اشتراك التليفون الأرضي استقبال فقط وما هي خطوات الاشتراك خاصية عرض الرقم، حيث بالإضافة إلى اشتراك الهاتف الثابت ، تقدم المصرية للاتصالات فقط مجموعة من الخدمات المختلفة لجميع عملاء الشركة.
يمكن لعميل المصرية للاتصالات الاستفسار عن قيمة اشتراك الهاتف الثابت والدفع قبل انتهاء فترة الثلاثين يومًا على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي https://billing.te.eg/en-eg
- اتبع الخطوات على الصفحة.
- بعد ذلك ، انقر فوق دفع الفواتير.
كيفية دفع اشتراك التليفون الارضي
تقدم المصرية للاتصالات لعملائها الكرام نظام دفع عبر الإنترنت لاشتراكات الهاتف الثابت على النحو التالي:
- لقد قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة https://my.te.eg/#/home.
- سجل رقم هاتف منزلك بالرمز الرئيسي للحاكم الذي تنتمي إليه.
- انقر فوق الزر دفع فاتورة اشتراكك.
- ثم انقر فوق زر الدفع.
- يمكن أيضًا دفع قيمة الفاتورة من خلال فوري والخدمة عبر البريد المصري حيث تتوفر خدمات التأشيرة أو الإيداع والاستبدال.
كيف تخرج من خدمات الهاتف الارضي؟
إذا كنت ترغب في إلغاء أي من الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات ، فيجب عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى أقرب مركز مبيعات وتحصيل في منطقتك.
- أو يمكنك الاتصال بالرقم 111.
- إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق إلغاء اشتراكك من أي خدمة قمت بتنشيطها ، يمكنك الاتصال بـ 155 لخدمة العملاء داخل الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات.
- تتراوح ساعات عمل السلطة الوطنية بين 08.00 – 22.00 كل يوم.
اشتراك التليفون الأرضي استقبال فقط
يمكنك الحصول على خدمة التقاط المكالمات الأرضية باتباع الخطوات التالية:
- بالنسبة لخدمات البيع والتحصيل ، عليك التوجه إلى أحد المراكز وطلب الاشتراك فقط في خدمة التقاط المكالمات.
- يمكنك أيضًا الاتصال برقم خدمة العملاء على المصرية للاتصالات: 111.
- تصل رسوم خدمة اشتراكك إلى 8.40 جنيه شهريًا.
- بالإضافة إلى أن رسوم الاشتراك كل 3 أشهر 25 جنيهًا مصريًا.
1- الاشتراك في الهاتف الثابت بخاصية الاستعداد
- تقدم المصرية للاتصالات خدمة اشتراك في انتظار المكالمات ، لذا يمكنك تمكين هذه الميزة عند تلقي مكالمة جديدة.
- قيمة اشتراكك في الخدمة لا تتطلب أي أكواد شخصية ، كل ما هو مطلوب عند إجراء مكالمة هاتفية سيتم دفع 2 جنيه مصري شهريًا مع كل فاتورة ربع سنوية.
- يمكنك الاتصال بمراكز المبيعات والتحصيل مباشرة أو بالاتصال على 111.
2- اشتراك الهاتف الثابت بخاصية الاتصال متعدد الأطراف
- في كثير من الأحيان ، يواجه العديد من الأشخاص مشكلة في اتصال الشركات والمؤسسات بأكثر من شخص واحد في نفس الوقت للتحدث عن نفس الموضوع ، على سبيل المثال ، لهذا السبب ، تم إنشاء ميزة الاتصال متعدد الأطراف ، حيث يمكن إجراء مكالمة هاتفية واحدة مع مجموعة من الأشخاص في أي وقت. وفي كل مكان.
- لإجراء هذه المكالمة ، عليك الاتصال بالشخص الذي تريد الاتصال به ، والضغط على زر الحرارة مرة واحدة ، ثم الاتصال بالشخص الثاني والضغط على زر الحرارة مرتين على التوالي ، والآن يمكنك التحدث إلى هذين الشخصين في نفس الوقت.
- يتم دفع 4 جنيهات مصرية مقدمًا على الفاتورة كل شهر لمدة 3 أشهر ، وتتطلب الخدمة المراد تفعيلها رمزًا شخصيًا بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بالرقم 111 للاستفسارات والتواصل مع خدمة العملاء.
3- اشتراك الهاتف الثابت بخاصية حظر الأكواد
- كما ذكرنا عن خدمة الاشتراك في الهاتف الثابت والاستقبال فقط والعديد من الخدمات الأخرى ، تعد خدمة المانع من أهم الخدمات التي تقدمها شركة Mısır Telekom.
- حيث يتيح إمكانية التحكم الكامل في الفاتورة ، مما يمنع أي شخص من استخدام الهاتف دون داع.
- إن وجود كلمة مرور خاصة يجعل هذه الميزة أكثر إحكاما وأيضًا لا يمكن لأي شخص إجراء أي مكالمات هاتفية دون علمك ، وتكلف الخدمة 2 جنيه مصري شهريًا ، تدفع مقدمًا كل 3 أشهر.
4- اشتراك الهاتف الثابت مع خاصية عرض الرقم
- باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تحديد أي رقم يتم الاتصال به على هاتفك الثابت من خلال عرض رقم المتصل على الشاشة ، بحيث يكون لديك الحرية الكاملة للرد أو عدم الرد.
- تتيح لك هذه الميزة أيضًا عرض جميع المتصلين لديك عندما تكون بعيدًا عن المنزل أو عند عدم الرد ، ويتم دفع رسوم الخدمة على فاتورة عادية قدرها 4 ليرات شهريًا.
5- الاشتراك في الهاتف الثابت بميزة الرقم المختصر
تتيح لك هذه الميزة الاتصال بالرقم الذي تريد الاتصال به عن طريق الاتصال بالرقم 1 أو 2 كبديل لطلب 7 أرقام.
– رسوم الخدمة 1.67 جنيه شهريًا تُدفع بفاتورة منتظمة كل 3 أشهر.
6- الاشتراك في الهاتف الثابت بخاصية مراقبة أو تحويل المكالمات
تشمل مزايا تتبع مكالمات الخطوط الأرضية أو إعادة توجيهها على خط آخر ما يلي:
- اسمح بإعادة توجيه جميع مكالمات الخطوط الأرضية والرد عليها عبر خطوط أخرى مثل WE أو هاتف 015 الذكي.
- امكانية تعريف المتصل الاخر برقمه عند تحويل المكالمات الى خط اخر او الى جوال 015.
- استقبال جميع المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً أو بعيدًا عن المنزل.
- يتيح لك الاشتراك في باقات WE الأرضية 35 أو 65 الاتصال بشبكة WE والهواتف الذكية والمحافظات
- أيضًا ، لن يتم احتساب دقائق الهاتف الأرضي إذا تم استلامها عبر شبكة أرضية أو شبكة Wi-Fi أخرى.
- بالاشتراك في الميزة ، سوف تتلقى رمزًا لبدء أو إيقاف الخدمة كما يحلو لك.
- القدرة على تتبع أو تحويل المكالمات مجانية ، ولا توجد رسوم لعملاء باقة الخط الثابت 35 و 65.
- يمكنك أيضًا العثور على معلومات أخرى عن طريق الاتصال بالرقم 111.
7- ميزة الاشتراك بالهاتف الثابت برقم الطوارئ
- لم تتوقف المصرية للاتصالات عن تقديم الخدمات للمواطنين ، حيث توفر ميزة الرقم الساخن التي تساعد فقط في إجراء المكالمات الضرورية في غضون 5 ثوانٍ في حالات الطوارئ.
- عندما تلتقط خط الهاتف الثابت ، ستلاحظ أن المكالمة يتم إجراؤها تلقائيًا على الرقم المحدد مسبقًا كل 3 أشهر مقابل 1.67 جنية مقدمًا.
8- الاشتراك في هاتف ثابت مع خاصية عدم الرد على المكالمات المزعجة
- يمكن للعميل اللجوء إلى عدم الرد على المكالمات المزعجة ، ولكن مع هذه الميزة يمكنك التحكم في الهاتف الأرضي من خلال تحديد الأرقام المزعجة وإيقاف استقبالها تمامًا.
- كما يمكنك ترتيب الخدمة أثناء فترات الراحة والراحة في العمل أو المنزل ، ويبلغ رسم الاشتراك بالخدمة 1.67 جنيه شهريًا ، تُدفع بفاتورة منتظمة كل 3 أشهر.
9- الاشتراك في الهاتف الثابت مع خاصية التنبيه
- من أفضل الأشياء التي تقدمها المصرية للاتصالات هو أنه يمكنك جعل الهاتف الأرضي مثل المنبه الذي يساعدك على إيقاظك وتنبيهك في جميع مواعيدك.
- بالإضافة إلى ذلك ، من خلال هذه الخدمة ، يمكنك حفظ التواريخ المهمة لإعلامك بشكل يومي أو أيام الأسبوع ، ولن تتجاوز رسوم الاشتراك الشهري 1.67 جنية تدفع نقدًا كل 3 أشهر.