صيغة نموذج تظلمات شكاوى معاش تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي، حيث يسعى الكثيرون لتقديم شكوى وتظلم إلى لجنة التظلمات بالوزارة لصرف المعاشات الشهرية.
إذا تم استيفاء الشروط اللازمة للتكافل والكرامة ، فإن زيادة تعطيك العديد من التفاصيل المهمة حول شكل شكوى التكافل والكرامة في هذا المقال.
إذا أراد المواطن الحصول على معلومات حول استمارة شكوى التكافل والكرامة إلكترونيًا باستخدام الرقم الوطني ، فهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها وهذه الخطوات هي كما يلي:
- أدخل الرابط أدناه: https://tk.moss.gov.eg/
- اكتب رقمك الوطني في المنطقة المخصصة.
- ثم اضغط على كلمة “استفسار”.
- بعد ذلك ستظهر نتيجة الاستعلام ، وتحتوي على بعض البيانات المهمة للطالب.
يمكنك التعرف على طريقة الاستجواب حول معاش التكافل والشرف من خلال قراءة المقال التالي: التحقيق في معاش التكافل ومعاش أونور والجهات المشاركة في برنامج تكافل وكرامة
الاستعلام عن الحصول على معاش تكافل وكرامة
لا شك أن هناك بعض البيانات المهمة التي ستظهر عندما يسأل المواطن عن الرقم الوطني والتكافل والكرامة ، وهذه البيانات هي كالتالي:
- اسم الحاكم والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية التي تم تسجيلها فيها.
- اسم ورقم بطاقة التكافل للمستفسر أو الرقم الوطني بالإضافة إلى بطاقة الكرامة لهذا المواطن.
- بطاقة التكافل أو بطاقة الكرامة هي نوع بطاقة المواطن.
- حالة البطاقة سارية أو مجمدة أو معلقة.
- إذا تم تعليق البطاقة أو تجميدها ، فسيتم توضيح السبب.
- إذا كانت البطاقة سارية المفعول وصالحة ، فسيتم ذكر المبلغ المستحق للمواطن.
الان من خلال المقالة التالية يمكنك معرفة المزيد عن خطوات التسجيل الإلكتروني لمعاش تكافل وكرامة
نموذج شكوى التكافل والكرامة وطريقة تقديم الشكوى
في بعض الحالات قد يرغب المواطن في تقديم شكوى بشأن برنامج التكافل والكرامة ، وفي هذه الحالة يتوجب على المواطن تقديم شكوى باستخدام رقمه الوطني ويجب اتخاذ بعض الخطوات المهمة في هذا الصدد على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع عبر هذا الرابط: https://tk.moss.gov.eg/
- انقر فوق كلمة حفظ الشكوى.
- ثم تفتح صفحة جديدة للمواطن لاختيار الوالي الذي ينتمي إليه.
- ثم يتم تحديد الإدارة الاجتماعية والمخفر أو مركز الشرطة الذي ينتمي إليه المواطن.
- حدد نوع الشكوى التي تشكو منها من قائمة الخيارات المتاحة لك.
- ثم اكتب عنوان الإقامة بالتفصيل وبدقة.
- أدخل رقم هاتفك أو رقم أحد أفراد الأسرة المقربين.
- قم بتدوين رقم الخط الأرضي أيضًا.
- بعد ذلك ، اكتب تفاصيل الشكوى التي تريد تقديمها.
- بعد ذلك ، انقر فوق كلمة (تسجيل).
- بعد ذلك ، ستظهر رسالة بها عبارة (تم تسجيل الشكوى بنجاح) بالإضافة إلى رقم الشكوى المرسل إليك للمتابعة لاحقًا.
- يجب على المواطن طباعة شكواه حيث يمكنه فعل ذلك بالضغط على كلمة (طباعة).
يمكنك الاطلاع على المقالة التالية رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2023 عبر وزارة التضامن الاجتماعي
خطوات متابعة الشكوى السابقة المقدمة لبرنامج التكافل والكرامة
قد يرغب بعض المواطنين في متابعة الشكوى التي أرسلوها عبر برنامج التكافل والكرامة ، ويمكن التعرف على كيفية متابعة الشكوى من هنا:
- أدخل الرابط أدناه: https://tk.moss.gov.eg/
- ثم اكتب رقمك الوطني في المنطقة المخصصة.
- ثم اضغط على كلمة (Query).
- سترى بعد ذلك نتيجة الاستعلام وهي بعض البيانات عن المواطن الذي التقينا به من قبل.
- اختر الكلمة في منتصف هذه البيانات (متابعة الشكوى).
- سترى بعد ذلك بيانات الشكوى بالإضافة إلى كيان الشكوى ومحتوى الرد.
- يمكن للمواطن صاحب الشكوى تقديم شكوى جديدة بالضغط على (تقديم شكوى أخرى).
نتيجة شكاوى التكافل والكرامة
بعد التعرف على استمارة شكوى التكافل والكرامة ومعرفة كيفية طرحها ، سنتعرف الآن على نتيجة شكاوى التكافل والكرامة ، حيث يمكن للمواطن التساؤل عن نتيجة شكاوى التكافل والكرامة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي المصرية.
- ثم اختر الخدمة (تعرف على الرقم الوطني واسماء المستفيدين من التكافل والكرامة).
- ثم اكتب رقمك الوطني في المنطقة المخصصة.
- أيضًا ، قم بتضمين رمز التحقق ، إذا كان متاحًا.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة (بحث).
- ثم تظهر نتيجة شكوى التكافل والكرامة.
- يمكن للمواطنين أيضًا الاستفسار عن نتائج شكاوى التكافل والشرف من خلال الاتصال برقم وزارة التضامن الاجتماعي المصرية.
- للاستعلام عن نتيجة الشكاوى ، اتصل بممثل خدمة العملاء الحالي على الرقم التالي: 19680.
يمكنك التعرف على معرفة استحقاق معاش تكافل وكرامة 2023 وأوراق التسجيل الالكتروني
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة
يمكن لأي مواطن الحصول على خدمة تكافل إذا استوفى بعض الشروط المهمة مثل:
- من أسرة فقيرة ليس لها دخل ثابت ولا معاش تقاعدي أو تأميني.
- في حالة الأطفال من سن يوم إلى ثمانية عشر عامًا.
- يجب مراقبة حالة الأم والحالة الصحية للأطفال.
- يجب على الأطفال الذين يواصلون تعليمهم الالتحاق بالمدرسة بمعدل 80٪.
- إذا كانت هذه الأسرة قادرة على تجنيد المجند أو المشاركة في رعايته سواء كانت زوجته أو أولاده القصر أو أحد والديه أو كليهما أو إخوته.
الاوراق المطلوبة للحصول على معاش التكافل والكرامة 2023
إذا أراد المواطن الحصول على خدمة التضامن والكرامة ، فهناك بعض الوثائق المهمة التي يجب توافرها ، وهذه الوثائق هي كالتالي:
- نسخة من الهوية الوطنية للمواطن سارية المفعول.
- نسخة من شهادات ميلاد الأبناء.
- نسخة من عقد الزواج لهذا المواطن.
- إذا كان أحد الزوجين هو وفاة الله فهي نسخة من شهادة الوفاة.
- إذا كان الزوجان منفصلين ، نسخة من شهادة الطلاق.
- المقابس الثلاثة الأخيرة لمقابس الطاقة.
- تقرير فحص طبي شامل صادر عن القومسيون الطبي إذا كان مقدم الطلب معاقًا أو معوقًا.