رسوم تركيب عداد الكهرباء وطريقة دفع الرسوم والإجراءات والمستندات اللازمة.بعض الخدمات المهمة التي تقدمها الدولة للمواطن المصري وهي رسوم تركيب عداد الكهرباء وطرق سداد الفاتورة ، ومن أهمها طرق تطبيق عداد الكهرباء وكذلك طريقة شحن بطاقة العداد وغيرها من الخدمات المتنوعة. سنراجع الإجراءات. يشترط على المواطنين تسهيل معرفة جميع المعلومات والوثائق والمستندات اللازمة والمعتمدة من وزارة الكهرباء.
تعرف على الخطوات والمستندات المطلوبة لتطبيق عداد الكهرباء بقراءة هذا المقال: خطوات التقديم والمستندات المطلوبة لعداد الكهرباء الإلكتروني
الوتائق المطلوبة:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- الملكية أو الملكية.
- موافقة المنطقة أو الهيئة الإدارية المسؤولة أو التفتيش على الممتلكات.
التدابير اللازمة:
- يملأ العميل نموذج الطلب.
- دفع الرسوم في صناعة المشترك وقيمة التقييم.
- عقد توريد الطاقة ونموذج تركيب العداد.
- إذا كان العقار موجودًا حاليًا ، فسيتم دفع وديعة الاستهلاك فقط عند إرفاق الرقم غير المدفوع مسبقًا.
إجراءات تركيب عداد الدفع المسبق
- من الإجراءات الضرورية المعلنة من قبل الوزارة أن يتوجه مقدم الطلب إلى فرع شركة توزيع الكهرباء حسب العنوان الذي يقيم فيه.
- يتقدم شخصياً بإبرام عقد عداد مدفوع الثمن عن طريق شركة توزيع الكهرباء.
- دفع رسوم العداد مسبقة الدفع.
- دفع رسوم بطاقة الشحن وقيمتها 100 جنية ويتم ادخال الرصيد مقابل هذا المبلغ عند الكاونتر.
- لقراءة وتسجيل القيمة الحالية ومستوى الشحن ، أدخل بطاقة الشحن في المساحة المحجوزة لها في عداد الكهرباء.
- عليك بعد ذلك الانتظار لحظة حتى ينطفئ ضوء التحذير وتظهر رسالة “مقبول” أمامك ، ثم اسحب البطاقة من العداد.
- لاحظ أنه يجب عليك إعادة تعبئة البطاقة قبل نفاد قيمة الشحن المتبقية.
الوتائق المطلوبة:
- نسخة من البطاقة الشخصية للعميل.
- نسخة من عقد ملكية الوحدة المراد تركيب عداد الدفع المسبق لها.
- إذا لم يتم العثور عليها من مالك الوحدة ، قم بإحضار توكيل رسمي.
تعرف على المزيد عن الشركة السعودية للكهرباء 2023 بقراءة هذا المقال: الشركة السعودية للكهرباء 2023: تحديث بيانات الخدمة لخدمة المواطنين
إجراءات إخراج بطاقة شحن عداد كهرباء احتياطي
- طلب بطاقة شحن بدل فاقد أو تالف.
- دفع الرسوم المطلوبة وقدرها 30 جنيها.
- يتم تقديم طلب الخدمة في غضون 25 دقيقة من إرسالها.
- تقدم هذه الخدمة في جميع مراكز خدمة العملاء في جميع شركات توزيع الكهرباء على مستوى جميع محافظات مصر.
الوتائق المطلوبة
- نسخة من البطاقة الشخصية.
- إيصال البضائع القديم أو رمز المشترك.
- تأكيد خطاب البطاقة المفقودة أو التالفة.
- للحصول على بطاقة بديلة تالفة أو مفقودة ، اطلب واحضر بطاقة شحن.
الإجراءات المطلوبة لتركيب عداد كهرباء احتياطي
- يطلب المتعامل من شركة توزيع الكهرباء تركيب عداد احتياطي للعداد التالف أو المفقود.
- تقوم الشركة بعد ذلك بإرسال فني مؤهل لفحص عداد الكهرباء يدويًا والتحقق من تلفه دون تدخل العميل.
- لتسجيل تكلفة التفتيش في خدمة العملاء لدفع الرسوم المقررة.
- يدفع العميل الرسوم المقررة للفحص والاختبار وتجميع العدادات.
- الأدوات متوفرة من المتاجر.
- ثم يذهب الفنيون إلى الوحدة المراد استبدال العداد بآخر جديد.
الوتائق المطلوبة:
- نسخة من الهوية الوطنية للعميل.
- إيصال البضائع القديم أو رمز المشترك.
- طلب من العميل أو ملاحظة من الخبير أو الموظف المسؤول وتأكيد تقريره للفحص الفني.
- أضف بيانات الحساب.
تعرف على فاتورة الكهرباء السعودية 1445 بقراءة هذا المقال: قانون الكهرباء السعودي 1445: الاستعلام وكيفية تفعيل الفاتورة الثابتة للمواطنين خطوة بخطوة
الإجراءات المطلوبة لتركيب عداد سعة أكبر
- يذهب العميل إلى الشركة ويطلب استبدال العداد المتوفر بسعة أكبر.
- تقوم شركة الكهرباء بإرسال فني لفحص العداد ومعاينته بشكل طبيعي.
- لتسجيل تكلفة التفتيش في خدمة العملاء لدفع الرسوم المقررة.
- يدفع العميل الرسوم المقررة للفحص والاختبار وتجميع العدادات.
- يتم شراء المعدات والأدوات من المتاجر.
- ثم يتم إرسال الفنيين إلى موقع العميل لاستبدال العداد بجهاز أكثر قدرة.
الوتائق المطلوبة:
- إنها نسخة من الهوية الوطنية.
- معلومات حساب العميل.
- أضف إيصال شحن قديم أو رمز اشتراك.
- كتاب الأحمال المراد تغذيتها بسعة أكبر.
- املأ النموذج المطلوب لزيادة السعة.
خطوات التخلي عن عداد الكهرباء
- تسليم حوالة مختومة من السجل العقاري من مالك العداد الرئيسي في حالة عدم انتقال العميل الأساسي صاحب العداد إلى فرع الشركة بالوكالة.
- إبراز سند ملكية العقار الموثق والمختوم و “رقم حساب” الاكتتاب في إحدى المقالات.
- أضف آخر قابس طاقة.
- خطاب بسداد القرض على أقساط أو غير ذلك.
- دفع الرسوم المقررة لتغيير العداد.
- خطوات تغيير اسم المتعامل الجديد على العداد يجب على المشترك تعبئة نموذج مطالبة لتغيير اسم العداد.
- يتنازل المشترك الرئيسي عن العداد للموظف المسؤول عن سداد جميع المدفوعات ، إن وجدت.
- بالإضافة إلى سداد الضريبة دفع الرسوم المقررة وقدرها 100 جنيه.
الوتائق المطلوبة:
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
- اتفاقية الملكية الأصلية.
- واجب رسمي من صاحب العداد الأصلي أو توكيل منه.
- تفاصيل الحساب.
تعرف على خطوات الاستفسار عن فواتير الكهرباء من خلال قراءة هذا المقال: فواتير وزارة المياه والكهرباء السعودية وخطوات الاستفسار عن فواتير المياه
المخالفات التي تؤدي إلى ارتفاع عداد الكهرباء
- في حالة قيام المستفيد بتوصيل الكهرباء من وحدة متعاقد عليها بأخرى غير متعاقد عليها.
- وأيضًا إذا كان شخص آخر متصلاً بتيار كهربائي.
- الإضرار المتعمد بالعدادات وأجهزة القياس للتدخل في فاتورة الكهرباء.
- عندما يميل المستفيد إلى سرقة التيار الكهربائي بطرق خاطئة بعيدًا عن العداد.
- بالإضافة إلى ذلك ، إذا تجاوز استهلاك الحمولة السعة الموعودة للعميل دون الحصول على إذن من الشركة.
- في حالة حجب المُرضي الفني الخبير الذي أرسلته الشركة عن أعمال التفتيش والتفتيش والتفتيش والصيانة.
- في حالة استهلاك الكهرباء ، تم هدم أو إزالة الموقع الخاضع للعقد.
- في حالة رغبة الشخص المشبوه في إنهاء عقده مع الشركة.
- في حالة تأخر العميل عن دفع رسوم الاستهلاك خلال شهر.
- إذا كان القابس لا يحل المشاكل الكهربائية التي تسبب زيادة الأحمال على شبكة الإمداد.
- في حالة تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة شهرين متتاليين ، يتم إخطار المستهلك ويتم إخطاره بأنه سيتم إصدار فاتورة به لمدة أقصاها ستة أشهر بعد ذلك ، وفقًا لمتوسط الاستهلاك الشهري في العام الماضي أو متوسط الاستهلاك الشهري من لحظة العقد (أيهما أقصر مدة). ستقوم الشركة بقطع التيار الكهربائي ورفع العداد.
تعرف على كيفية شحن عداد كهرباء مسبق الدفع بقراءة هذا المقال: كيفية شحن عداد كهرباء مسبق الدفع خطوة بخطوة من هاتف محمول
شكوى على فواتير الكهرباء
- يقدم المشترك شكوى لادارة شركة توزيع الكهرباء لمحل اقامته.
- في حال عدم وجود حل للشكوى المقدمة ، ستتلقى هيئة الكهرباء وهيئة تنظيم حماية المستهلك الشكاوى من مشتركي خدمة الكهرباء.
- ثم يشتكي المستهلك:
- استمارة شكوى مخصصة وتحويلها إلى الإدارة المسؤولة من خلال الوكالة.
- إحضار نسخة من الشكوى المحالة إلى شركة المرافق المسؤولة ورد الشركة.
- لتقديم شكوى لفروع جهاز حماية المستهلك يمكن تقديم الشكوى بالذهاب لمركز الجهاز على 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف مدينة نصر نادي السكة.
- كما يمكنك إرسالها عبر موقع الجهاز عبر الرابط أدناه: egyptera.org
- يمكنك أيضًا إرسال شكواك عبر البريد. بانوراما أكتوبر 73 الرمز البريدي 11811 شارع صلاح سالم.
- وعبر البريد الإلكتروني لتلقي شكاوى المواطنين عبر الرابط أدناه: [email protected]
- أو عن طريق إرسال الجهاز بالفاكس إلى الرقم 23421479 أدناه.
- يمكنك أيضًا الاتصال بهذا الرقم 23421475 (داخلي 154).
الإجراءات اللازمة لزيادة عداد الكهرباء وإنهاء الخدمة
المستندات المطلوبة لترقية عداد الكهرباء هي كالتالي:
- بطاقة الهوية الوطنية للمستهلك.
- بيانات الحساب.
- يقدم العميل نموذج طلب التحميل.
- يدفع المتعامل الرسوم المطلوبة والرسوم المالية المسجلة على العداد.
- يتم إرسال فني الشركة إلى المكان المطلوب لإزالة العداد.
رسوم التدريب على عداد الكهرباء هي كما يلي:
- سيتم دفع رسم قدره 40 جنية لرفع شباك التذاكر من جانب واحد.
- سيتم دفع رسوم 80 جنية لرفع شباك التذاكر من ثلاثة جوانب.
- بالإضافة إلى الرسوم الضريبية المطلوبة.
- يمكن أداء هذه الخدمة في غضون ثلاثة أيام بعد تقديم المستفيد لطلب الإيقاف.
اقرأ هذا المقال للتعرف على طرق دفع فواتير الكهرباء عبر الإنترنت: دفع فواتير الكهرباء عبر الإنترنت وفوري وفودافون كاش وأسعار الكهرباء الجديدة.
وها نحن نصل إلى نهاية المقال شرحنا رسوم تركيب عداد الكهرباء وطريقة سداد الرسوم بشكل كامل ومفصل وشرحنا بعض المهام التي يطلبها المواطنون مثل إجراءات تركيب عداد الكهرباء وتركيب عداد احتياطي تالف وكيفية تركيب البطاقة الكهربائية وغيرها ، وآمل أن يحدث هذا. . المادة التي تعجبك.