ساما تهتم حجز موعد، حيث أن سما هي إحدى مبادرات مؤسسة النقد العربي السعودي التي تهدف إلى زيادة المسؤولية الاجتماعية في المملكة من خلال زيادة الوعي الاجتماعي حول الثقافة المالية الأساسية. أنشأت مؤسسة النقد العربي السعودي المركزي موقع سما كير لتلبية رغبات عامين وتقديم كل ما يفيدهم.
فيما يتعلق بالاستشارات المالية والمصرفية ، حيث عملت المؤسسة على توفير منصة توعية رسمية حيث يمكن للأفراد التقدم للحصول على معلومات موثوقة حول الثقافة المالية والحقوق والواجبات المنصوص عليها في القواعد واللوائح الصادرة عن المؤسسة وتلقي شكاوى العملاء والتأكد من معالجتها بطريقة عادلة وشفافة.
وهنا سأل الكثير عن كيفية الحصول على موعد. في Sama Cares وفي هذا السياق سوف نشرح خطوات تحديد موعد للقراء حتى نجيب على السؤال الخاص بـ Sama المهتمة بتحديد موعد.
تأسست مؤسسة النقد في المملكة العربية السعودية ، والتي تعتبر البنك المركزي للمملكة العربية السعودية ، في عام 1952 وتعرف باسم سما ، وهي اختصار لمؤسسة النقد العربي السعودي ، وأنشئت مؤسسة النقد العربي السعودي ولم يكن لدى المملكة نظامها المالي الخاص ، وفي ذلك الوقت كانت المعاملة تتم بالعملات. بالإضافة إلى العملة الفضية السعودية ، كان الهدف الأولي لمؤسسة النقد العربي السعودي هو إنشاء نظام مصرفي وإصدار عملة ورقية وطنية. كما عملت مؤسسة النقد العربي السعودي على تطوير الأعمال المصرفية وإنشاء نظام للبنوك وتنظيم أعمالها ، وفي عام 1961 تم التحويل رسميًا إلى الريال السعودي وتم الاعتراف بمؤسسة النقد العربي السعودي كجهة رقابية ، وفقًا للجنة البنوك المركزية ، الأكثر جدية واحترافية في القطاع المصرفي في منطقة الخليج ، 2018- أفضل مدير مخاطر على مستوى البنوك المركزية في العالم لعام 2019 والمحافظ الحالي للشركة منذ رجب 30 1437 هـ الموافق 7 مايو 2016 م هو أحمد بن عبد الكريم الخليفي.
أهداف مؤسسة النقد العربي السعودي
عندما تأسست مؤسسة النقد العربي السعودي ، تم وضع أهداف وطنية لتحقيقها وتحقيق أعلى تقدم في دولتها ومؤسساتها ، ومنها:
- تصريف الشؤون المصرفية للدولة.
- إصدار العملة الوطنية ، الريال السعودي ، ودعم العملة السعودية ، وتحديد قيمتها الداخلية والخارجية ، وتقوية سقف النقود.
- إدارة احتياطيات المملكة من النقد الأجنبي.
- إدارة السياسة النقدية لضمان استقرار السعر وسعر الصرف.
- لتعزيز نمو وسلامة النظام المالي.
- تتبع الخدمات المصرفية التجارية ووظائف مقايضة العملات.
- مشاهدة شركات التأمين التعاوني والشركات العاملة لحسابها الخاص المتعلقة بالتأمين.
- تابع شركات التمويل.
- مراقبة شركات المعلومات الائتمانية.
ساما كيرز
موقع “ساما كيرز” ، أحد مبادرات مؤسسة النقد العربي السعودي الهادفة إلى تعزيز مسؤوليتها الاجتماعية في المملكة من خلال زيادة الوعي الاجتماعي بالثقافة المالية الأساسية ، وضع هدفاً استراتيجياً لـ “حماية العملاء” استناداً إلى وظيفة حماية عملاء القطاعات الخاضعة لإشرافها. هذه بنوك وشركات تأمين وشركات تمويل. تؤمن الشركة بأن حماية عملائها تبدأ بتوفير نظام فعال يضمن معالجة شكاوى العملاء بشكل عادل وشفاف ، وبالتالي تعزيز مبادئ الصدق والنزاهة في المعاملات المالية بين جميع الأطراف. يتمتعون بالحصانة والحماية من الصعوبات المالية التي قد يواجهونها في مراحل مختلفة من حياتهم ، وفي هذا الصدد ، تلتزم المؤسسة بتوفير منصة توعية رسمية يمكن للأفراد اللجوء إليها لتلقي شكاوى العملاء ، وضمان التعامل العادل والشفاف ، والحصول على معلومات موثوقة حول الثقافة المالية والحقوق والواجبات. أسس موقع “سما كيرز”. كما جاء في اللوائح والأنظمة الصادرة عن المؤسسة.
خطوات حجز موعد لدى مؤسسة النقد العربي السعودي
تقدم مؤسسة سما العديد من الخدمات التي تساعد العميل ومدققي حساباتهم ومن بين تلك الخدمات حجز موعد وهذه الخدمة الرائعة جاءت لتحسينها في ظل وباء كورونا ، وكانت خطوات الحصول على موعد في مؤسسة سما كالتالي:
- أولاً: ادخل إلى صفحة الدخول إلى سما كيرز “هنا” https://my.samacares.sa/Pages/Public/Login.aspx؟Lang=arأ “.
- ثانيًا: انقر فوق “تحديد موعد”.
- ثالثاً: كتابة تفاصيل الموعد الذي سيتم تحديده.
- رابعاً: اختيار الفرع الذي ستتم فيه المعاملة.
- خامساً: تحديد الخدمة المطلوبة.
- سادساً: كتابة رقم الجوال.
- سابعا: انقر فوق “التالي”.
- ثامناً: ادخال كافة التفاصيل الخاصة بالموعد خلال ساعات العمل الرسمية بين المواعيد الموجودة.
- تاسعاً: اضغط حجز موعد.
- عاشرًا: قم بتأكيد الحجز.
- أحد عشر: احتفظ بالبريد الإلكتروني أو الرسالة النصية التي يتلقاها العميل وتوجه إلى الفرع في التاريخ المحدد.
استشارات بنكية من مؤسسة النقد العربي السعودي
تقدم مؤسسة سما بعض النصائح المصرفية لعملائها من خلال منصتها Sama Cares ، ونقدم لكم بعض النصائح:
- كلما أردت تنزيل تطبيق البنك الذي تهتم به على أجهزتك الذكية ، تأكد من حمايته من المصادر الموثوقة والموقع الإلكتروني الرسمي للبنك لتجنب التطبيقات الاحتيالية حيث تتم سرقة بيانات البطاقة المصرفية.
- السماح للآخرين باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك والحصول على معلوماتك الشخصية وأرقام بطاقات الخصم يؤدي إلى السرقة ويعرض حساباتك للخطر.
- بعد تلقي الخدمة المقدمة من البنك ، يحق لك الحصول على نسخة من العقود والمستندات.
- في حال كان لديك أكثر من بطاقة بنكية ، تجنب اختيار كلمة مرور موحدة لجميع البطاقات لأنه إذا أساء شخص ما فهم كلمة المرور فلن يعرضك للسرقة بسهولة أكبر.
- تجنب استخدام الإنترنت في الأماكن العامة لتجنب تعريض بياناتك وحساباتك المصرفية للخطر.
- يحق لك إلغاء بطاقة الائتمان في غضون عشرة أيام من تاريخ استلامك للبطاقة ، ويحق للسلطة المسؤولة التي أصدرت البطاقة أن تفرض عليك رسومًا أو عمولات ، ما لم يتم استخدام البطاقة أو تنشيطها.
- لا تستخدم حساباتك المصرفية لدفع الفواتير المتعلقة مباشرة بك أو بأحد أفراد عائلتك.
- عند استخدام بطاقة الائتمان خارج المملكة ، تأكد من تفعيل رقم هاتفك المحمول المسجل لدى جهة إصدار البطاقة حتى تتمكن من تلقي إشعارات قصيرة لتأكيد الشراء لتجنب الأحداث الاحتيالية.
- اعمل دائمًا على تحديد أولوياتك المالية لأن ذلك يساهم في تفادي الصعوبات المالية والأزمات التي تؤثر على الناس حتى تتمكن من دفع رسوم الخدمة والفواتير وموظفيك.
- تأكد من استرداد العملات المعدنية الصغيرة عند الشراء ، حيث يمكنك إعادة استخدامها أثناء التسوق.
- خدمة حساب سداد هي خيارك الآمن للدفع الإلكتروني في المملكة ، ويمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من صفحة حسابك المصرفي على موقع البنك الإلكتروني الذي تهتم به.
- أعمل بجد لتقديم مدخلات لمواجهة الأزمات المالية الملحة حتى لا تنحرف عن حاجتها للاقتراض من الآن فصاعدًا.
- أنفق أموالك بحكمة واجعل التخطيط المالي إحدى أدواتك السياسية في المعاملات المالية والتخطيط لمستقبلك ومستقبل أطفالك.
- حاول دائمًا مراجعة تقريرك المالي بشكل دوري لتجنب الأخطاء وتحديد الأخطاء ، إن وجدت ، في تقريرك.
- حدد أهداف الاقتراض الخاصة بك وقم بتقييم أهميتها ومدى حاجتك لتحقيقها ، فالإقراض غير المسؤول سيضعك في موقف صعب للغاية.