تحديث قاعدة بيانات بطاقة التموين 2023 عبر موقع دعم مصر، حيث من أجل ضبط إيصال الدعم للمواطنين المستحقين وضمان العدالة بين المسجلين وحذف البيانات. أضف الأفراد الجدد الذين ثبت أنهم لا قيمة لهم ومؤهلين للحصول على البطاقة التموينية.
من خلال الخطوات التالية سنتعرف على إجراءات تحديث البيانات لبطاقة الأداء كما يلي:
- قبل اتخاذ أي خطوات ، يجب عليك الدخول إلى موقع دعم مصر عبر هذا الرابط: https://tamwin.com.eg/Pages/Lost.aspx .
- سوف تجد مربع يسمى “خدمات الطعام للمواطنين” ، انقر فوق “تسجيل هاتفك المحمول”.
- بعد ذلك ، إذا كانت البيانات التي تم تغييرها وإدخالها غير متسقة ، فسيتم التحقق من إلغاء الدفتر ومعاقبة الشخص ، وسيُطلب إدخال البيانات.
- يتم إدخال البيانات بما في ذلك:
- رقم بطاقة الشراء.
- رقم الهوية الوطنية ساري المفعول.
- اسم المحافظة.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- سترى أن موقع دعم مصر سيطلب منك كتابة رقم الهاتف موضحًا أن رقم الهاتف المحمول باسم الشخص الذي يحمل البطاقة التموينية.
- ثم الضغط على زر “حفظ” لتفعيل استكمال تحديث بيانات البطاقة التموينية.
كيف يتم تحديث البيانات الموجودة في بطاقة التموين في حالة الوفاة؟
استمرارًا لجهود تحديث قاعدة بيانات بطاقة الأداء لعام 2023 من خلال دعم مصر ، توصلنا إلى طريقة لتحديث البيانات في حالة وفاة عضو البطاقة التموينية:
- عند وفاة أحد المستفيدين من الدفتر المسجل في سجلات وزارة التموين يتوجه صاحب البطاقة أو أحد المسجلين إلى مكتب التموين لتحديث البيانات الجديدة.
- سيتم طلب مستندات مثل شهادة وفاة الشخص المسجل.
- سيتم تسليم نموذج طلب جديد إلى المسجل ليتم توقيعه ، ثم يتم إرسال هذه الوثيقة إلى مركز خدمة تحديث بيانات وزارة التموين.
دعم مصر لتحديث البيانات لاستبدال بطاقات التموين التالفة أو المفقودة
بعد توضيح التحديث على قاعدة بيانات بطاقة الأداء لعام 2023 من خلال دعم مصر ، سنتابع بعض النقاط التالية لاستخراج قطعة غيار مفقودة أو تالفة:
- سيتم الدخول على الرابط من خلال الموقع الرسمي لدعم مصر https://tamwin.com.eg/Pages/Lost.aspx.
- ستجد أمامك منطقة “خدمات الطعام للمواطنين” ، انقر فوق الزر “استبدال المفقود والتالف”.
- اكتب رقم بطاقة التموين واسم المحافظ.
- يتم إرسال طلب الاستبدال مع الإجابات على أي أسئلة قد تكون لديكم بشأن الاستبدال المفقود أو التالف.
- بعد ذلك يتم توجيه المستندات المطلوبة للتقديم واستخراج البطاقة التموينية وتشمل:
- قم بتدوين رقم هاتف حامل البطاقة حيث يلزم الإزالة المفقودة أو التالفة.
- إحضار الإيصال النهائي لفاتورة الكهرباء.
- إحضار صورة من شهادات ميلاد الأشخاص المقيدين في البطاقة.
- إحضار صورة من الهوية الوطنية لحاملها.
- إحضار صورة من بطاقة التوريد المفقودة أو التالفة لإتمام عملية تحديث البيانات وإخراج البطاقة.
- عند تقديم المستندات المطلوبة أعلاه ، سيتم ترتيب موعد لزيارة مكتب الطعام والاستعلام عن اسم صاحب البطاقة التموينية المستحقة القبض ، وبشرط أن يكون الشخص مسجلاً ، أي شخص مسجل لديه بطاقة هوية وطنية سارية المفعول يمكن أن تذهب للحصول على البطاقة.
كيفية تقديم طلب شكوى لمكتب التموين
يمكن لأي شخص استفاد من بطاقة التموين ومسجل في قاعدة البيانات تقديم شكوى إذا واجه مشكلة أو تم حذفه من البطاقة ، وذلك من خلال الإجراءات التالية:
- عند استخلاص العضو من البطاقة التموينية بشكل تعسفي أو غير مقصود عليه تقديم نموذج شكوى لمراجعة الموقف والبت في قضيته.
- ثم يذهب الشخص الذي يقدم الشكوى إلى مكتب الطعام ويطلب نموذج شكوى.
- يبدأ بكتابة البيانات ويتم تقديمه إلى الشخص المخول في مكتب التموين مع نسخة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
- ومن المتوقع بعد ذلك أن تستمر الإجراءات حتى يتم الانتهاء من تقديم الشكوى.
كيف يمكنني الاستفادة من البطاقة وتحديث المعلومات الخاصة بالسيدات؟
هناك حالات محددة للسيدات يمكنهن تحديث بيانات بطاقة التموين والاستفادة منها ، مثل:
- يمكن للنساء فوق سن الأربعين والمستقلات الحصول على عربة من خلال تقديم آخر إيصال لفاتورة الكهرباء أو الغاز أو المياه أو عقد الإيجار.
- يمكن للمرأة المهجورة استلام بطاقة التموين بعد تقديم المستندات اللازمة التي تثبت وضعها.
- الأرامل.
- يمكن للمرأة المطلقة أيضًا تحديث معلوماتها والحصول على بطاقة التموين باسمها.
رقم الاستفسار والاستعلام الخاص ببطاقة التموين
لدعم مصر وتحديث قاعدة بيانات التموين 2023 ، تحتاج إلى الاتصال برقم 91237 لمعرفة مواعيد سداد المستلزمات وعدد نقاط الخبز ، وكذلك إرسال شكاويك وعروضك وأسئلتك. يتم توفير نسخة احتياطية مفقودة وغيرها من الخدمات مثل البطاقات التموينية ، وتحديث البيانات ، وتعديلها ، وإضافتها أو إزالتها من قبل وزارة المشتريات لجميع المواطنين داخل مصر.