رقم سيارة الإسعاف الذي نقدمه لك في ألمانيا اليوم مخيف للغاية حيث أنه من المخيف جدًا مواجهة أي طارئ ، ولكن يمكن أن يصبح الأمر أكثر صعوبة إذا حدث أثناء السفر ، لذلك سنشرح لك في هذا المقال أرقام الطوارئ و الأهم من ذلك هو أن يكون لديك على هاتفك لتجنب أي خطر هو رقم الإسعاف المطلوب.
- يتم تشغيل خدمات الطوارئ من قبل الولايات الألمانية ، والتي تقوم بتكليف مجموعة من منظمات الطوارئ الطبية والإنقاذ الحكومية والعديد من الشركات الخاصة كأول مستجيبين.
- ترتبط ارتباطًا وثيقًا بخدمة الإطفاء (Feuerwehr) في ألمانيا (Rettungsdienst) ، والتي يتم تقديم بعضها من خلال أقسام معينة ، وعادة ما تكون شرطة الولاية ملزمة بالاستجابة لحالات الطوارئ بمساعدة عرضية من قبل Bundespolizei والشرطة الفيدرالية في ألمانيا. الأمراض الرئيسية أو حالات الطوارئ الأخرى خارج نطاقها.
- إذا كنت بحاجة إلى علاج طبي طارئ بين عشية وضحاها أو في عطلة نهاية الأسبوع ، فانتقل إلى أقرب مستشفى وتوجه إلى غرفة الطوارئ في أي مستشفى أو قسم الحوادث والطوارئ المسمى Notaufnahme أو اتصل بطبيب الطوارئ ، وستجد أطباء الطوارئ المدرجين. يتم عرضه في الصحف المحلية تحت عنوان الطوارئ الطبية.يمكنك أيضًا الاتصال بأي طبيب آخر ، وعادة ما توجد خدمة استجابة آلية تشرح تفاصيل ساعات الاستشارة وأرقام الأطباء عند الطلب.
- إذا كنت بحاجة إلى أدوية عاجلة ، فإن قسم الطوارئ في الصيدلية سيقدم لك عناوين الصيدليات في الصحف المحلية المفتوحة خارج ساعات العمل العادية.
- يتواجد الكيميائيون دائمًا في غرفة الطوارئ طوال النهار وطوال الليل ، ما عليك سوى قرع الجرس للفت الانتباه خارج ساعات العمل ، وهناك رسوم إضافية مقابل الخدمة الليلية وعطلة نهاية الأسبوع.
يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل على: خريطة ألمانيا الشرقية والغربية باللغة العربية وأهم المعلومات عن العاصمة الألمانية
كما نقترح عليك: أسماء المدن في ألمانيا .. معالمها وأسرارها التي لم تعرف عنها شيئًا.
ما هو الرقم الذي يجب الاتصال به في حالة الطوارئ في ألمانيا؟
اكتب أرقام الطوارئ الألمانية المهمة وخطوط المساعدة الألمانية لحالات الطوارئ غير الطارئة.
هناك ثلاثة مستجيبين رئيسيين للطوارئ في ألمانيا وهم على النحو التالي:
- خدمة الطوارئ الطبية (Rettungsdienst).
- ادارة الاطفاء (الفويروير).
- خدمة الشرطة (بوليزي).
1- يعتبر رقم الطوارئ 112 بشكل عام “طوارئ حريق” و “طوارئ طبية”
- المكالمات إلى 112 مجانية ويمكن إجراؤها بدون بطاقة SIM من خط أرضي أو هاتف مدفوع أو أي صندوق مكالمات عام أو هاتف محمول. سيؤدي الاتصال بالرقم إلى توجيهك إلى المشغل الذي يقوم بإبلاغ الخدمة المناسبة ، أو سيوجهك محليًا إلى خدمة الطوارئ الطبية أو خدمة الإطفاء ، مما يعني أنه يمكنك استخدامه في أي موقف يهدد الحياة ، بما في ذلك حالات الطوارئ على الطريق الرئيسي والطريق السريع أو طريق ثانوي ، ويمكنك أيضًا الاتصال بسيارة إسعاف على نفس الرقم وباللغة الألمانية وكذلك يمكن الرد على المكالمات باللغة الإنجليزية ولغات الاتحاد الأوروبي الأخرى وأحيانًا باللغة التركية.
- متوسط الوقت للرد على مكالمة 112 هو 9 ثوان.
- يمكن للمستخدمين المعاقين الوصول إلى خدمات الطوارئ لـ 112 أو 100 خدمة فاكس وترحيل.
- وفقًا لآخر استطلاع للسوق عبر الإنترنت والاتصالات المنزلية ، يعرف 57٪ من الألمان أنه يمكنهم استخدام 112 في أي مكان في الاتحاد الأوروبي.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول: ما هي عاصمة ألمانيا وما هو تاريخ برلين؟
2- طوارئ الشرطة رقم 110
تشتهر الشرطة الألمانية عمومًا بزيها الأخضر والبيج وسياراتها الخضراء والبيضاء. يتحدث معظم رجال الشرطة الألمانية اللغة الإنجليزية ويسهل العثور عليهم في الأماكن المزدحمة مثل المطارات ومحطات القطار.يمكن استخدام الرقم 110 للاتصال بالشرطة في جميع أنحاء ألمانيا وتوجيهك إلى أقرب مركز شرطة.
3- خطوط المساعدة الأخرى في ألمانيا
- طب غير طارئ (طبيب مناوب): 116117
- الخط الساخن للممرضات: 008004759 2330
- الخط الساخن للانتحار: 0800111 11 11
- خط المساعدة للأطفال والشباب: 0800111 03 33
- خط مساعدة الوالدين: 0800111 05 50
- الكحول المجهول: 19295
- خط مساعدة الإيدز: 0180331 94 11
ماذا تفعل في حالة الطوارئ على الطريق؟
- أثناء حالات الطوارئ أو الحوادث على الطرق الرئيسية مثل الطرق السريعة ، يمكنك وضع أضواء الطوارئ (رمز المثلث) وإيقاف السيارة على جانبي الطريق أو في ساحة انتظار السيارات ، ويجب عليك التأكد من تشغيل مثلث التحذير. على الطريق ، يجب أن تتوقف فقط في موقف طوارئ ، لاحظ أن التوقف على الطرق السريعة في ألمانيا غير قانوني ما لم تكن هناك حالة طوارئ “حقيقية”.
- يجب عليك الاتصال بخدمة الطوارئ مباشرة. إذا لم يكن لديك هاتف محمول ، يمكنك استخدام هواتف الطوارئ ذات اللون البرتقالي المشار إليها على جانب الطريق السريع. إذا لم يكن هناك هاتف على الأرض ، فابحث عن المعالم البيضاء أو الأعمدة على جانب الطريق وابحث عن الأسهم السوداء التي تشير في اتجاه أقرب هاتف طوارئ.
نصائح مهمة عند الاتصال بخدمات الطوارئ الألمانية
- اكتب اسمك ورقم هاتفك والمكان الذي تحتاج فيه إلى المساعدة والوضع ، وإذا استمر الحادث ، فكم عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة وما إذا كانت هناك أسلحة أو مواد خطرة.
- لا تنسَ رمز موقف السيارات أو المبنى السكني.
- لا تغلق الهاتف حتى تتم دعوتك.
- إذا كنت تعلم بوجود مشاكل طبية أو تتناول الأدوية الموصوفة بانتظام ، فتأكد من معرفة كيفية نطق أسمائهم باللغة الألمانية.
- إذا كان لديك طفل ، فاستعد لتوضيح عمره ووزنه التقريبي في حالة احتياجك للاتصال بمركز مكافحة السموم أو إدارة الأدوية.
- إذا كنت تتعامل مع التسمم ، أخبرهم بما تم تناوله ، وإذا أمكن ، أعط الباقي.
ماذا تفعل إذا كنت أجنبياً وهناك حالات طوارئ في ألمانيا؟
قد تحدث حالات الطوارئ عندما تكون في بلد أجنبي مثل ألمانيا وقد لا تكون على دراية باللغة أو البروتوكولات المحلية ، ولكن على الرغم من أن ألمانيا هي واحدة من أكثر الدول أمانًا في الاتحاد الأوروبي ، فأنت وعائلتك مستعدون لمواجهة أي منها طوارئ أو حادث أو جريمة محتملة في ألمانيا.
إليك بعض العبارات الألمانية العاجلة
بينما يتحدث معظم موظفي الطوارئ الألمان الإنجليزية ، هناك آخرون يتحدثون لغتهم الأم فقط ، خاصة في المناطق الريفية ، لذلك يجب على أفراد الأسرة التدرب على كيفية عرض اسمك وعنوانك ورقم هاتفك بوضوح باللغة الألمانية.
- الشرطة: Die Polizei.
- دائرة المطافئ: فويروير.
- خدمة الإنقاذ: Rettungsdienst.
- الإسعاف: Rettungswagen أو Krankenwagen.
- علم العقاقير: Apotheke.
- المستشفى: Das Krankenhaus.
- الطب: مديزين.
- طوارئ التسمم: Vergiftungen Notfall.
- مساعدة!: هيلف!
- اتصل بسيارة إسعاف: Rufen Sie einen Krankenwagen.
- حالة طارئة: Est ein Notfall / dringend.
- لتعريف الاسم: … Ich heiße
- لتحديد رقم هاتفك: Meine telefonnummer ist
- أشعر بالغثيان: Mir ist Schlecht.
- لدي ألم: Ich habe Schmerzen.
- أحتاج إلى طبيب: Ich brauche einen Arzt.
- أحتاج إلى مستشفى: Ich brauche ein Krankenhaus.
- وقع الحادث: Es gab einen Unfall.
- النوبة القلبية: هيرزنفاركت.
- السكتة الدماغية: شلاغانفال
- الاختناق: Würgend.
- صعوبة التنفس: Schwierigkeiten beim Atmen.
- النزيف: Blutungen.
- ارتجاج في المخ: Gehirnerschütterung.
- السكري: مرضى السكر.
- في العمل: Gebären.
- إذا كنت لا تتحدث الألمانية ، فمن الأفضل أن تجد متحدثًا ألمانيًا تثق به حتى تكون مستعدًا بشكل أفضل لأي احتمال.
لذلك قدمنا لك رقم سيارة الإسعاف في ألمانيا ويمكنك ترك تعليق أسفل المنشور لمعرفة المزيد وسنقوم بالرد عليك على الفور.