة
- حققت الشركة نجاحات عديدة حيث أن عدد موظفي الشركة هو عدد هائل منتشر عبر مجموعة من التخصصات المختلفة يعملون على مدار الساعة لتقديم خدمات كاملة.
- يصل عدد محطات الرفع بالقاهرة إلى 182 محطة فقط ، منها ثلاث محطات من الجسور بسعات تتراوح من 100.000 إلى 1.2 مليون متر مكعب يوميًا.
- باقي المحطات عبارة عن مصاعد متوسطة أو صغيرة يتراوح حجم كل منها من 120،000 إلى 1،000،000 متر مكعب في اليوم.
- بالإضافة إلى الاستحواذ على أكبر محطة معالجة في الشرق الأوسط وتشغيلها ، وهي محطة جبل الأصفر بطاقة إنتاجية يومية تبلغ 2 مليون متر مكعب ، يبلغ عدد التوصيلات المنزلية في القاهرة الكبرى حوالي مليون فقط.
- كما تتميز الشركة بأن جميع فروعها في المحافظات من أفضل الشركات التي تعمل على تقديم خدمات متميزة للمواطنين.
رقم طوارئ الصرف الصحي
- هناك العديد من الأعطال التي يمكن أن تحدث في شبكات المياه والصرف الصحي وفي ذلك الوقت يحتاج المواطن إلى رقم طوارئ ليتمكن من الاتصال به.
- لذلك في حالة حدوث أي عطل في شبكات المياه يمكنك الاتصال على الأرقام التالية على 125 ، 24 ساعة في اليوم ، حتى يتمكن فريق خدمة العملاء من الاستجابة والعمل على إرسال الفريق الفني لحل المشكلات.
- في حالة وجود أي مشاكل في التنظيف ، يمكنك الاتصال بنفس الرقم أو الاتصال بمستويات عملاء الشركة البالغ عددها 175 على مستوى الدولة.
أخيرًا ، تعلمنا رقم طوارئ الصرف الصحي وأهم الصناعات الصحية.