شكاوى وزارة التموين المصرية وخدمات المواطنين
تتزايد شكاوى وزارة المشتريات المصرية والتي نقدمها لكم على موقعنا اليوم ، لأن وزارة التموين المصرية من الوزارات التي تمس الشؤون اليومية من أهم وأهم القضايا التي يحتاجها المواطن المصري. الوصول إلى أساسيات الحياة من الأطعمة التي تدعم وتغذي الدقيق ، ومراقبة ودعم الدقيق ، وإيصالها إلى المخابز المسؤولة.بيع سبل العيش للمواطنين ؛ العمل على دعم وتوزيع الغاز من خلال مراقبة المستودعات المسؤولة عن توصيل أنابيب البوتان المدعومة للمواطنين ومراقبة أسعارها ومواقع توزيعها في المحافظات.
مراقبة المستلزمات الأساسية للمواطنين في جميع مخازن الوزارة كالزيت والسكر والمعكرونة والأرز وغيرها من السلع المهمة والتي تكون عادة أقل من السوق العادي أو المتوفرة في السوبر ماركت. كما تعمل على التعاون والتنسيق مع الوزارات الأخرى في تقديم خدمات التموين للمواطنين ، مثل تعاون وزارة التموين مع وزارة البترول ووزارة الزراعة ووزارة استصلاح الأراضي.
وزارة التموين وخدمات المواطنة
تعتمد وزارة المشتريات المصرية على العديد من المنظمات التي تعمل على دعم أنشطة الوزارة ودعم احتياجات المواطنين ، وتوفير مراكز الخدمة وتقديم كافة الخدمات التي يحتاجونها في متابعة الشكاوى والقصور والقصور في بعض الخدمات والسلع. تشمل المرافق التابعة لوزارة التموين الإدارة العامة للسلع التموينية واتحاد التعاونيات الاستهلاكية والهيئة القابضة للصناعة. طعام.
جهاز حماية المستهلك ، ووكالة ترويج التجارة الداخلية ، وهيئة ختم المجوهرات المصرية ، والشركة القابضة للوزن للصوامع والتخزين ؛ واللجنة العامة للمساعدات الخارجية.
مزيد من التفاصيل متاحة على: كيفية تحديث بيانات بطاقة قياس الأداء على موقع إدارة المشتريات.
يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول وزارة التموين على: الاستعلام عن بطاقة التوريد وعدد الأفراد عبر موقع وزارة التموين.
جهاز حماية المستهلك
هي إحدى المؤسسات التابعة لوزارة التموين والتي تدعم وتساعد في استكمال عملية بطاقة التقرير وتوفر العدالة الاجتماعية للمواطنين بما يضمن ويضمن توزيع المواد الغذائية على الفئات التي تستحق العدالة. من خلال جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التموين ووزارة الداخلية ، والذي تم إنشاؤه كمؤسسة حكومية وفقاً للقانون رقم ٤٠ لسنة ٢٠٠٨. تشمل الوظائف الرئيسية والأساسية التي تقوم بها الوكالة العمل على ضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين في الوصول إلى خدمة المشتريات دون جشع التجار والفساد في الأسواق.
الهيئة مسؤولة عن ضبط وتنظيم العلاقة بين التاجر والمستهلك من خلال القيام بحملات من قبل وزارة التموين والداخلية في الأسواق والمحلات التجارية التي تخدم بيع المنتجات الغذائية والسلع الأساسية المهمة ، وبيعها وفق الأسعار الصحيحة والهامة التي تحددها وزارة التموين ، والتي تكون بشكل عام ضمن قدرة المواطن العادي والضعيف. يعمل على توفير. الإيرادات.
يعمل جهاز حماية المستهلك على توفير الحماية والدعم الكامل للمستهلك ويلزم قانونًا كل متداول بالامتثال التام لجميع ضوابط الشراء ، وإلا فإن أي شخص يخالف هذه القوانين والضوابط سيخضع للقانون والغرامات التي يقرها قانون حماية المستهلك. والعمل على ضبط الأسواق وكسب مصالح جميع الأطراف في عملية الشراء.
يعمل جهاز حماية المستهلك على مواجهة جشع التجار والمنتجين في السوق المصري ، حيث يعمل على تلبية مستويات المواصفات القياسية التي يجب أن تكون موجودة على كل منتج على حدة ، ودعم الصناعة المحلية وزيادة الطاقة الإنتاجية في جميع المجالات.
يعمل جهاز حماية المستهلك على ضبط وضمان المنافسة الجيدة بين الأسواق المحلية والأجنبية وتوفير توزيع جيد وحوافز للصناعة المحلية المصرية. ونتيجة لذلك ، هناك مساهمة كبيرة في اقتصاد الدولة والتزام كل من التاجر والمستهلك بالخضوع للضوابط القانونية لضمان سلامة وأمن العملية التجارية بين المستهلك والتاجر ، ودعم المواطنين في تلقي البلاغات والشكاوى عن أي انحراف في الأسواق واتخاذ الإجراءات القانونية المتعلقة بها. تعلمت تخصيص عدد كبير من الأرقام والخطوط الساخنة.
يمكن أيضًا العثور على مزيد من التفاصيل على: كيف أعرف عدد أعضاء بطاقة الأداء؟
شكاوى وزارة التموين
كرست وزارة المشتريات المصرية ودائرة حماية المستهلك تخصيص أرقام خطوط ساخنة وتخصيص رقم واتساب لتلقي شكاوى المواطنين لمواجهة جشع التجار وضبط الأسواق ، وسعيا إلى ضبط الأسواق لتلقي شكاوى المواطنين بشأن نقص المواد الغذائية. تقديم الشكاوى عبر تطبيق WhatsApp.
الاتصال بالإدارة المركزية لتتبع المعاملات التجارية والرد الفوري على جميع الرسائل والشكاوى من خلال الاتصال أو إرسال رسالة إلى رقم الواتس آب 01112215281 وإرسالها بالفاكس إلى 0227957532 ؛ كثفت وزارة التموين وجهاز حماية المستهلك عمل العديد من الحملات التي تعمل على ضبط الأسواق القائمة وانتشارها في العديد من الأحياء الشعبية.
وذلك لضمان بيع الخضار والفواكه في الأسواق بالأسعار التي تحددها الوزارة وتوفرها وسلامتها والتزام جميع التجار ببيعها بالأسعار التي تعلنها الوزارة. ودائما تدعم وزارة التموين وتعمل على تنسيق التعاون مع العديد من الوزارات ، بما في ذلك وزارة الداخلية في جميع المحافظات ، لإطلاق حملات لمدة عدة أيام تعمل على احتواء المخالفين لتعليمات الوزارة باتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحقهم.
تشارك العديد من القطاعات ، بما في ذلك وزارة الصحة والزراعة والصناعة وجهاز التفتيش البيطري ، في الحملات التي تقوم بها وزارة التموين في الأسواق ، والمراقبة الفورية واتخاذ جميع أنواع الاحتياطات ضد المخالفات.
خط المساعدة للإبلاغ عن شكاوى بطاقة الأداء
أعلنت وزارة التموين عبر الخط الساخن 19959 ، أنه تم تخصيص رقم الخط الساخن لتخصيص وتقديم وطلب بطاقات التقرير ، وأنه تم تخصيص جميع الاستفسارات والاستفسارات الخاصة بخدمات الوزارة. وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة التموين ، أن الوزارة تسمح للموظفين والنظام الإلكتروني بتسجيل بيانات المواطنين من خلال قاعدة بيانات ضخمة. ارقام بطاقات للمواطنين في محاولة لتحديد وحل المشكلة.
ومركز معلومات وزارة التجديد على مدار الساعة ومحاولة استقبال الشكاوي والأسئلة من خلال أرقام الخط الساخن وخدمة الرسائل على واتساب ، كما خصصت الوزارة رقم طوارئ آخر لتفعيل الأرقام السرية للبطاقات التموينية ، والرقم 91237 والوزارة مقننة من يناير. تحاول فتح الإضافات إلى البطاقات. ستتم مراجعته لجميع الحالات التي لم يتم اختبارها في 2006-2016 وهذه السنوات السابقة.
خصصت وزارة التموين وبعض الوزارات أرقاماً خاصة لتلقي الشكاوي والتحقيقات ، لكشف والتحقق من صحة الأخبار المتداولة في الأسواق مؤخراً. الإشاعات وتلك التي حددها رئيس الوزراء بخصوص الأجوبة والشكاوى الكاذبة من هذه الأرقام والجهود المبذولة لتصحيح هذه الإشاعات عبر الرقم 0227927407 ويمكن نقل هذه الأسئلة على مدار الساعة.
كما خصصت وزارة التموين والتجارة الداخلية رقمًا لتلقي الشكاوى ، وفي حالة إجراء تحقيق ، يرجى الاتصال على رقم الشكوى الحكومي للوزارة رقم 16528 ، والاتصال على 0227963273 للتواصل مع وزارة التعليم الفني.
يعمل مركز وزارة التموين وحماية المستهلك على تنظيم وتشغيل العديد من الحملات التموينية على مدار اليوم لضبط الأسواق والسيطرة على الأسواق والعمل على استقبال جميع الشكاوى والاستفسارات من المواطنين من خلال الرقم الساخن 19280 الذي تحدده الوزارة والتواصل مع خدمة العملاء عبر أرقامهم. سيتم تقديم الإجابة في أقرب فرصة وسيتم العمل من أجل التوصل إلى حل. مشكلة.
وتحاول الوزارة تنظيم حملات مستمرة خاصة في المواسم والأعياد والأيام ، وذلك بالسيطرة على المخابز والأسواق الكبيرة في جميع المحافظات لضمان الخدمة المناسبة في جميع الأوقات.
لذلك قمنا بتقديم شكاوي وزارة المشتريات المصرية ويمكنك ترك تعليق أسفل المقال لمعرفة المزيد من التفاصيل وسنقوم بالرد عليك فورًا.
