كيفية تقديم بلاغ إلكتروني عبر الانترنت بالخطوات ، حيث نظرًا لوجود الكثير من الأشخاص يتساءلون عن كيفية تقديم تقرير إلكتروني نقدمه لكم على موقعنا اليوم ، وكيفية إرساله إلى النائب العام دون الحاجة إلى محام أو غيره ، ولهذا السبب أعلن النائب العام مؤخرًا عن إمكانية قيام المواطنين بتقديم تقارير إلكترونية من خلال الإبلاغ. عن طريق النموذج الإلكتروني ، يسمى هذا النموذج “نموذج المراقبة الإلكترونية الواردة لعام 2023”.
خطوات تقديم نموذج بلاغ إلكتروني عبر الإنترنت
أوضح مكتب البيان والإرشاد والتواصل الاجتماعي التابع لمكتب النائب العام كافة الخطوات التي يجب على المواطنين اتباعها في حال أرادوا إرسال تقارير إلكترونية عبر شبكة المعلومات الدولية ، وهذه الخطوات سهلة وبسيطة للغاية ويمكن لجميع المواطنين القيام بها على النحو التالي:
- أولاً ، رابط تقديم التقرير ، وهو العنوان “نموذج صندوق الوارد للتتبع الإلكتروني لعام 2023 ″.
- ستفتح صفحة بها جميع البيانات التي ذكرناها سابقاً حول أهمية التواجد مع الشخص الذي يريد الإبلاغ ، يحتاج فقط للكتابة في الأماكن المخصصة له ، لأنها ستكون على البطاقة حيث سيجد المكان المخصص لتحميل صورة بطاقة الهوية.
- سيجد بعد ذلك البيانات الأساسية التي ذكرناها مثل الاسم والمهنة وعنوان الإقامة والمقاطعة.
- في وقت لاحق ، سيتم الرد على المعلومات المتعلقة بالاتصالات مثل رقم هاتف المنزل ورقم الهاتف المحمول ، ولكن هناك ملاحظة مهمة مفادها أنه يجب ربط رقم الهاتف المحمول المكتوب بتطبيق WhatsApp لأن الرد سيكون عليه وسيتم كتابة البريد الإلكتروني أيضًا.
- المواطن الذي أحرق الشكوى بعد ذلك سيجد البيانات الخاصة بموضوع الشكوى ، لأنه إذا كانت شكوى أو بيان حول سيارة ، سيجد قطعة مخصصة ويدون عدد الصفائح المعدنية ، وإلا فسيكون بإمكانه ببساطة تجاهلها
- سيجد بعد ذلك مكانًا خاصًا حيث يمكنه كتابة جميع تفاصيل التقرير بنفسه ، ولا ينبغي نسيان أي تفاصيل أو حذفها أثناء الكتابة.
- ثم يقوم مقدم التقرير بالضغط على كلمة “إرسال” لإنهاء عملية تقديم الشكوى.
- وبذلك يكون الاتصال أو تقديم الشكوى قد اكتمل بنجاح ، وتجدر الإشارة إلى أن كل هذه الخطوات متوفرة بالترتيب الذي ذكرناه في النموذج ولا يتغير ترتيبها ، لذا ينصب التركيز على كتابة البيانات وليس استبدال أي معلومات أخرى.
- في بداية الاستمارة سنرى أن النائب العام صرح بأنه لن يلتفت إلى أي بلاغ أو شكوى خارجة عن اختصاص النيابة ولا تتطلب تدخله لاتخاذ أي احتياطات.
- كما لا تأخذ النيابة بعين الاعتبار التقارير أو الشكاوى التي تحتوي على وقائع جنائية ، لذلك قبل تقديم التقرير يجب التأكد من أن التقرير من اختصاص النيابة العامة حتى لا يتم تجاهل هذا التقرير أو استبعاده.
إبلاغ المدعي عن طريق الهاتف
أعلنت النيابة أنها ستتلقى بلاغات أو شكاوى أو شكاوى من رقم الهاتف 01111755959 عبر تطبيق واتساب.
كما أعلنت النيابة العامة عن الخطوات الواجب اتباعها عند تقديم شكوى عبر تطبيق واتس آب لتسهيل الأمر على جميع المواطنين ، والخطوات التالية هي كالتالي:
- أولاً ، يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم المعني عبر تطبيق WhatsApp.
- بمجرد وصول مقدم الشكوى إلى هاتفه ، سيتلقى ملفًا نصيًا يحتاج إلى تنزيل.
- يتم فتح هذا الملف النصي على الهاتف ويتم كتابة جميع البيانات الضرورية في الأماكن المخصصة.
- ثم يحفظ مقدم الشكوى هذا الملف النصي بعد التأكد من كتابة جميع البيانات المطلوبة فيه.
- بعد كتابة البيانات إلى رقم مكتب المدعي العام عبر WhatsApp ، يقوم بإرسال الملف النصي.
- وذكر المدعي العام أنهم سيعطون صاحب الشكوى الأرقام التي كتبها في الملف النصي وسيتم اتباعها في تطبيق WhatsApp.
- كما أكدت النيابة أنه نظرًا لأنه يجب إرسال الملف النصي مع جميع البيانات اللازمة ، فلن تتلقى أي شكاوى على شكل رسالة فقط عبر تطبيق WhatsApp.
- بالإضافة إلى ذلك ، في حالة تطبيق WhatsApp ، لن يأخذ مكتب المدعي العام في الاعتبار الاتصالات خارج نطاق اختصاصه ، وإذا تجاهل المشتكي رد مكتب المدعي العام ، فسيتم أيضًا رفض الشكوى.
- لن تقبل النيابة العامة أي شكوى أو مراسلات إلكترونية ، سواء بطرق غير تقليدية أو عادية ، كما أنها لن تتلقى أي شكاوى حول الشكاوى أو طلبات إعادة التقييم من قرارات النائب العام.
- تم الإعلان عن هذا النموذج عبر رابط على محرك بحث Google وقد تم تخصيص هذا النموذج لشكاوى وشكاوى النائب العام إلكترونيًا.
- جاء هذا الإعلان من خلال الصفحة الرسمية لرئيس النيابة المصرية ، حيث أن مكتب رئيس النيابة لديه صفحة على موقع التواصل الاجتماعي “Face You”.
- تعمل هذه الصفحة على توفير الترابط الحقيقي والتواصل والوصول للمواطنين وتسعى جاهدة لتوفير جميع الوسائل والوسائل المشروعة لراحتهم.
- لهذا السبب ، تم شرح الاستمارة وبعض الأساليب الأخرى التي يمكن للمواطنين من خلالها تقديم الشكاوى الإلكترونية دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان ودون الحاجة إلى محامي.
- ومع ذلك ، فإن النيابة العامة على استعداد لمواكبة التطورات التكنولوجية التي تحدث في الجمهور وتوفير الوقت والراحة للمواطنين.
البيانات المطلوبة لتقديم بلاغ إلكتروني
الشخص الذي يرغب في إرسال رسائل إلكترونية من خلال النيابة لديه الكثير من البيانات التي يجب أن تكون في متناول اليد وهذه البيانات مهمة للغاية ولا يمكن أن يكتمل الاتصال بدونها وهي:
- يجب تحميل نسخة من بطاقة الهوية (الرقم القومي) للشخص الراغب في تقديم التقرير وتحميلها على المساحة المتوفرة.
- مواصفات الاسم الكامل ووظيفة إعداد التقارير متوفرة.
- في حالة إرسال الأجنبي للتقرير ، يتم تعبئة جواز السفر ، وإذا كان المصري مصريًا ، يكفي الرقم الوطني فقط.
- عنوان إقامة الشخص الحالي.
- المقاطعة التي يقع فيها.
- خدعة التلفزيون المنزلي.
- بريد إلكتروني.
- عنوان العمل الحالي.
- رقم الهاتف الجوال.
- إذا كان البلاغ أو الشكوى بخصوص سيارة ، فيجب كتابة رقم لوحة الترخيص.
- تفاصيل البلاغ أو الشكوى.
- إذا كان هناك رقم حالة مرتبط بهذه الشكوى ، فيجب كتابته.
- إذا وجد المشتكي حقه فيجب كتابته.
- قم بتنزيل جميع المرفقات المتعلقة بهذه الشكوى.