بنك البحرين الوطني لخدمات العملاء أحد أهم البنوك في مملكة البحرين لما له من دور كبير في جميع مناطق مملكة البحرين ، يلعب بنك البحرين الوطني دورًا رائدًا في دفع عجلة التنمية الاقتصادية في مملكة البحرين. بالإضافة إلى الفروع في أبو ظبي والرياض ، والتي جعلت بنك البحرين الوطني رائدًا في تقديم الخدمات المصرفية التجارية والتجزئة في البحرين ، نوضح دور بنك البحرين الوطني في خدمة العملاء.
يعتبر بنك البحرين الوطني من أهم وأكبر البنوك المحلية في مملكة البحرين ، حيث يقدم خدمات مصرفية متكاملة للأفراد والشركات ، ويتميز بمستواه العالي والمتميز ومن أهم خدمة العملاء التي يقدمها بنك البحرين الوطني على جميع مستويات الفروع. فتح حساب أو حساب توفير ، حساب جاري ، سحب أو تحويل أموال من بنك البحرين الوطني ، أفراد وشركات. يتم تقديم هذه الخدمات على النحو التالي:
فتح حساب لدى بنك البحرين الوطني:
- يسمح بنك البحرين الوطني بفتح حساب توفير سريع حيث يرسل العميل رسالة إلى البريد الإلكتروني للبنك ، فتح الحساب السريع له فائدة جيدة وهذا الحساب يوفر للعميل خدمات مصرفية مجانية عبر الهاتف المحمول على مدار اليوم وعلى مدار الساعة.
- يمكن فتح حساب جاري في بنك البحرين الوطني ويعطى العميل دفتر شيكات لتسهيل معاملاته اليومية ، ويتم إرسال كشف حساب شهري إلى العميل لتتبع معاملاته مع هذا البنك ، ويمكن للعميل استلام ودفع المدفوعات نقدًا.
- الحد الأدنى لفتح حساب جاري هو 500 دينار بحريني.
يمكنك الآن التعرف على الخط الساخن لبنك البحرين الوطني (للأفراد والشركات): الخط الساخن لبنك البحرين الوطني (للأفراد والشركات)
حول بنك البحرين الوطني
- تأسس بنك البحرين الوطني في عام 1957 كأول بنك وطني مملوك لمساهمين محليين. كعلامة تجارية في البحرين ، تواصل بفخر تطوير قدراتها من خلال استخدام خبرات أعضائها لتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائها الكرام الموثوق بهم ، ويتوسع وجودها على نطاق إقليمي ويركز بشكل كبير على المجتمع البحريني حيث تعود أصوله إلى تاريخ مملكة البحرين. إنه أحد أهم البنوك. وهي إحدى الركائز الأساسية للمجتمع المدني في ضمان التنمية الاقتصادية داخل مملكة البحرين.
- إنه أول بنك وطني في البحرين ولديه فروع في أبو ظبي والرياض بالإضافة إلى شبكة واسعة من 25 فرعًا و 61 ماكينة صراف آلي وأكثر من 4000 نقطة بيع ، مما جعل بنك البحرين الوطني في البحرين لخدمات الأعمال والتجزئة. رائدة في تقديم الخدمات المصرفية.
- يتم تداول الأسهم العامة لبنك البحرين الوطني بحصة محلية كبيرة في سوق البحرين للأوراق المالية ، حيث يمتلك أفراد ومؤسسات القطاع الخاص 44.94٪ من المساهمين. يمتلك البنك 44.18٪ من شركة ممتلكات البحرين القابضة ، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تمتلك 10.88٪ ، وجميعها مملوكة لحكومة مملكة البحرين.
- يمتلك بنك البحرين الوطني 78.81٪ من أسهم بنك البحرين الإسلامي.
يقترح الموقع موجز مصر الوعي برقم مصرف البحرين المركزي وكيفية الاتصال به والخدمات التي يقدمها: رقم مصرف البحرين المركزي ، وكيفية الاتصال به والخدمات التي يقدمها.
أهداف بنك البحرين الوطني
- تعزيز دور البنك في قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية لرفع مستوى الكفاءة في الأسواق حيث تتوافق الرؤية الاستراتيجية لتطوير الأعمال والمعاملات المصرفية مع أحكام الشريعة الإسلامية.
- يعمل بنك البحرين على استقطاب كافة الفرص المحلية والإقليمية والدولية ، وتتولى فروعنا في أبوظبي والرياض قيادة المبادرة.
- يمتلك بنك البحرين الوطني أكبر شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي في المملكة ، مع 27 فرعًا وأكثر من 100 جهاز صراف آلي ، ويعكس رغبة مملكة البحرين في توفير الراحة لجميع العملاء الكرام من الداخل والخارج.
- لتحقيق أعلى كفاءة في أداء الأعمال بما يعود بالفائدة على البنك ويصبح أفضل بنك في مملكة البحرين في العام الثاني 2023.
- يواصل بنك البحرين الوطني تطوير الخدمات المصرفية الرقمية لضمان استمرارية الأعمال وتقديم الخدمات وحماية العملاء.
- يعمل بنك البحرين الوطني على تطوير منصة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات تهدف إلى تزويد العملاء التجاريين بسهولة الوصول إلى حساباتهم المصرفية.
- يتميز بنك البحرين الوطني بمستوى عالٍ من الأمان في الخدمات المصرفية الإلكترونية ، على المنصة حيث يمكن للعملاء إجراء المعاملات المصرية المختلفة من منازلهم أو مكاتبهم.
- يتميز بنك البحرين الوطني بقدرته على تنزيل وعرض كشف الحساب البنكي بعدة طرق.
- يتمتع مصرف البحرين المركزي بميزة تحويل الأموال للعملاء بين حساباتهم.
- يتمتع بنك البحرين الوطني بميزة تقديم الخدمات مثل خدمة دفع الفواتير وخدمة فوري وخدمة تحويل الأموال فور بلس وخدمات إدارة ومعالجة كشوف المرتبات.
- يريد بنك البحرين الوطني ترقية ميزات بطاقات إرسال النقد لدعم إجراءات التباعد الاجتماعي وتمكين العملاء من توفير الوقت والجهد.
لمزيد من المعلومات ، تحقق من رقم بنك البحرين والكويت وكيفية الاتصال بخدمة العملاء: رقم بنك البحرين والكويت وطرق الاتصال بخدمة العملاء
كيفية تحويل الأموال من بنك البحرين الوطني
- يمكن للعميل تحويل الأموال إلكترونيًا إلى جانب الفواتير والخدمات الأخرى ، ومن بين هذه الخدمات الفورية خدمة فوري بلس التي تتيح تحويل الأموال بحد أقصى 1000 دينار بحريني.
- لدى بنك البحرين الوطني خدمة فوري وهي خدمة تتيح للعملاء تحويل الأموال خلال ساعات العمل الرسمية وتشمل مزايا هذه الخدمة إمكانية إجراء عمليتي تحويل على الأقل في يوم واحد وتحويل المعاملات والأسهم مباشرة ، وتتم هذه المعاملات في ساعات معينة خلال اليوم. البحرين الوطني هو المكان الذي نجد فيه أنه يمكن للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة والدفع من خلال الخدمة المصرفية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول.
الخدمات المصرفية ذات الأولوية
- تعتبر من أهم خدمات بنك البحرين الوطني حيث أنها تقدم كشف حساب ربع سنوي موحد للعميل وتوفر طاقم من ممثلي خدمة العملاء المتخصصين في إدارة الحساب الخاص للعميل.
- إن توفير بطاقات الخصم لبعض الخدمات المصرفية واحتفاظ العميل بمبلغ 20 ألف دينار بحريني كرصيد مشترك في جميع حساباته مكنه من التمتع بالعديد من المزايا والخدمات المصرفية.
- يمكنك الاستفادة من الخدمات المصرفية المميزة من أحد الفروع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني.
كشف حساب إلكتروني
- ألغى مصرف البحرين المركزي خدمة إرسال كشوف الحساب عبر البريد الإلكتروني ليتمكن العميل من الاطلاع على كشف الحساب إلكترونيا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي من خلال الخدمات الإلكترونية المتوفرة على هاتفه المحمول وعلى الإنترنت.
- أهم ميزة للحصول على كشف حساب بنكي إلكتروني هو أن العميل يستلم كشف الحساب إلكترونيًا.
- يمكن للمتعامل التوجه إلى أحد فروع بنك البحرين الوطني لتقديم طلب خدمة كشف الحساب الإلكتروني.
يوصي الموقع الإلكتروني بزيادة وضوح فروع بنك البحرين والكويت والشركات التابعة له: فروع بنك البحرين والكويت والشركات التابعة لبنك البحرين والكويت
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- هناك العديد من الخدمات المصرفية على الإنترنت حيث يمكن للعميل إجراء جميع المعاملات المصرفية بسهولة وراحة أثناء تواجده في المنزل أو في المكتب.
- سهولة الاستعلام عن الحساب والوصول إلى كشف الحساب وبطاقات الائتمان والتنزيل والصيانة.
- يمكن للعميل تحويل الأموال بين جميع حساباته المشتركة ، ويمكن للعميل تحويل الأموال من حسابه الخاص إلى حساب شخص آخر ، سواء كان تابعًا لبنك البحرين الوطني أو خارجه.
- يستخدم العميل خدمة التنبيه بإرسال رسائل قصيرة توضح فيه قيمة الفواتير ويقوم بإجراء المدفوعات الإلكترونية.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لبنك البحرين الوطني:
- هناك العديد من الخدمات التي يقدمها بنك البحرين الوطني عبر الهاتف المحمول ، مثل الحصول على معلومات حول حساب العميل ، على سبيل المثال معلومات حول الرصيد الحالي.
- أسئلة حول بطاقات الائتمان والمعاملات المصرفية التي يتم إجراؤها ، بالإضافة إلى إمكانية تحديث أو تغيير بطاقات الائتمان أو الخصم.
- يمكنه دفع الفواتير من خلال خدمة الفواتير مثل سداد فواتير الكهرباء والاتصالات والماء.
- يمكن تحويل الأموال بين حسابات العميل المخالفة والاستفادة من خدمات فوري وفوري بلس وغيرها من الخدمات.
في هذا المقال تحدثنا عن خدمة العملاء لمصرف البحرين المركزي وقدمنا لمحة عامة عن مصرف البحرين المركزي وتعرفنا على أهداف بنك البحرين الوطني.