صيغة شكوى لوزير الكهرباء وطرق تقديمها
صيغة شكوى لوزير الكهرباء وطرق تقديمها لتوضيح فشل بعض إدارات شركات توزيع الكهرباء، حيث نظرًا لارتفاع فواتير الكهرباء ، نقدم في هذا المقال نموذج شكوى إلى وزير الكهرباء ونوضح كيفية تقديم شكوى ، بالإضافة إلى طرق أخرى للشكوى من ارتفاع الفواتير.
الطريقة التي قدم بها وزير الكهرباء شكوى تبدأ بتحية ثم اسم الشخص الذي قدم الشكوى وأسماء وزراء الكهرباء الذين تقدموا بالشكوى ، ومن ثم البدء في الخوض في جوهر الشاكي. . ولفت الانتباه إلى بيان أسباب تقديم الشكاوى ، مثل موضوع الشكوى ، وتوضيح انقطاع التيار الكهربائي المستمر.
وأوضح أن انقطاع التيار الكهربائي تسبب في أضرار للأجهزة الكهربائية نتيجة انقطاع التيار الكهربائي غير المنتظم ، وكذلك الأدوية المخزنة في الثلاجة ، وكذلك الأطعمة والمشروبات.
وتوضيح بعض الأضرار الأخرى من انقطاع التيار الكهربائي المستمر والمتمثل في تشويه المصلحة العامة للناس حيث تعتمد معظم الدوائر الحكومية على استخدام الكمبيوتر ، والأهم من ذلك أن انقطاع التيار الكهربائي يؤدي إلى مدد طويلة. ويبدأ في توضيح مغادرة السياح ثم اسم المقاول المسؤول عن توزيع الكهرباء.
طرق تقديم الشكوى لوزير الكهرباء
بادرت دائرة الكهرباء بعدة طرق لتلقي الشكاوى على النحو التالي:
- إمكانية الاتصال بالرقم 121 المخصص لتلقي الشكاوى وكذلك الأعطال الكهربائية.
- استخدام تطبيق شكاوى الهاتف المحمول تتيح القدرة على استخدام تطبيق الهاتف المحمول احتساب فاتورتك.
- إمكانية إرسال رسائل نصية بالرقم 91121
- إمكانية تقديم شكوى من خلال الموقع المخصص لوزارة الكهرباء هنا
- امكانية ارسال رسائل باستخدام الواتس اب لشركات توزيع الكهرباء: ادارة شمال الدلتا 01097217682 ادارة القناة 01270003430 ادارة شمال القاهرة 01283388888 ادارة جنوب القاهرة 01278117626 ادارة الصعيد 01002822513 ادارة جنوب الدلتا 01207774849 ادارة البحيرة 01000549036
كيفية تقديم شكوى لشركة الكهرباء
يمكنك تقديم شكوى باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى المقر الرئيسي لشركة الكهرباء ، ثم تعبئة نموذج الشكوى وإرسال الشكوى إلى الدائرة المختصة بالتحقيق.
- ثم اضغط على هذا الرابط لتنزيل نموذج الشكوى: نموذج شكوى وزير الكهرباء
- بعد ذلك ، املأ جميع البيانات المطلوبة وتأكد من إرسال هذا النموذج إلى المقر الرئيسي للشركة للكهرباء ، باستخدام بريدك الإلكتروني أو البريد المسجل أو الفاكس ، مع إمكانية التسليم باليد.
- استخدم نموذج الشكوى عبر الإنترنت المتاح على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
