رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية السعودية وطرق التواصل الأخرى
رقم الدعم الفني لمنصة المدرسة التعليمية السعودية ، لأن هذه المنصة من أهم وأحدث المنصات الإلكترونية التي أنشأتها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية ، وإنشاء هذا الموقع يعد خطوة مهمة ضمن خطط الحكومة لمواجهة مخاطر انتشار فيروس كورونا المستجد وهذا الموقع مخصص تم تعيين فريق فني مدرب لدعم وحل المشكلات التي تواجه مستخدمي الموقع للطلبة المسجلين وأعضاء هيئة التدريس وجميع العاملين في نظام التعليم على جميع المستويات التعليمية ، ومن خلال هذا المقال سنتعرف على رقم الدعم الفني لمنصة المدرسة التعليمية السعودية عبر موقع موجز مصر.
منصة مدرستي هي إحدى الحلول التي تستخدمها وزارة التربية والتعليم السعودية حاليًا للتعامل مع حالة الطوارئ الناجمة عن انتشار فيروس كوفيد 19 في البلاد ، لأن الاكتظاظ في الفصول الدراسية يمكن أن يزيد من الإصابة ومعدل انتشار المرض ، مما يعرض الطلاب وجميع العاملين في نظام التعليم للخطر. . .
قررت الحكومة اعتماد نظام تعليمي جديد وهو التعلم عن بعد في الأسابيع الأولى من التعلم ، بحيث يتمكن الطالب من إلقاء محاضراته عبر منصة مدرستي والتواصل مع معلميه ، ومن خلال التسجيل في الموقع يمكن تسجيل كل مستخدم عن طريق تخصيص حساب باسمه وكلمة المرور الخاصة به. المعلم الذي يسجل لدى الإدارة لإضافته إلى النظام الإلكتروني.
كما تسجل المنصة حالات الغياب والغياب لجميع الطلاب بشكل يومي وتحدد مواعيد الحضور والمغادرة للطلاب ، وتوفر الوزارة تقنية مجهزة بأعلى مستوى من المهنية والجودة لمساعدة الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين على فهم كيفية التعامل مع المنصة وحل المشكلات التي يواجهونها شكلت فريق دعم. لنفسه في الفصل الدراسي الأخير أثناء حضور الفصول الدراسية أو إضافة الطلاب أو التسجيل في النظام الأساسي لضمان حسن سير عملية الدراسة.
لهذا يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال الأرقام المخصصة من قبل الوزارة أو صفحة الدعم الفني على منصة مدرستي أو أداة التحدث على موقع العودة إلى المدرسة والتي تحتوي على العديد من الأسئلة والأجوبة لمساعدة المستخدمين على إيجاد حلول لمشاكلهم في أسرع وقت ممكن.
نوصيك بمراجعة المقالة التالية لتعلم المنهج على منصة مدرستي ، وهو الأسبوع الرابع من المدرسة الابتدائية والثانوية والثانوية:
طرق أخرى للاتصال بالدعم الفني لمنصة المدارس التعليمية السعودية
هناك عدة طرق أخرى يمكن من خلالها التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة المدرسة السعودية للتعليم ، ومن أهمها:
- رقم المنصة الموحدة لمدرستي: 920033988
- رقم موقع توكلنا المجاني: 8001289999
- البريد الإلكتروني للدعم الفني لموقع توكلنا: [email protected]
- وزارة التربية الوطنية رقم الدعم الفني: 19996
- رقم التواصل المباشر مع وزارة التربية والتعليم: 0114753000
- موقع مدرستي: https://schools.madrasati.sa
- الاتصال بالدعم الفني لمدرستي عن طريق شراء تذكرة جديدة: https://schools.madrasati.sa/tickets/manage/index
- بريد إلكتروني لطلب المساعدة من وزارة التربية والتعليم: https://www.moe.gov.sa/ar/ContactUs/
- رابط تويتر لوزارة التربية والتعليم: https://twitter.com/moe_gov_sa
لمعرفة كيفية الانضمام إلى الدرس على منصة My School ، اقرأ المقالة التالية: كيف تنضم إلى الدرس على منصة My School وإثبات وجود المعلم على المنصة؟
رقم الدعم الفني لمنصة مدرسة التدريب السعودية
خصصت وزارة التعليم السعودية رقمًا مجانيًا حتى يتمكن الطلاب والمعلمون من الاتصال بفريق الدعم الفني لمنصة مدرستي إذا واجهوا أي مشاكل أثناء العمل على المنصة أو التسجيل على المنصة ، والاتصال مباشرة برقم الهاتف التالي 920033988 وفي أي وقت خلال النهار في أيام العمل ، ما عدا عطلات نهاية الأسبوع الرسمية.
لمعرفة المزيد حول كيفية إضافة واجب منزلي إلى منصة مدرستي وكيفية حلها ، نقترح عليك مراجعة هذا المقال: كيفية إضافة واجب منزلي إلى منصة مدرستي وكيفية حلها؟
وفي نهاية مقالنا أعلنا عن رقم الدعم الفني لمنصة مدرسة التدريب السعودية ونتمنى أن يرضيك المنشور ويفيدك.
